病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 6 W0 Q  `& j9 n* U
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_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 " Z1 Q8 D( m, {

( ^# Y* t% N( V2 f: H●疑似电脑病毒 ' @! ^" \4 b- |4 E4 N) }0 u0 `/ n

- ^8 W# M( I/ U) X有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 & _& e5 c7 z  J9 c- l* n. ]& t1 C
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●ex_文件感染病毒
! P) U5 @# S' |- V* A/ P8 C/ a6 {4 l( ~  L
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
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●在DOS下清除病毒 3 B0 O- T" Q; h+ J* k( K3 j
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
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●系统初始文件中引用病毒 2 l1 h" Q; f8 P$ X- L7 f, Z
" I  I6 M: V6 m( T8 E# [9 g9 |
杀毒时出现如下提示： 4 K: e: ~/ ?$ I2 m' L
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　# s: v$ s) a! o
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　4 S) f* ^" O3 f+ r0 F3 o
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 b2 x8 c' _+ \+ e7 ?" h8 }
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　; O4 A+ i# p3 U1 Y% J0 X' R
C：\Windows\SCRSVR.exe 7 o0 R; r) ^! L- I+ |/ W" w- x9 S
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
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! H/ V, l! Y/ m; r$ `& ~8 C●病毒最新变种 + N4 W* V8 @8 O8 ^$ O
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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7 k; `+ n2 u- a8 l8 X( s恶意网页病毒症状分析及修复方法 ) F4 I3 P6 m6 P( q5 u  F
" {$ |. J6 O+ w5 R9 b5 A
一、默认主页被修改 $ g0 K$ [" ^5 C+ o
8 F6 G0 ?, T: ~# e; j  s, A
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 7 k. z; \3 F( V3 S% U5 g

  u% u6 ?' [/ @3 h+ U! s, J/ y　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 . i7 `: V& K7 k2 e; [

1 }7 `8 m' _5 j　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
& K6 v. F+ g2 {- N* F! \' `7 @" Q# F9 A9 V' `
二、默认首页被修改 ! q! l1 s! Q8 f

, P% V! [# C  R' l3 w  }8 p　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
) ?4 ~6 o8 H7 O  p3 \6 y
% z1 `4 ?/ ?) e5 S7 G　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 8 Y" R, U6 A* ~# L. k; Y
; e( M, t. J+ m
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 1 O! E" v$ a1 E; c! u0 O: g/ n
, a" p7 s, G6 e, ~& Q
三、默认的微软主页被修改 7 ?- l' }! k% X  ?0 N' [' g  P; N# r
# X# E# \- @4 {9 K4 h
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
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: c; S! w* |, ^　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 3 l2 N+ e4 S0 j! D
6 g. @5 Z! O: I5 H/ k" u, E
　　3.清除方法： ) x; n2 Q9 _; L' p) J. _
- R7 h: X2 _6 Q: F' T; Z
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为1 m2 I) v3 j$ E$ A& P% L1 I5 r
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 9 A2 P5 O+ y* q" k6 D; A6 f
  F; ~. a7 d4 B" {. B+ ]* l
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . {8 _8 I' ]- _: E" i! D7 y

9 t; @1 q: u6 B/ u; E4 E　　REGEDIT4 ) V+ Z! Y% V) V1 U% \# f

1 R7 x- P9 H! @) F' T　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
8 F, p( Q  S$ p7 K; m0 F8 I　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
7 N, o# O! Y. H4 D; R: s3 z1 v; `8 |" G; v+ j9 F, B, m2 u9 ?
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
) `( O  |' o/ u5 ^; j" e3 G
+ o6 C, B/ T; P0 N5 }　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
7 ^3 l- g- s0 _" |  c/ |/ w+ u
# ?& O8 i2 v! }" m　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 : b, ~- W7 N( V/ [: ~
3 J; @$ f" K' m& x" t, J
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
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- F% y5 s6 ~1 R6 D　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
' H2 O1 h6 S# w+ l' C. E7 S) e  P* U3 z( ^
　　REGEDIT4 9 W! E' v! F7 n/ c. E5 g
/ M+ `) p5 X6 z1 b. u# ?( L
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
" A0 W/ W. \* j1 C, Q' {' d% V. oExplorer\Control Panel] * |4 i! c# I) x; X( B
　　"HomePage"=dword:00000000 4 q* @# I2 Z/ X$ z5 U0 Z
五、默认的IE搜索引擎被修改 " j8 s  ]2 w: d" b
# [4 u8 s: l* ]
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
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$ X0 W6 j2 U) T" k3 M6 Z& y0 L# E　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 / t! y0 s. x& K5 \3 A# A# b4 a

5 _& p: l5 n3 F- w　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
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' h2 H- E0 `: M7 w6 I$ Z　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 g# H* T8 K0 i

' k" U4 `% F& {, z- D　　REGEDIT4 6 q6 x; l- D" I) u6 N- Y

# U( m& a! z$ O, e3 M　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
, \; d9 [. J8 z5 s4 Y/ z: P5 U8 @　　5 `- N, F( x: c. c  w
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
$ W+ t" g. z4 n2 c/ t% Z1 G" C6 Z) j2 E2 f
　　
7 }& m1 P3 `. w, D: G* b"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
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3 E" j) V8 i" N" \: l" B3 n$ ^* H( }' Y7 B
六、IE标题栏被添加非法信息 * C7 O& b2 B* f( T1 G  }( F1 l/ @

; J; K0 `+ p6 N3 e& r! H　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
; z: X3 a; K2 P) @- G0 B" j; j! Z, M3 S/ d4 i$ h
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
) B) `# d; a( v% E! J; D
/ a0 C$ l" g) ^  l) t　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 $ Z. v5 D+ P0 p5 @

6 U  @4 Y+ W' i4 E6 z% X& ?8 M　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 7 U, t; ]" r5 p! H1 x

" \- c1 H  g- P* W# b' t. T- y0 A  r# t. i! f* m, ]
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
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　　REGEDIT4
. o* `% }& P" W, p/ K" {" V
& m% s9 D3 H* e" x# f8 C5 T　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
& v& Q$ a% W3 m0 R; f- @+ u9 [6 g　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" / M6 O$ F# r9 k5 v4 `" @0 ^

+ @) D/ \$ j; \8 b6 k' b　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
8 G7 O1 e( B: ?/ |　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"   N, p$ v- H; n2 F3 R

0 z/ U! q7 z3 c; T6 s& R) I/ }
) b' y7 X) n9 m: x/ T　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 6 V" N. _  |  a0 Z
! x/ x. b" o' h5 ]
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. $ j; M/ Q. n/ D3 A) F
　   $ Z0 w) r% O  t8 h& O* p
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
( E& C5 r5 o+ L5 Q6 d; ?4 U  n
0 i4 g9 e% k- ~　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 1 d! o; Y$ w, t5 `9 B+ q1 }
1 B: z5 H5 Y% I4 Q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 + b/ C- Q+ I0 s- z

/ w9 P+ I0 l0 }* T2 [　　REGEDIT4
0 f: v% D* _! l/ Q; U8 ?
5 G% C/ u( g7 j4 [　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
! G: O, R( `2 G. |0 I4 {　　"WindowTitle"=""
4 ]% ?/ o! h! S- P0 e; c* \　　"Store Root"="" ! A" T) N2 V/ a5 ^6 T, A+ q' M
! }6 O5 u% f$ d' e% h) G+ k0 \8 q

. X: b3 {! W( r/ B& k2 O八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
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　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 # y5 ^9 @# p1 t( m6 l9 i5 s' H

  T# Y/ W. ?0 r* {* y　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
7 k' N1 _- k1 t' P% q0 e/ C+ e. }5 ]4 R. G0 p
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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- Y+ ^6 v0 B" H1 Z* I1 X[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]