病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 + R% J( u- V  D$ @2 y# T
, R8 _/ R5 N/ S" h1 A, M
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 / b  b) |* Q! j3 [6 F8 {2 t
. b5 L0 I2 t4 h
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 ; u; r: S2 F9 j& e

●ex_文件感染病毒 , x* c9 M, ?7 y6 {3 l1 Q9 S. V
+ l3 _  o& K, q
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 4 [. ?2 y1 S- O4 g  j1 q

●在DOS下清除病毒 0 R1 Q- I3 p! v/ ?
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
( K) B. o3 U# z: w. Z* b
●系统初始文件中引用病毒
# K3 j7 x( \8 m8 i
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　6 p4 m) x7 \+ p1 y8 ^
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 3 t% L/ W% O: s# L: }* M

●病毒最新变种 & `, a) {  ~% H. g( o
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 & {5 n+ k/ J0 S* [5 T  n

＝＝＝＝＝＝＝＝
% F# k# P0 e$ L6 i
恶意网页病毒症状分析及修复方法
2 R" [# x( k0 N8 V* _+ i+ W. t
一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 / i& ~" p- e% N  L3 V

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 : v0 O! ]5 r5 c/ a
, O0 T: K) C; y5 f
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 $ }, Q; p( A/ m0 I+ O1 m
4 X8 l5 i) C3 G9 p2 o, [4 W
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 $ J# D% {2 Y! ~6 S: L
$ {& \* k4 k; O& |. B
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

三、默认的微软主页被修改
& g; t  u4 c/ j* m. s; Z; k
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
+ X$ {6 N8 [- z; B) A
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法： : q; o% Y: o9 t9 s2 D
! h$ C) T, E; ]( F, ?  C, c
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
7 ]+ t- ~' C- f) v! W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
: Y4 D0 |% A, d, J$ `5 S
　　REGEDIT4
1 F1 A" ^- x' O% J+ P, I
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
: E7 L* F& x4 D( r* i$ d5 u8 u
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 ) D: A/ O# Z$ n4 V5 u
9 B  V. a( b' B% c2 V" [
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 $ @: F/ }; f9 T  n6 O0 Z

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & `5 ^( y( H) d/ s# ~  Z& Z

　　REGEDIT4
+ ?6 n9 |1 w% f
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet   L% X/ [+ d' q" ^, G2 F
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 1 C* V' n( o; B# H, E
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 . R2 T& a) }7 k2 r) M' H9 c' ?

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 # q7 m3 s! o8 [- a

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ( `5 {( l3 L; Z: c
1 Q# _1 w1 `1 Q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% T/ P' `9 u" i+ b4 a
　　REGEDIT4 ; a/ I% U6 s; C+ i# o

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm   \7 B+ S1 H: ~" p- Z7 \4 D  ?
; f2 a7 r; Q" m: c3 ~8 q
　　- u- X: `& Z/ M( K' {0 }
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息
: r, H( R* N; B! \! m
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 5 d+ q5 n/ y3 r, P+ U+ m. H  j* }

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 5 j. Z0 Q( a5 ?8 L6 a
( k& R$ _6 C0 Y; Z
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 % E- t& V, {7 U; d- ]1 M+ ?

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
3 {* j3 E# ~" F- p7 j' `5 a

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ) d) i8 _/ v2 ?! k8 G- O- Y% U

　　REGEDIT4
* v/ K- }$ z. g( a
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1 P1 U% M0 X7 L! }  z& s
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
/ C! e0 U; l; T1 g- x7 y, L

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
8 E) m' x( p2 z9 G6 }; H
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. $ f% W, S8 q) z
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 * e0 B4 V% j7 M  w

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 8 A2 O' Q- a6 {
* Z' h9 B) i6 s3 A$ m- m
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ! l5 }7 W# X0 w+ r2 o3 M
) `$ I9 P9 V2 p5 ~
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 7 j, b+ K. y, o! {3 ^# n' o. p
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
# ?6 v) E* r) G! s% m+ T
8 o" S$ L( ^) T$ e& ]+ H
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 8 |. W  \% ^( c6 p& n; ^

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
0 |. B0 z1 [  E7 [- p5 L
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。  p, l! x8 c+ G- O6 n
+ @5 R0 T7 Q& G7 \/ z$ h* O% H/ ?4 p
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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