病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 ) @3 i: P0 e8 J5 v; g* a. [- k
0 m: J( W* y$ h+ K* B) u5 k
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 ' _8 z+ E, Q& Y: B( Q
3 D1 L# e( N& M
●疑似电脑病毒
- W- a1 S2 p  w/ S( T! O3 ~8 s  }( L0 }6 z
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 / G# o9 i) G- |& Z
5 ?7 P3 w+ D/ ^! B' B% T; b' u
●ex_文件感染病毒 ) [& \3 z8 w+ V5 I9 \) R0 E7 v) v
9 @0 Q& S; k" n
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 - w& F, r* R2 B% S/ I
2 X) @( u- E9 u
●在DOS下清除病毒 ! I/ j# b, w0 N$ y+ @# e0 K3 J
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 / m6 q' A8 W; z* K

' v! Z( |. H& r; C●系统初始文件中引用病毒
; s1 \# `* b7 a/ `, _  w3 H. B6 v% G$ u' Q" _( @9 R' R. R; `8 \
杀毒时出现如下提示：
/ G& @6 q" Q0 p- j2 sC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* G0 L$ l0 `  c( e% O
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
- H+ c, Q% E2 B$ l/ C% [C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& _& \( K/ V, v% k
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
7 S: o* e* l0 t# U4 [C：\Windows\SCRSVR.exe
6 G; x, Q0 C  T% o8 Eworm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
. Q$ ]" j8 z2 e9 }/ k; l; b8 G
●病毒最新变种
8 U" k, x: K( v杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 - h+ M2 D. C3 d

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. K1 b# C/ m3 v. p: R& T
$ D7 X2 r; K) H4 n  L# i& \恶意网页病毒症状分析及修复方法
  T) K& ?8 k/ J- X, ?
. A) T+ e- q, [: v% r) ]3 M+ O; x一、默认主页被修改 & ?6 J# H8 f5 Z% i4 T, g0 f

: R) F5 s: ~9 g  d6 n0 @　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ' P+ ]# O# H: y/ {( p* ]
, u$ F/ Y  ^, B4 m
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 6 E- Q$ l  f* _( G$ g/ A
& V; \( C0 M0 m
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
; B* }  u2 t% v/ S* e# S6 h: L- G& p( \% L
二、默认首页被修改
* l" I7 p" j: f' a3 F( s
! H9 q1 c2 H% h! p* W　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 + Z/ q: w' m8 B) e5 B& N8 t
6 q' x4 W6 M) `# L$ m( Z
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
% z/ z8 R' Y4 K. l8 J! g" \! W" y7 Y0 K# ?  r7 f
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
( \) }. ~* v9 i. j/ A3 _& o) H# f4 T4 l: @) i
三、默认的微软主页被修改 ) q, p1 \* z$ u5 Q5 m
+ G3 K! p) k4 D: g
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。   R5 @5 r+ m* C% J% A6 @: c6 o

: i( o/ U& m6 D5 W　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ( Q' n; Z: a! }$ n& ?+ u. J$ p, ?

& t3 w- K9 u0 d* x) Q8 Q2 h+ `　　3.清除方法：
6 Z. h/ a& m3 @" B( c5 O# Q8 t  Z) M0 t/ A" O8 t% A! Y
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为, v$ S. @9 @$ ~1 b7 J+ X' k/ x' i
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
7 u" X6 d  ~9 A( e# y- n/ T" B( C* G+ h2 Z3 q+ M
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
5 J% v/ c1 f0 d) Q) w% z) c/ ~: L: t& {" v. z: x0 j. a
　　REGEDIT4
- T9 p) O3 Y2 Q7 c4 o- C; w5 s
+ v& r6 e# _  [7 s: l　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
2 \7 m/ a7 p5 [3 h* ?$ @% ]　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ( r/ f/ R+ R% J, r) w; q7 T

) M7 l; Y1 X- i2 m5 b6 {* ~' S+ {四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
; N* X9 X9 b8 A: o! N" i9 }
! ]& B; D  ^  D8 u! n. @% |  N　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
  o$ P5 W* X) `) G+ r: h
4 g2 q$ ~* ?- U# P( g# T　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
! B( Y) v  u% \& P, a8 T% H* U( I- _( ?9 x( _1 Z, `
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
4 s2 \  n% s  X' x3 ^: Z
# s( v8 I" z. |' Z　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ! v0 w* N$ {/ U: u) X
- Z; j  Y3 d* p7 u0 i' ]
　　REGEDIT4
( u$ O- G  i" [: ]; g  ]( H6 y
/ u/ U1 O0 J2 S: n- c　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet   ^2 j* Y2 z! v3 U$ L6 t/ Z& ?
Explorer\Control Panel]
- y2 z  x2 `( b" S/ u9 v　　"HomePage"=dword:00000000 9 c0 T, G0 z! @# v( `
五、默认的IE搜索引擎被修改
, i' ^2 v8 Q; \9 o- J* s# s/ v' c
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 ! a) B& T6 r: e$ f* @& _* y

/ R* x) ^1 r: ~; L* u5 y- `　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ! V+ K1 u! {9 ]: M; B
! m/ j' E. r& r9 U; g
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 2 ?5 E' J/ f6 u: h$ [, i+ \
2 Q* Z) h5 k* |+ `, r" l& L
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & x! T& ]! n  l+ h4 H  [/ `

1 x; l& J: C9 P) z9 j　　REGEDIT4
, D/ t$ v: A# r- b1 L& ^" \) N. n+ }7 z' @2 Z2 h3 Z( o- @/ C* T
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] / d4 \: c4 U" I3 }
　　
- m* l$ D  j7 ]' E7 D( Y"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm - u0 \# ~3 x9 V+ X

* D% X% T4 x4 c& w% E$ g- r　　
( r  C$ ]9 m$ M0 m7 M; t"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
" [5 x. t2 o+ Y( ^7 `( B/ Y2 c2 M0 p$ z8 n  z
$ p: A$ [; [* n- I
六、IE标题栏被添加非法信息 - f, ]8 C5 `" C0 ~

  @, c  c3 l4 M# R; j4 ]. l　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 0 p4 s, R5 c6 A8 [

1 W) b) q7 C, i( Y7 A# _! }' E　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 0 M4 U4 o2 O$ A# }2 H, |8 {4 M
; r3 J+ X. ]* [% Z) }7 @9 g
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
! s' J1 p+ c0 ?6 E7 @8 \! r3 {) R9 h2 }" P$ K- |+ U
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
1 n, `5 G/ ^" I' J8 x; {+ u5 J0 @0 u6 Z" y2 D

8 L3 ^. ]: T* n3 \0 |　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
  W3 D3 I$ A) R) y3 E/ z& C" n" s: Q+ i
　　REGEDIT4 - C5 y  x( d6 n9 T' L) l: c) q4 M
* V0 T: m& Q6 j! ^" g- M
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
8 R8 M% z, M7 L& p  ]5 N　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
! ?$ p% t6 p5 I! @( Y# ?/ ~" E7 }) P  _& O/ n$ ]3 }% L3 D7 I7 u
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] - L  c) k  n$ E6 D+ ]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 5 b- _3 k% _) |0 E, X! k
/ t# {0 }( c6 g

" w8 m# S3 ~( a3 P$ ]　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
5 K( i' Z) V0 |. [, g
. F5 ?7 {, F1 V( d　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 7 l, o- S& _5 V. \% l
　   
" d/ C7 n6 `6 f0 W) t* I/ r  r        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 , ]: Q8 {) P! n/ o8 w' e
3 {: R) M6 @  N, w7 D1 j& ?' i
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。   J9 s0 q0 W- {! q- ~- A+ A/ m
. {$ G6 B9 H3 B- C) \% a  n) g$ x% J
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ) j7 m6 ^+ P9 j) p3 u
9 C( q5 J& \# t# A! S
　　REGEDIT4
- @4 A/ l9 Y1 c/ `+ L3 E% Y. {" V6 B3 b* X! P( e
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
$ H; X) a# s2 A" s3 N$ G　　"WindowTitle"=""
3 W0 x" J* z) X2 G9 P　　"Store Root"="" 2 [9 e, S) d$ ^6 a$ I

0 ~7 H2 ^. H6 J& P2 r9 v( q+ [: V
) t, t1 c7 N1 ]& \! N# B9 O( {3 [$ q八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ' y' G% G, Q& G
" y/ p& `% {* |7 T. f
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 6 `; c8 h$ D/ |7 Y

! N7 U- J& k5 \0 }) s! x　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 $ {% n) _" Y1 N7 N

/ q# g7 D8 R. H# ?. W, u　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。* P; P+ e% S  C1 t" m! T
0 ^; Y* c  H6 S7 X- o: ?" r$ Q& A8 d
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]