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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 ! I* ~2 n' ~/ Y6 u: ?( r
6 B+ R: q4 N& Z6 s! M! }
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 $ t; x- [$ C+ R6 @% D

4 `" T8 T% Z5 Y& W& {$ Q1 A●疑似电脑病毒
2 ?8 I, w% H7 {+ Y) i2 G7 e* K5 l8 o& f, W" o
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。
  R4 P$ \' @; l, X
  {- @. T) g+ E$ a  p●ex_文件感染病毒 0 O6 k6 f) q8 S  p' g' {* j
4 w+ o/ `  k. s5 W5 U
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 0 S5 ^% K9 Z  s" `; }
( n  _  x5 D2 U7 ^% h' ^
●在DOS下清除病毒 - i- F; T; Y" C
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。 ; U4 V$ D+ i4 R3 p$ l8 p
! O0 ?( a% I9 _$ p! c2 T5 |# |
●系统初始文件中引用病毒
3 s# }" p+ O2 l8 n) b5 u# G& p- v
) g$ s6 n, a0 z% g$ C# K: |杀毒时出现如下提示: - P2 j( F3 o! o; w
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ! E/ T  U- Q- d: ?  h3 k7 q
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
* A! E$ N: }$ H, x2 r0 I/ cC:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  6 d! h% Y$ H7 A/ ?* q
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  & {& z* v7 ~: c* `0 m: W
C:\Windows\SCRSVR.exe ( p+ c+ B7 \* [( U% u
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。
5 P( p$ K9 s. v% ]5 H) n& I  C: t- d9 j1 B
●病毒最新变种 ) f* ]; {3 d. t8 q0 V% H: o! {
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。 & K" n) T! O/ k( U5 o$ Z4 x1 {. K

' I1 W" e" ?1 u/ J8 i1 b$ a3 y# B========
% L# J/ n3 V8 m( |
+ D1 y3 P( [9 F) ]6 @恶意网页病毒症状分析及修复方法 - h8 }" e7 m% t
. B* a% a' F# w. Z8 g' D
一、默认主页被修改 * U6 O1 N3 I$ S. e( o7 l

3 o  [+ c& F; q" H4 ?1 V  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
0 w& \$ O9 \3 l4 l) l, \
2 A7 W2 k8 k  F9 }5 u0 g; _  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
& Q1 B9 k, I9 t2 P; T, o
5 @( q+ e0 x) J# U( [  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
) W4 J4 x9 z- N/ p$ c' G, q
# w) X) }; I: {) }二、默认首页被修改
  z' V' W. i9 f' u: h
* K: L4 ^/ w, P1 y6 s+ R5 @/ k  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 / Y9 h) A! b6 Y0 z, @; s

% b/ Z5 v% ^3 i. R  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 5 g$ T* o! g5 D# g7 e, {

" f* @7 f: Q" ]" }$ V! H: }  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # w% ]8 Y% T' n2 h5 z1 H1 _

# W" M9 S% q% x7 g三、默认的微软主页被修改
0 k+ Z/ o2 P; B6 }' X7 \) J- F. _# |6 `5 G6 [, i$ s/ Y
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ( p8 {% v" p4 i" ~- i( c! y- i) N
0 y0 ]" \1 d  z( H7 c  G6 X
  2.表现形式:默认微软主页被篡改。
7 T! l6 O7 ]+ m2 w0 _. [
" q/ M9 `. q1 k" k* b. e  3.清除方法: % w+ e( k: c6 s+ Y$ l

; z7 f! o6 ]4 g) L' y4 [  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为- `: S5 G: q3 {3 ]
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
) z$ j5 E9 ]2 @4 W' M9 s4 B- Y" c4 C8 _* q! v7 y! E
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。   J7 J6 b! D+ _! X* r

6 N/ z; A3 g7 P0 l4 V  REGEDIT4 , [9 P7 z" Q' `5 R& C9 H

5 `0 q/ o+ {" |/ A  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
3 v8 \( H& n6 Q5 y5 B6 I  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 7 `/ h8 j1 G' Q' ]

  n$ Q+ |. Y0 h- j四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
9 ^5 P7 `8 B# F* S: A# p3 F, z- h5 F5 @! S! i
  1.破坏特性:主页设置被禁用。
  e: L' k8 I4 k0 e  B/ M0 g" q) y! |# Y7 }2 K
  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。 8 a4 i6 @" q1 i/ p0 W9 c& n
7 ~9 I# v, r9 L; A# |7 h
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
8 P4 V* M2 G% ?5 l% v
/ r* j" y7 D# p7 \  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
% ^3 |# W; r" q! ?1 c. ?* E% ^  R9 Y  Z# D. Z8 I
  REGEDIT4
" H0 {6 I& K# K' A9 V& }# P2 h. R# |: n9 T1 j
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
2 f# z- F6 x$ b" U" LExplorer\Control Panel] $ e0 I1 B( U6 e: c
  "HomePage"=dword:00000000
0 [& ^! J- b# M, Q1 [( D3 `2 O  Z五、默认的IE搜索引擎被修改 1 @3 N+ J5 j: C! v2 z) b1 n0 {1 Q
, L8 y1 p- L& F) k# e
  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。 % Z5 w  G4 w" A

$ `0 J7 ~5 U. N4 l& u) C  2.表现形式:搜索引擎被篡改。 4 R: ?( d3 _( H  b) O! k. C

, [) B% }' U* I6 o# P$ i. w  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。 - |8 F  Q, {" f, T5 j4 [
! q, F& Q' e, d- j+ B
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
7 G2 ~/ G" e2 d% ]) Q/ o6 n3 ?5 q
6 O/ B( j, b5 p2 b0 Q  }  REGEDIT4 + t6 C8 k. d& m; D+ D
3 d: v; L; V4 S1 B7 @0 G
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
9 ]0 y) ]9 t) p. R6 y  E  1 L8 D3 I6 p8 T  B+ C' j+ k2 M
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 2 f& a/ A5 k0 a5 t. K

2 j/ c" [0 ]& d9 S  
0 e* B- e. i2 X" r7 ]$ W; T"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : W/ _# D4 M; `8 `7 {: E2 g

5 b2 b. `! v9 j9 }4 V+ S$ E
# j) a) U& C" ]7 h2 j: P& z六、IE标题栏被添加非法信息
7 @- u! V: n/ \5 q
6 G: n9 R- L3 A7 n# A% b- l1 Y* B  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
2 l% I* }3 e0 r! Q1 C, i. [9 A3 C
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。 2 U+ T6 R6 ]6 K8 F

6 `- S) X" N$ R+ n& I6 \  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。 ! @7 v. H: x% p& u

( }& {. s" f6 p5 L- ]  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
7 R/ C6 K) z$ r& ?6 @! J. P" Y2 B% ~  v4 h, ?2 X

3 j" b; w  A, Z) N2 I* E! h  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
% g0 [/ k9 I5 o
4 d# U) p8 q+ v; A  REGEDIT4
8 c! D' i+ d+ ~/ h( _* A: ~  n0 p& ~2 U6 I% a1 b( o
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
5 s. q! ~. k: {2 R, I3 ^2 ?  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
8 S$ E1 p5 T, `8 ^: Z* i
/ t) }& ]! }% s4 |1 t9 {  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
( ^. U* \6 a9 \, d  u4 `5 G  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 6 K; n6 G) v( S8 P9 P5 ]
$ X! l1 q0 ^8 F/ P
7 r+ Q9 z" Y4 \8 q2 I
  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性: # i: l' d! J/ O+ H% B, [+ D0 i

9 D( o! v% X- S6 X9 p  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 3 y9 f2 [% a  _; L
      P6 \0 h& Z) D& a  }) G
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
$ E6 I" s8 d( d* F* e/ {7 x+ k- o6 K
- }5 i) U+ k7 h% @  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
/ n5 o6 k( ^! Q. W. c
3 G/ o5 m7 A9 R9 \) l3 n  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
3 l0 b; @  i" g9 P; m3 w9 t
! m) o& X- y$ i( w5 O  REGEDIT4 / z3 U- k4 U5 N7 ~( \
. ~  Z* v1 q$ F
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
: |2 P1 i& o" l# H0 Y  "WindowTitle"=""
  H2 S$ c; I# O0 N& f7 o  "Store Root"=""
9 X4 N+ k/ d& k' j# \, c  d5 G8 a1 i. ?/ `* l! p. h
4 x+ f+ ]& U' \' Q, L+ o
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: / h6 p2 O+ w5 F
$ F2 i, ~8 w# Z7 e
  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 6 c% F* h) ^( R

1 y. J7 h- T" ?0 t  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
6 A0 T* a6 l; V$ s: O4 ~2 X# Z0 P* |9 O' S4 ?/ U6 Z4 R. C% c
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。7 K( S6 }( s* p0 }$ ~1 L- w

3 e0 U& a/ m6 x/ e. \. w[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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