病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 3 H0 ^. e, Z8 V
& F' F: l# \0 _5 g
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 $ k1 k! L- L  C2 F' Z6 Z

●疑似电脑病毒 ' h1 R3 M/ T+ B; d4 U2 d. R
% O. @$ ~7 F9 V9 t' S
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 , p/ G0 Z/ ~0 C# x
0 ]/ ~, b& ^* r
●ex_文件感染病毒 # N" C: B- z& F, M- B; N, S7 z$ f
! f& ]$ G& ]" w; E' ]4 e: Y
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ) P' H- H6 L4 r/ {) }

●在DOS下清除病毒 1 @; E) y! q8 F  G/ \! L: U2 L1 E
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 & X9 M, D: `) p

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　; t6 P: Z4 I  k$ b
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　+ @7 m9 T0 f$ X+ {6 z) ?+ X& w' F. n
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
* i: }& _- _4 t: _9 u
●病毒最新变种 ; g7 q: g! i( m  C$ b
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 / b9 d# ?9 M) s, C0 [& q3 X

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2 W: U3 M. M6 r
恶意网页病毒症状分析及修复方法   J7 T( d) B/ k

一、默认主页被修改 + s! d) v1 Y  j
1 a) Z' [* ?  D! a8 U  R
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ( g( R& o/ W4 {! @9 m
/ k8 I( R9 ^# [( {( h9 U
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 5 @% H( u8 d8 g% {8 [2 [* \6 b
& O& [# V8 Y5 D" a( G& U, }
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。   Q: Y9 n( e7 r, d0 V
: f4 X4 t: H$ A- m2 x$ f
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 9 u1 ~8 T& c( a7 `) M" F8 R

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 9 ]6 G* }, X4 O/ a) [0 T8 M1 |: U
! @# N6 n2 Y& b8 B/ h' h! q
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
/ w% k3 y1 ^' W7 Z' _. ^
三、默认的微软主页被修改 ; b4 U% v" h* v$ ]1 ], }

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ! ?' V# A: G7 L; C. r- [4 j
" u! n: H" c# w! S: I% R! s
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 1 M5 ~% i% j3 J9 ?( D+ `. S  s# Q  d
  q2 E1 f# a/ J* Q- i' k
　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为. t7 ?* v% I$ F' L4 I
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . t5 `0 X. |! ~; K' d$ j& E! B
* h  h9 Z3 G* `* Z  t" H
　　REGEDIT4   I" x2 K; T7 w( |

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" # J4 {! H' U& q% a* L/ \

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 0 Z; `( @% e: G' W5 E
2 p5 B7 l, u% X
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 9 R/ v2 C: ]( v" o
2 _) H3 x- m- y6 l8 E
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
2 t. f' U1 T* l- e
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
7 O6 T! b( G+ t" \# ~
　　REGEDIT4
5 j4 p" v  }5 x0 X
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet   r9 G& p2 Q6 }; c
Explorer\Control Panel] 2 R6 Z# m" P# @
　　"HomePage"=dword:00000000 9 [7 n- y7 T) ~7 D' L1 {
五、默认的IE搜索引擎被修改
, g( T% U8 j: _( u6 r& D( A
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 9 _! T) R1 J, K. T" J
. r+ z! ^; k9 C9 \* @$ y* t% U8 H
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 " Z  x5 @) P/ d4 V4 |. l

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 3 K$ V, y2 y( D( Q* }+ ^
8 }  _5 S' U; E" p  M# T+ v6 Z
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
0 g! W( C5 y" s: j

六、IE标题栏被添加非法信息 . E! |- S" U8 v, ^

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 ; j3 N+ ^1 t/ x5 M

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
' s8 j5 G2 A- b9 }" u* H* b
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ; g9 S; e& v  c3 @) V

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 2 F$ p) |5 A2 z% Q

" R/ P* z* m0 B; L
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
4 G7 C  R2 u4 d- \1 [/ D8 ~& Q
　　REGEDIT4
6 T$ B% z% v8 k3 X8 `! V
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 6 ]. u/ B( N$ z2 b

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 8 Q, D9 h$ I* \

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
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　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 . r. ?" o/ }. K

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 5 e8 z. ~1 b7 n) q6 H; y

　　REGEDIT4
; Y9 ]) x/ j) A+ }: j5 ~* O
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ' Z7 K( ~3 k' L/ D1 ~& V- T  T' Z
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

% s+ v) C$ R) [( W3 i1 X$ v. b9 o
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 7 c1 z$ K# [; R0 N( J# B! w
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　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。! J' y6 |$ p7 \( T) P
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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