病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 $ g/ V  V; p; q) c3 }4 G
9 R3 `7 t% ?% d$ q4 g
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。   A' d0 B2 ]# E4 [  T
2 d) W* Z) C3 _2 M  ?% m
●疑似电脑病毒 5 \* J9 I0 d6 x/ h7 B" D
5 }2 ?; _5 _7 E' x% k8 q
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 % ?3 Z# }  I( B! Z( I
6 O% U# U/ G0 o2 U
●ex_文件感染病毒
7 p! \+ R* n% |( i$ }, `
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ( u  e& y; l# d, r4 p9 Q( n

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 3 z) X: j  ]+ f8 O; Y' t( r3 ]
0 [9 x& ^% o- D/ ^8 F
杀毒时出现如下提示： / `) L9 A+ N' b
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" Y" p; ^0 v1 z
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe + c9 r) k/ [5 j7 [# _3 i
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 , t0 f( t' C# [0 M5 K9 ^' K4 _. O
  F! T! ^/ x) h$ X; V  \  V
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 * \, j# b+ A5 ~/ ?. F. D, v
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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
3 k' e1 o9 Q( f* d% G1 ?
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
8 D. j. S% Q# O6 T
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
+ L5 L, j1 Z* H
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 # r3 @5 l* e# [: b( s( \! M6 k

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 . ^. K- }. i5 |4 M
& x% H0 V8 O2 {7 P, G& a+ P
三、默认的微软主页被修改 1 }2 i; F6 J( p0 E5 A* ?
! n9 K6 o" {: \- a3 v
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 6 @% U& ~4 ?, G( V# @6 W  x: X9 o

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
* e7 ~- t$ L4 c, ~2 J0 ~0 W
　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为9 J: l5 z5 B  K  Y9 \: Y9 e4 Q
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。   `1 L5 I& p6 ?) w

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
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　　REGEDIT4 ' C( g7 _+ Y( {* U/ `
( s- c- ]( T7 R. e  B, [
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] % y1 g$ s- G7 C5 ]4 {; x' r
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ) O+ i% c4 A( k8 u/ m: i

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 # d# o8 S; a! I" L0 a9 a9 X
1 ?* F' \% I$ Q3 q
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
. E2 j6 y( C# C! E2 n* `
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 4 z8 _- z! \% Z: W5 W3 T6 E$ l
5 }& r6 M1 q& M- h! v8 {
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
6 v5 }0 f. }0 z0 e& B' F
　　REGEDIT4
( O. {7 Z6 b, S& _/ Z7 }+ ?( G, X
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
8 {" t% B8 r0 k* m; B
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 " t3 y* n2 C  U
: P8 W4 u, Z/ F2 b# N1 H
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 0 [" J0 i5 ?9 \1 N% ~, I
  P( H7 w: ?! d. t* F
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ' }( D9 o0 w; _8 m$ y

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] # s2 }& |9 s. M4 x) }
　　3 W! c! x" \- a& v
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 6 Q! l* t1 _  h. i

　　! V+ U: n. P6 W* @7 V
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息 % M$ H8 O( G# E( O( Q+ r# i( F

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 - a; U% T$ A1 W2 l! l

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
. [( r, S/ E9 F% X# o9 N
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 ( u3 `- u' I: z8 ~- V" L" s3 K
' ?. j4 E" c# a, T
0 z/ n: u3 Y5 Z6 U/ B
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 7 a8 Q7 D5 L6 E7 F/ x8 J9 A8 R

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] . T9 d, _( s+ m5 d" z( }
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ! i; Y- T& [8 H0 W/ r: Y

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" , F) a1 Q/ X4 w  r5 C. \

4 g* F) h& y$ p1 b3 V% {
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ( ^7 T1 q' }% }4 n! {
7 [; {9 j7 X9 A: R( v  T
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。   v8 T( W$ S! r& Q6 |

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ; q2 j5 J3 A0 Y5 \# p

　　REGEDIT4 $ I8 s+ T/ Z' X7 z/ G' R
/ {' `- s) h9 `' ^% }
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" * J2 j+ I) f  C/ C- D) ?

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： + ~0 K4 w' T; S1 ?3 }4 Y4 j$ i0 j
' n" T) W0 l; H. W3 a; S
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 , E7 ]  Y( _) B: H8 l! q5 |
" T% L3 D* C, n  `
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
- j) q% B2 X0 q5 D
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
3 s9 Z5 w, x/ t( w( ]4 i
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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