病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
( F* g7 H- h! G; P, o' V0 Y
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 3 f( \) S! x0 L+ ]+ c4 A
  D' w5 L5 T, a9 W1 V
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 $ }: v0 u* H0 T

●ex_文件感染病毒 ) W9 T3 {2 j3 W" d; ]1 x, K

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 - _4 K/ J# n- R: }9 m

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。   m* R& t' Y$ v
. w- N. H9 J. i1 g: S0 x, f9 p
●系统初始文件中引用病毒
1 h- ]4 O+ Q* b2 W
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　# e" i* W, m# B8 S# S* w) E. v5 j4 Q
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 v: O+ F' r8 c( |: t
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: \8 A7 F+ v; U
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种 3 S" T, n" c2 d; ]" E6 w# B6 `, i
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
0 x; K/ T. {+ x: V
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 2 R( P% R0 a$ k) L! S" ?
8 ~1 R, `* ~4 s8 ~1 a% `
一、默认主页被修改
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　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
8 i, x. M& V% W" W* j$ B, ^
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 3 P+ ?" i; X$ n
8 k) G8 U) H4 V$ l" B7 `: ?
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。   Z( c0 b) Z0 q2 I" r% s* }

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 5 ~$ M6 I! a( l) q) t$ ^' Q+ N
& C7 @$ }6 V3 T8 B3 Z
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ( }0 d+ Y6 Y- y; g* u3 q, t
% F( E+ y* i, v8 e/ n5 V
三、默认的微软主页被修改 + l& b4 N1 |2 w7 z# x7 s" Y
" k, H# w, z: l& B, ?1 t1 J2 h2 i
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
1 w3 H$ H5 C; [, O) z5 G
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 0 y. _2 U( I( e; @/ P* k0 I* i

　　3.清除方法：
1 D) `- r& W* l: m* `
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 - W1 J# e  x6 m% r. d) [# g; R3 M& [
5 Z8 q' w( G; {' }
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 1 G& _+ G+ q4 @7 V
* h  Y9 t3 F: V
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 * O3 o% S/ Q0 V5 h5 ]- R

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
* B) U' R0 l. C6 H- s1 Z8 {
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
; b3 [0 m' G8 z- @
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] # J  F: `. Z+ o0 X4 A# R
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 5 c( g* _7 K7 i  \5 g

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 $ A! K" E% Q+ E) F: S

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 # {% Z3 S# o7 H8 `* _5 y
2 D+ t# x$ ]+ C1 D+ F/ v: j" B. W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
4 E3 G; k: p$ G! m
　　REGEDIT4 2 y5 T5 q, H/ Q' i: F6 W9 B7 E
# x  n. J5 F& M5 o6 G1 D
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　) ^9 ?$ H  _! k" ]0 S
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm & x+ e* K5 _1 `+ u; x" t

六、IE标题栏被添加非法信息 5 p9 ?3 n; Y* b6 _3 M
9 V7 z  m& u. c* A9 n2 s
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
& m0 D; a& n' @' D
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 2 p3 E! T* Y8 j

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 / x0 |9 Z  ?$ H4 K; o

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ' v* I0 y: L$ y# \
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
9 l. D5 h  l0 q
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 0 p/ Q0 X- T; R# T+ C5 h5 S  g
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
) z1 J- f! B' ^2 b4 v% D. h
; o5 O& Q. K0 u& r) u! o& Z
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
8 ~4 L. d5 H5 Z. Y6 T  |
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 $ ]2 E9 l) m) z- R' r
( d5 u; H! q3 R6 l" r8 h
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
& Y; `$ S/ K, ]+ ~
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 - G( m' H9 o& t$ O2 j2 [( U& U

　　REGEDIT4
6 }9 Q7 p! h; Y" k$ ^
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]   M: N- J/ w, O8 L
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
( N- H9 ?- @) O% j

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 : f% O4 s  ]4 D4 `
( Z* @) N: Y/ e0 }  E8 j
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。: ]' q2 x! ~( U  L2 R# _7 c& m

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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