病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
' R. Z* y" H" D+ Y
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
) d9 |9 F! I: A2 H4 W2 ^4 q7 a
●疑似电脑病毒 ' Q& r& F% w  |( V
5 O. H* X: D5 Z9 A, v3 J* f
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
2 j3 `" a; w5 |
●ex_文件感染病毒 * U  [2 H1 Y, v1 C

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ! [1 i) }+ y0 r

●在DOS下清除病毒 $ Y/ K: I; u$ u/ \# Y
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 3 C4 t: N; P' A6 t( m7 P
8 g; H$ i+ W9 W8 F* d
●系统初始文件中引用病毒 ( L4 \, U" n3 J# m+ ^
5 C) g3 C$ C& ?7 T' M8 B) p) z
杀毒时出现如下提示： $ z3 e+ F- C4 ^" S9 L
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　2 @9 Y, F* t7 F- z1 h& }' M3 F
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 K- v% v( V2 ^6 r
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　5 W% }% Y+ J9 W3 I4 L) e6 x
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" }" A1 v+ A  Q5 {
C：\Windows\SCRSVR.exe . D, _, ?( B1 l! s) O% {% G7 o$ x
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 " j2 s* o+ L+ h0 t4 Z

●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
6 W- x. r0 h, ]1 x, w
＝＝＝＝＝＝＝＝8 l2 H5 n$ B' b4 n

恶意网页病毒症状分析及修复方法
9 d5 U: w: R* {: p0 ^3 Y
一、默认主页被修改 6 R+ d& B% L8 z" y5 \6 k( C
# d  e7 u; I. g+ z4 Y9 {
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ( ~! @$ `! G: Q) i. |6 g) r

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 . i" g( y8 D' i0 M2 H% B5 N" U- x* V

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改 8 D) t, e# j1 @* [& l; r4 k

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 ) D) ^  ]! `/ |% C- O
3 P4 k, \% y5 m, P: z! p$ o6 E
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 8 x) ~# L  }2 K3 T% j
$ H! v( j( p; V: x9 E
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ' [/ t" ^7 z$ y
( N; v* s% \) q  u
三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
$ J6 @! _5 K4 s+ h9 ]( t. u9 t% R, r
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
1 V* f4 M0 f4 p3 Z; p8 o: H3 O9 H
　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为3 [) b3 {# ^! \
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
) }% X/ q7 W; r4 X5 S
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( c5 P0 o! ^: A( r! I

　　REGEDIT4 & n6 H! w: d( [7 c: A! N5 \

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] : ^; ?, N& h7 }# }; t% m+ ?9 N9 r
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
9 J9 N8 t- h4 \( |6 i4 q+ }. _
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。   R: G! y" Z7 u. K
3 t. P+ i5 t1 H8 `% J2 p
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
& u" g9 h) b% p* C1 W/ q( M; ^
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 % A/ \7 g- _# a" U1 [( j! @1 J

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # ?2 C8 f0 h4 ?! f% m
* W! _. T4 F- F* Q9 n+ A* N& [
　　REGEDIT4   n9 ]9 y# m9 J! m# }; u

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 7 p+ h5 T4 q( {, @( x9 K
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 2 p' \0 y5 S7 b( k0 v
五、默认的IE搜索引擎被修改 0 k( `* a* \2 ~/ Z3 j# e5 }) ^; I
, @0 J7 [6 i! v9 ~& `8 C9 _( ~
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
5 H$ h; Q: N2 S
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
% n5 `( O! w9 I. o( }, g
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & w& Z  ]+ O8 d) `( W5 U
& i9 a2 ?3 q" d
　　REGEDIT4
! p  K( L- b- s3 _
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] & X5 _4 v3 I1 ^$ @- i* D7 B
　　% N) `. U. l3 v$ Q
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm - V1 O& d& ?) ~, P
( ?  W; K3 i& K/ W" [# K
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

( f( p# x8 A* M" [' j" i
六、IE标题栏被添加非法信息 ( z3 Q# c0 i& z7 Q; g% l9 l) Z" q

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 " U. a* q! g9 ^# F+ L" F2 v# H& S! s
& D! F, B: K, @0 R, `8 N* A
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

7 d1 t/ c  Y7 g5 j% R
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
9 M8 A" p; ?# ^$ V: q
　　REGEDIT4
! g3 C0 i0 n4 @
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" # A' J- U2 D3 `2 r3 D5 n9 T

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] + b. u( Y" ]! V
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 4 h7 e; i0 |/ p7 m4 I

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： . }8 c" ]. T3 x/ G! f+ v- ~0 ]

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。   o1 O) ^2 y  s& f4 U6 [+ p$ B9 P1 A

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 * O) B, ]9 _% p' r
: r! n/ b; S5 Z4 @, ~4 W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
1 F7 F$ {% }7 e
　　REGEDIT4 9 d' m6 F) p' A2 ?
, u3 q& ^; I  ?
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] & h, t/ b- v6 O$ H  _; I& |
　　"WindowTitle"="" - W. S! J+ l/ \5 W
　　"Store Root"=""
5 x; ^# I1 P7 t  \  ]
# \% }* G6 [; @5 i: x3 Q# Z
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： # Q/ G2 Y& v& E4 t+ C
" f6 l! M, {, }" O
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
9 S5 R6 ^8 n1 ]* A
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
, h7 n6 z; Q+ y. n6 m& o4 p
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。; F) W0 Q/ @+ K. P/ l( N" O1 P
- ^; j$ J' ?8 ~' y
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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