病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件
- _, `6 O3 R0 H" a+ J7 B5 G9 Z8 X$ |; i! l% z
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 4 R8 Z1 b4 p3 t4 @! Q- ]2 f
4 P: K9 ^: ]/ Q0 X+ K; R( N
●疑似电脑病毒   q& K# V- H: s: {; I1 P

+ u. M  ?2 J2 D. }, \4 u2 i有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 5 t: u, {! f0 c; A0 I

- \5 G/ H0 f& M/ U4 [2 |- i; J●ex_文件感染病毒
' |1 ?/ ~2 [/ ^6 g& f
- M& t, b$ o9 g  n5 d以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ( Q0 E8 [# M7 c  C! g) b; l2 v

8 Q2 m; ]  S$ `) F●在DOS下清除病毒 . N0 b9 J6 w  e  b' A8 B. g* v+ X5 W
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
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●系统初始文件中引用病毒 # ?+ W" S) U5 D- ?8 k

- n+ f" f6 w' S% B# u$ _+ t杀毒时出现如下提示： : I9 V! G: C4 b, O* w5 n
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
) y, L* A0 k, Q5 w! ^8 W! q# \C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　4 O5 [: q$ N# b3 R
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
! Z' O, v) O* Q; n; L+ aC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ O( [3 O' A; Q: G# `
C：\Windows\SCRSVR.exe
8 u8 P) `9 D9 F* Pworm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ) W9 y2 a5 Q# k: b1 D

4 Q. \9 @) w0 l2 N  Y; O●病毒最新变种
- m- v2 J" M" K& o杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
' w: Q! q. H0 ^6 S( m
! S) P% G% u4 f- ]# ?% k＝＝＝＝＝＝＝＝8 P$ q- ]; H" V9 ^1 ^2 z9 j
% w" r/ a' \+ q
恶意网页病毒症状分析及修复方法
) D- q; I- Y' L6 g( O/ ^) H+ I2 m- h' W# u  E% h
一、默认主页被修改
& Z( F* w% {# Y$ D- N1 V/ ~
. S- k: W8 }, o* Q" T5 D　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ( Z9 e0 z9 |2 N

- }3 \! p- [* @8 p4 q2 L' O　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 . y# u* B: V2 Z4 y) d- U" C) ~1 Q/ a& [

& u8 {" m. f) y* c　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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" }( G) E: O  V9 ?# G! [2 l: p" B二、默认首页被修改 + ~8 F% z' [) A' ^: [" e' v1 z7 P  ?

) D& ~7 v/ V- s! c　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 & X  I$ i3 _# |: g; `
1 [% h0 x7 P- T
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 * z* q3 [$ i8 p* R7 c0 k
2 |2 o8 i7 n' @  j' o9 e
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改
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- d& e9 g3 @% T) g, h　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 % B$ g* O  U3 D1 I% b
, A- {1 {+ V2 z. M9 H
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 & m2 w9 U* m( g0 p

* T. C( f, t" [" r1 z　　3.清除方法： ( Z9 t* W0 p* V5 r. m* B
- [) x+ \" B. @# e2 z1 r: `6 l2 L
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为* e. a+ S3 ]8 M2 D# i0 b
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 . v7 ^/ X2 P9 n" ^6 K; X! e; `
- C2 X# |# c# ~8 `6 Q4 ^( {) X
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。   m& g; b" W1 b3 m. |( J6 `
' n! y& H. v7 N% `- f% d
　　REGEDIT4 ! F- z. t& U1 d2 _- J' ~

% K. ~& m! G) d# [" d+ R( L, }　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
% e. i* X. }9 R1 j* v　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
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四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 ( Q- X3 t9 m5 r4 y8 s
: F; x, W8 _3 k' `1 D
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 0 W$ ~, e. h0 z2 m, t8 L9 V
0 x4 j2 _; L0 w- z7 u
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 $ k8 g( `4 N- T4 j# L; R
4 i, l% }1 O! v9 T' q, m3 r
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
8 `, v4 j9 T8 E3 Y* }2 V! Q' C2 H) p+ h' h) W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 z' d* J3 c8 W+ D0 [
" K( S- n, J; ~
　　REGEDIT4 ' ?" |/ N. o# S& t0 [
& d  s, j2 r/ [  ?+ Y# ^! H1 q
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 4 J+ e) N6 k# w
Explorer\Control Panel]
, X$ g' U) z1 i9 I3 j　　"HomePage"=dword:00000000 7 G& ]& i: z: p$ K( ]
五、默认的IE搜索引擎被修改 ; I* m5 W+ n) @, o5 \9 z: g
% C) X3 T7 H3 ]9 R: u0 u  E
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 1 h' W, g/ M2 ?! y* [

0 G7 G. L( J+ l  @. R; p　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ! {8 y4 c  X) N# m2 n4 F7 w

& S1 ~% v: v4 w: N% R　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ; m6 w, o' Q; D& ]4 e
5 ^2 X+ U* s9 s5 B) C- q1 C
　　REGEDIT4
; Y( S2 V+ u. X0 \+ ^- Z$ ]3 q; g1 B- E, G4 \1 D2 ?- J
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
; X' d, p8 }+ |- R( {: G　　8 G6 y: S* w& i& H. U
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
. a1 S; \$ ], a' t+ _3 y" j. z" S$ ?4 z
　　% |& K& \0 }3 [/ i. V0 e! |, K
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
( |5 n  e0 f# G" z3 n' }2 q% c4 a
' V  ]7 }% [# _" ~/ t* j6 E" d  }( O8 K% c
六、IE标题栏被添加非法信息
! w3 I. c) ]  L- q; X5 a$ I3 X
, A- O  x; D/ s2 w, U2 M　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
2 l0 E2 E# A6 v* ~$ f1 n0 j
& [; R8 ?) w  X. `: M3 N$ d　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
6 P9 u" a* g" x" F; C+ I
. q4 o) g+ v/ w5 a! q　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 / k. H" _6 X) F

# ]4 y" L  m1 ]# G  l9 t3 i/ A　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
& H6 I) [) _/ y
- T! U5 P$ t: `& X- d
* S7 m  _9 F: L0 x; Y　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. Q3 q% r, t' p# q% Y4 S
. p+ @. l# p8 G$ G' K2 b3 d　　REGEDIT4 / K$ C% T8 f* m
8 t" p' m) @' W9 A9 l& y5 Z
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
- p( R+ [$ V; p" T& }　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 7 w- m$ P4 f$ u$ I7 ]+ N

6 e7 z" V# x6 @3 D　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 9 e7 e# d" x$ E6 X
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
. H7 w( }$ N9 x0 u; V* ]" g  A3 J/ ^( B; ]
; ~4 U+ J3 \) f3 h) x1 u. _- n* X
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ) j0 C% \! {: P6 d3 ?, n$ A* n2 P

  T: d: a. C' W  |. d　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
4 x* Q* @: U/ O% V. D8 W/ }　   
7 A. P5 Q3 G! F' M        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
0 S$ U6 m- z+ S! t, Z# U: F$ ?& Y0 ^, e
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
: d. ^7 h( O% f! G, v1 h8 H/ J1 B6 s. g! r6 n' h7 s
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 6 N( Z/ J" v, g* w* N4 q
0 c, Z4 ?$ h( s, I; S3 D& `; q0 Y
　　REGEDIT4 ( D/ I. T3 M  p. c, E% {8 |

! Z5 }$ s! v( N　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
$ T- c9 }- Z% e　　"WindowTitle"=""
1 s( \% I- k1 q, C　　"Store Root"="" 0 q9 X( b1 L, r& [' N5 o, Y4 I8 Q* w
7 X& S* s/ x$ g# Q7 V0 n! i
& H/ y* D$ }6 e9 [' L
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： % v7 B8 ?$ J9 h4 B1 A; ?- i

7 `3 B& X* S* X, F8 j　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
$ K- a# |1 ~1 h6 \
( d( g" [" Y4 b! @3 P* Y3 u* a- a7 T　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。5 ]& c2 j7 Z. w6 t5 r2 Y6 R

0 v$ C2 U$ x* r( {+ L' e8 h[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]