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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ( ?+ z d* J% i# T
/ Z; q$ G; i! e( _, u7 m 1.发送错误报告
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& z7 M$ I5 Q- ^6 z5 Z/ Q8 a1 W 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 & z1 a+ a2 h7 L- [, N! k3 H
% H4 b/ }( K2 F: y+ @/ y$ C% O n 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 6 `3 Y2 X, Q4 l s
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ; U+ ~% |+ H! d5 I
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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& J l4 d% H. O6 U7 N% u; T# o6 k 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】 0 _( C1 o9 c: P. j. n1 [" b
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 6 c n8 W4 r' z
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ! |. h G) A. f$ F" E+ b
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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5 ]. k- x! A' l& i% }8 d, S% M8 k- e 【故障解决】 3 _0 y' i1 a- \3 w5 S; X
5 ?. k, R$ `% |6 E ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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7 Y6 N/ Q& U/ R( ` 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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; N0 T$ K/ Q% G' R6 P 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 & n# l) q0 p& Y; y q B& S; x
. Q. h6 k F/ v ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 " m9 Y( A5 Z8 V4 _
2 [$ b4 Y' Z3 J! I; E ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 5 U9 L( ~: H, z" F" ]
* x j) h$ r8 N7 D- Z ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! : `6 H: ^; X9 l" |: i5 r
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5.IE无法打开新窗口 / p7 @3 Q: c. V* |: d; p+ Q* j0 U
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ) I1 X' j9 L9 T8 }6 R1 L7 N$ S
/ _, S D' }8 @- `8 S9 W 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 h$ p4 H1 `( J, @0 E$ j! h
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 8 Y: E ]1 @# s3 G
# R, Q2 J. a3 `) Z) l 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 + g# j/ e L/ u& ^
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【故障解决】 8 f9 x: {. D9 Q
8 _5 a( `0 i2 Z' q ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 . q7 i/ z! z- @: U; f: Y5 Y6 L `0 Q5 w9 |
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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3 l9 F) | [' i' P# _7 S: c4 l3 p 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 0 [! x( ]5 A: l/ v$ J
8 s4 a9 O' X3 p5 z8 r 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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+ U) B |7 P; v5 H, T' i; d: r ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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5 E$ B; `* f) A7 V ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 0 t/ b+ N0 i( I9 `6 K& Z
/ J( Z& Y6 v! i7 j( a Z: U: M c ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 . L( d# q; G$ z* H
2 b1 O" v6 u8 c* u& r 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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% A5 K+ X' }- C9 ~ z 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】 " }) B/ I7 O# U8 u- u
! x- n1 y2 J V. n; w* [% Q% g ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 % m: u* e3 s6 h1 m5 }4 e5 f
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 7 M8 A* u4 O* o! ], u5 n' C3 I; S8 l6 p4 F
0 Y$ d. v8 y: N# b) S+ M" ? 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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% @) g: o! y9 [% L% v4 b) U ②IE 6.0的重装有两种方法: 7 M# W" \7 Y* |, e
" |: h/ ~- X, n5 q 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 4 i# f# |9 c0 w4 Q8 d$ L
$ g2 A3 {" h. v/ `: W) [
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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