病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
6 z: v$ J% J6 I" L! ?
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 1 J% N8 E6 L. Z+ n7 [
: u& [0 m' A9 M: H- w9 S7 k
●疑似电脑病毒 . \  E( u9 K, Z; Z8 m: ^) ?
: h, Z! i4 D) c
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 ) U4 t/ a4 @; |& `$ w0 w. p
8 J8 c  r9 u; p4 D+ O. d* o
●ex_文件感染病毒 $ Q: u9 J6 q) D: b7 ~1 M$ b# _

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
$ H9 F7 C6 s2 t
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ! M* @7 r' O8 h! O
- M9 P7 ~/ {) ?) C$ M
●系统初始文件中引用病毒
# j! i( o) o" I
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 7 z6 w4 U" b6 K  A- j' P
. c1 l; w( X+ Z- Y) K
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 + b; @- L% k5 |# B4 ^
" w) X# x" n9 {. x/ g
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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改
$ s# J+ c3 s, \; _+ H4 J, w0 A& n5 M! K
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。   |( Y- r' h$ i# Q' _
. c! E- C2 b* G
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
" d) c2 J' p, {
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 f6 Q+ a7 }$ T
; E- ~) X3 d1 q& Q7 S
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 " [  v- W, I( A) f: ~

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ' o0 d+ `6 d/ X6 M  Y. V
8 q/ H+ u' P- X. K3 ]- ?! y
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ( O2 |5 e9 i. z' Y% R" v' d
4 D$ k, n+ f; t+ i( ]3 o, U  A
三、默认的微软主页被修改
2 F4 e; D, b/ {3 [0 R/ N- W
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
) ?& R5 y% L/ K+ q9 n
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 2 T: u; s- z+ G
6 q5 Z- w5 I7 E! s- i
　　3.清除方法：
2 H; ]- T0 Z: g4 M& W
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为/ B+ ?6 ^, v, d6 m! q! U2 j" X: e
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 - Z, O- W! H: A6 }; C
* m; @' }! w' l9 S, I
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 : b4 b8 @. Q) S" y

　　REGEDIT4
# J0 ]5 m' G: ^0 d$ W7 r: t0 s2 L% v% X
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 / u- ]; U" H# n9 s( [7 T# Y' J% c

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
! e9 i0 g% S  }
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
, \0 @, M) m& O# i" h2 B
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ; C# ~% J% {+ o: C. {' \
" y! o- P: q% I
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 $ [$ G( @) S- X9 y- E
2 }# F' U7 v5 h
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
6 v  A' y9 e8 C  [0 T, k% c. x
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 : h! }0 R+ J6 [9 G
6 _. K2 \9 a' E0 X& ~
　　REGEDIT4 $ E7 ?. I8 h$ ~" O

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
" C1 S0 Z3 a2 A; \, P
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
' }+ ^1 y4 R) e

六、IE标题栏被添加非法信息
$ V. {) B+ R( u5 k. _+ Z
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 2 m) g1 a7 B% h) \: m) @9 s
# V1 U) D! L; L2 o. a+ J8 K
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

  g" B9 k% x/ ~# a
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 % C/ B+ W: g# O+ [+ Q* x. Q

　　REGEDIT4 . E& i1 x: v$ a) v

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" * v2 V) b; |+ E/ V9 B+ F" h) s& P2 n

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]   U6 M1 g1 S5 D* E
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" & s* r( X+ d5 Y/ u, R* q7 W
% J9 f- N2 j# m' t5 p& F

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. , }' e# t+ {7 B* O0 d) t; M2 f
　 # R4 d6 B& ?' s. V  y
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
5 B  V# y3 g2 b0 c. l6 J
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 M. C' H8 l$ w

　　REGEDIT4
$ j0 d0 ^( s: ]  a- Q9 Q* I* j' _
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

2 G8 Y1 F) R" a: r% h3 B
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。   k2 a6 Y3 K6 U# O$ @: u

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。; K( N; B9 D& I& t6 H5 h
+ w/ ]' a0 ?+ u
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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