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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】
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5 \! A$ d* ~2 j 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: % o% J/ n; B" N g! K6 O v z
, M. J0 D1 A+ Q; W) V ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 " d& [7 ]( {5 X! h2 |" J' B
) e- H; i; M- q9 H5 k ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 + N) ~; b* b; L7 O
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 & \9 f* b. e7 ^2 L8 _& h0 f
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 , W( {! A& T1 X3 r
7 i/ s6 J2 @( [4 n( I 【故障解决】 6 e, |3 y; H$ g' F
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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6 X6 @9 k- m) q) m ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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! E( C0 A4 i) Y2 C ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 4 k Q J( V9 G4 \! `
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 ; R1 M2 J1 w7 L
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3.出现运行错误 ' P: K+ }- i$ s+ Z" g
- [" ~0 b1 n0 n 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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0 N, X/ U- \* V2 m, `, ?) O X" B, j 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 6 G9 Y9 Z+ P# j/ @1 B# T% D
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【故障解决】 ) t% x" {4 K1 b3 T$ a
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 % \/ c' n7 ~* ?# q" G) o p3 y
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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5 }7 r+ R6 y2 }. {* m4 ~; j7 E 4.IE窗口始终最小化的问题 " v' L7 b4 \( I* N6 a7 |
+ d) c+ m$ H/ `/ b, C- ^ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 6 Y. P& b3 @$ J4 G, ?' J
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【故障解决】 " K7 \7 T8 w; W
* `# B, p6 X% N% Z$ C( w( r* m9 J ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 & ^5 v" W% n9 c7 m' R- T0 U
$ ]9 b4 S% A, [ ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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; d! s! z. R" m- o ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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* c6 p' t" d( E# w* [) W 5.IE无法打开新窗口 * \5 K3 ~9 w7 o; S& {& {6 K/ @
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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6 ^" L* w$ o* } 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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, Z2 ~2 j0 n0 R9 ~" D$ }8 f% ? 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ) i% D9 ~- ~/ V9 L4 `4 n5 u
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 ; r# ]: R" [2 m) i- e
; |4 J/ F0 `) L$ b 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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" a( ?% C: X8 g& ~& g! ] 【故障解决】 ; g! y/ [6 R. [$ n
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 , k- V- a+ c: l3 W, Y
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 9 V' N# \& j* [7 ]
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ) Y. ~. B6 x6 G" J' ~- m: d
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 ! v. P. M' \' c+ c
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装 - w' C. K, J3 Z6 U
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 8 e/ ^& @+ w! J
4 Y: {7 C% a5 Q V# t! G* b1 H 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 # c2 x0 i2 ?7 Q9 G8 S+ [
- A! Z3 ]& {6 v 【故障解决】 2 Y, y$ k4 y' _+ s
! o% F% j! H; Y; U5 u! ?! M# _ ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 1 J1 |4 L/ N( D8 o
: A; R5 }; Q7 p! Z5 j8 X5 I3 p4 ]
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 ' F$ h2 @' ~3 v. Z @' f) ]
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 , s1 G" S7 a% o O# @ K# e0 [
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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