病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
* K0 L: a/ V3 c9 {; q4 N7 S" q
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 / ]2 H* d, A/ ]6 \& Q6 t4 _
9 A* k. \4 P2 |6 G+ b& N
●疑似电脑病毒 + c# g- O5 S# j. Y2 w: V

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
7 l  R. g* O6 k
●ex_文件感染病毒 3 L, d  K' |, m
* X. i( V! a. V4 W+ p0 q
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 5 b& e5 T, ~( ?

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ; B. Q& w: x3 C8 A% Y, ]) R  C, V

●系统初始文件中引用病毒 $ i$ V3 A. o1 ^* y! G& d

杀毒时出现如下提示： % Q, B. i, r5 p8 ]
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. Y5 @7 d' L; J, ^
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
+ _! b8 ~' D! R5 S
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 9 Z2 i" \9 D: P& v
  T3 o% K0 h6 {9 T
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 ) D  }* G" I8 [. o1 L" _  {! n

一、默认主页被修改 / f) D2 K0 [, Z3 u

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
/ {( I1 u, U2 Z9 w/ t
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 4 G( M- G% ?+ p3 T* H  g

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 - T& _6 ^9 U3 k6 E- g

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 " u+ A  Z, Z5 _7 w2 i0 Q3 o. r( `) j
0 E5 Q  m! Y0 D% Z
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # @4 G6 m" C/ \, U; l
) I$ W0 k! ?" I. F- W; z2 e6 W% \
三、默认的微软主页被修改 2 p" [; y* w0 I9 x: L' W5 O6 u
5 ^# V: @* Q6 b# s$ L2 N
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 8 `9 u; e6 c. m: w) G9 S/ _
/ `1 A0 ~# l/ A% ]
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
2 i) w* r2 b' P* m6 I3 b0 `6 d7 z
　　3.清除方法： 2 v2 n( j* {+ K: I

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为, r; V' @! E# D
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 3 o$ A& |: @' ^) K4 u% B: b' ~  n
! y3 k$ n1 i8 S; A8 R
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . z( W7 u+ G) l+ h

　　REGEDIT4
+ q3 \% i7 s& j* y* D  K
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / I$ j; }- @  g) j' g7 \- `+ z
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 3 ]' [  r2 q  m

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。   @" y7 ?; q+ ~3 o$ q8 G1 b; Y

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 , \7 R- I: |7 t  {' {, g9 s" J

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 $ ]1 w, B. j0 P6 q0 v
% L4 c" e* ^. A7 h! N2 k+ {
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 8 b. C% w" \5 L+ W% }8 @3 [

　　REGEDIT4
- v2 R) ?, d9 x" U) u6 }/ U
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] . w/ w5 ]% W5 [' ~) p
　　"HomePage"=dword:00000000   y" L, h5 v5 `, N5 O$ Q. C
五、默认的IE搜索引擎被修改
* W6 B0 R7 ]  O% I9 p2 D2 _! `
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 : C+ \7 I. |+ E7 E
/ t4 F. e7 ?4 H: g7 t
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ( ]2 ?+ i+ x0 H

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ' z' z$ v6 \9 l$ v( k

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # D4 U9 j! f3 P  u7 ]( O1 F0 M

　　REGEDIT4 , C' x$ m8 @* Y, B- X9 I
- O5 b& S, s, `- E7 j2 I
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 0 U0 `6 w+ e. H( [0 X* i7 C
　　( w, e% U, s! u+ B: x0 M+ [
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm $ Z: B$ C/ t- n, q' Z9 q4 U7 ]: e* e
7 S$ ], @) Y( k$ {
　　$ R8 [5 v$ q& o9 |* K
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm   M. m4 t) t9 M6 b6 r

六、IE标题栏被添加非法信息 & n! v' u2 C1 g0 N, n& Q0 K

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 1 M% L7 u: [! c* z) d
7 C; w2 K6 u3 z! U/ q' s$ y
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 " w! [/ L7 ~4 U0 Z# Y9 j
2 A+ c; _# _; v8 }) F9 M+ ~2 b
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 N5 L! S) f0 Q4 G( y9 r
% l$ b- F7 S4 n8 O0 m
　　REGEDIT4
3 J( p5 N1 A7 K
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 2 r8 G9 Y& X5 }; B: Y

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" * A* X9 _1 k6 z" K( v; B4 z

* M5 R/ O# y. g" Z8 c
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： ' D' Y( [" R% d' v, ?# ~

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. : k7 x; `' f, s, S
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 8 p# n2 j4 k# F6 n) p
* j" f) F4 ?7 n/ i2 S% `! w  c
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
, X0 R* {+ n( T' i0 ^
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
$ v2 q& b  g; r- ~
　　REGEDIT4
! ?" y% V. B1 V0 W) r- Z
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 0 f9 R' t+ ]+ n' h
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" & o2 s  h' `+ `, Z$ r
# d& @5 _+ b# c7 a, @2 Z
7 R& t( y5 y% u, p2 ?- m/ l+ J' i. j
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
4 u; p4 }7 J% b
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 4 l% y3 H# r$ j: C
* b: C7 w! Z/ ]7 A
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 0 c" w5 F8 n, Z- V* J7 F

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
' X- a  A, r- L& \3 N* F
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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