病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 9 d& v: L) Y# _$ ], L

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 : K; X$ K$ ^# h! n$ A5 I
4 F. D3 M# n: O: @1 H2 O
●疑似电脑病毒
/ ]; W% _& {0 a, m  Z, g6 D
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 " C; N4 C5 K5 o, [9 k2 a* R) I

●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ( q+ U/ Z& B! K3 J; A
6 l* w6 w5 m- ?) r
●在DOS下清除病毒 & }* M* c9 L- W  d
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 2 g1 i+ p  B( o9 E* G0 h
* B- Y/ s9 h- {: _7 |) c
●系统初始文件中引用病毒 5 w3 @! h7 B$ @* O: y, _! h& t8 Z7 K

杀毒时出现如下提示： 0 e: J+ ^4 o) V! Q
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　, r! ~% r: s/ e- F* W
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 # l' ~# D# t& L5 v# p, g: h
5 u+ z3 ]! b9 ?, z  o) t) ~/ z
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 " ]% l; k( V/ u' f- u0 _" R

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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改
2 F. U* T9 j  k8 s/ r
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 / U8 j. ~: d: |+ z& T/ J* h

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 * U4 \4 _9 S( ?( k& j) `
3 E' P' L" \6 \1 x. U; K
二、默认首页被修改
9 ~, [: r6 x. ?- k- ?7 h+ ?+ |
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 . M" G& s# }0 s& x' r6 P
4 k2 m5 h$ ~4 ~! K* D, b
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
* u4 E& H+ Z- U/ e- N
三、默认的微软主页被修改 " p& U7 e3 b8 R+ P; N4 W
4 c8 \, u2 b! \1 j! o  ~
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 2 z+ J4 a3 P. m

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 4 I: s; n3 q6 {. s8 q+ i/ Q
! [" @# x# n. v
　　3.清除方法：
* |" J0 Y0 x2 R" S% c- Y( b; U
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
! d  _4 F9 U8 p1 G0 d
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( t6 {$ f6 @$ `1 e& V* ~
　　REGEDIT4 ! f% ]' x- u0 ?# ]7 o8 x6 S

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 7 G1 ?8 I4 g$ K4 ?. f7 W
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 5 ]  a2 D% w$ K, G$ w
6 |# n$ X) ]( u9 ]. R3 R
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
6 ?* M' c9 @2 A0 b- ]
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
3 A# ]" B0 F. t5 b* a* c
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 6 \& u0 U0 Y8 ^. Y+ u6 B: S2 S
2 m2 s9 |& N# _7 ~
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 5 n# b8 z7 f/ B$ ?# n
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 6 P% u0 O9 B* ~  z3 z" R

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 6 a# k% X& E' L, K0 l

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 6 D, B& m4 _/ g6 l9 M- H

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 , x3 e* W  c8 {& s

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 $ {4 d) U- t4 ~: H: ]" k
' ~8 s1 L3 c$ G( [  r
　　REGEDIT4
; d4 S2 [/ t" i7 G6 v
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
# s! F3 o2 c; z& X8 L/ }
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm , O4 V/ Q; u" ?
1 g5 K! u6 b5 p

六、IE标题栏被添加非法信息 8 B) H# @2 f6 e; a% A  Q

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 6 e8 U, e( ^7 I
$ g; b: V6 w1 r0 Q
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 + m& k! h: c+ h) f5 L: L/ K  a

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

& e( k8 j4 o9 _$ g! _
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 a: O# J5 N7 A
. v4 A. O1 `0 l$ l
　　REGEDIT4
; e: H# Q- [! ?# u3 |
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 4 p' P' s0 X2 l1 l3 [5 i% e. `

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
# [; T( X& E( i/ Z1 u' N& i

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 8 E% x6 ]5 F; {! g) u9 N- u
! e3 O$ g, E4 ^* E+ `! ?
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 2 a  M/ Q& H, y' {6 g; ~( n! p
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( r) [  t: u) X: A2 J

　　REGEDIT4
, k2 Y1 n$ M. K4 h- J5 j, g) f
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" & E+ }8 g, Z/ G1 I. w3 A& ~- E

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 0 S; M( v4 }3 Q" S
$ N6 i3 j4 }; S* A+ U/ R
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 / m+ C. b0 p# A, D: ?2 P0 \

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
+ h' S3 k# r6 z1 o
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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