病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件
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6 h$ m) `  P- B! E3 f: B) V0 X_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 - }; s( H& K( u! X/ |0 X; [- U
. n4 C$ x; ~/ \
●疑似电脑病毒
% n9 i% D4 ]7 ?5 S  p
# ]3 y& }0 w7 p8 q& r- g5 ~有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 0 e1 f& S+ C, b- Q0 h, g8 d" y

( ^1 W$ C+ N( v5 ^! C●ex_文件感染病毒 ) A& D0 O" e/ n# F& s# y
2 @/ u' k) t$ T! }
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 * `4 p% |. U1 l# Z2 e5 \7 z# K
  o: n: E/ F4 C% U) ]+ V) E1 s
●在DOS下清除病毒 ) w( g3 W- e8 r4 P% {
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 7 A3 F' U! W9 c' F- I$ T

) a; O9 c3 J+ {' b  w' j: c●系统初始文件中引用病毒 , u% Y  z, X+ G; Z2 g$ Q
* v  G0 {5 ?" ^. W3 F4 J% A
杀毒时出现如下提示： % p$ R. y8 `: k  j% q8 f
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　+ }  a; b5 k3 ]$ ~, t0 p; {
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　4 c; y5 m0 Q2 W
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　; l" H4 [1 K+ B! O+ @$ G* A+ C6 [
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　# z' l$ X! i2 O1 h" z3 ^' S
C：\Windows\SCRSVR.exe
# W" o: @, H( Gworm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
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●病毒最新变种 ; d9 l- Z( x- a, }( v! O
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 # f' x8 r3 [! a/ I- u6 U7 Y
. A: L) H, r; e4 F
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, p2 m) O+ B- x  q
恶意网页病毒症状分析及修复方法
; a: P  s( q8 x* r* W' a& c& Z) B/ e$ d2 u- D
一、默认主页被修改 " w  N& f7 M5 j$ Y* |, S5 w6 p

/ F* `& g3 y! `* J; d% X4 D3 e　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
0 L& n9 K' ^8 H
; n: P3 D2 o6 l& L+ }$ X　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
9 R8 r1 _/ [9 E4 M4 q! T: E$ }) V# {8 C' s
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 7 \9 S  k! j7 X) j& J* ]

. G( i2 E8 E0 l) r0 U1 K5 @8 r7 j* X二、默认首页被修改 $ J0 ~1 I/ h  u& d: j5 `

. Y( Y2 n0 N8 O* y6 Z0 \" l  V: b　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 8 }  n, D5 m* R6 j0 u; L  k+ N

) G( \0 |. L2 N9 H, R) J2 `+ D　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 9 m3 t9 n9 }& Z8 Z
# K. [; F9 q" e6 |& F
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
- F* ^. f" o$ }) }! J
$ r+ X0 ?2 s5 X( ^5 W0 m' d( c三、默认的微软主页被修改
- S: O+ Q% \' o- @6 g7 G2 s/ E$ g1 U  G1 W
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 % v5 r: Y8 q+ F% d
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　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 0 m5 Y( n2 H' v3 x
. \! f1 h6 R4 |2 {
　　3.清除方法： 8 `9 T9 T9 Z$ a8 R, V1 L
/ {; }( D! K! n' r& B+ T! r
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为- {: p3 Y1 O+ e: S- d
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 4 a5 f2 b9 q* V8 |0 F

9 H& i; a) B8 e9 b. Y　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 1 _* X5 P2 L& q) e+ \8 x: d! s

; t, B# @! X+ C- Z+ {7 Y　　REGEDIT4
7 f! z! ]7 D1 A- d, U; P9 [" N7 |* m3 ~9 g4 k2 Z8 c1 s/ A$ ~! V& M8 y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
: q/ X0 b3 }& x( Q( ]1 a+ t, ?  ?　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 9 C- l0 u5 n! D. E0 V
1 P! L1 Q: \; O) Z/ f
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
# l: ?% @4 P9 @8 h) C% Q% |
  f) e) Q5 i8 w" b4 {8 |- v  J& J　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
/ u/ {3 F5 b7 S  h! J% d1 t6 ^( X) a' `6 O8 w, Y" ~- K& c
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 0 h) p: z* l: v

# [! Y% x! Q* c+ N- y7 B　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
0 ^" F, i# L( z7 R. q
8 y  ?/ I4 l* n　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
9 r+ l# w/ u( u# z' B; ^; O
" o7 t. _! h' s$ k& f/ b　　REGEDIT4
. D% y1 z3 i6 g9 U' T' h5 e1 `! C; a0 `8 y4 i
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 9 I8 @+ e. l$ R! E5 d
Explorer\Control Panel]
* F$ s/ B4 K7 p" ?- q　　"HomePage"=dword:00000000
; e5 U$ M+ ?$ u% t五、默认的IE搜索引擎被修改
1 C5 E5 l5 B& h8 {% M. A+ a1 i$ U8 T
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 8 d4 K& h  q9 r/ D% ~' @
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　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 , o( j; [- W5 V+ l  _. G
) {3 H7 i9 n$ t  p5 f
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 5 U' E6 Z8 j4 O6 r3 s
! `# S6 \3 h/ U
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ; R9 o5 x) f1 {, s
( t3 u0 F& r) o  i
　　REGEDIT4   w; m) w% A" E# ~1 f/ S
- u2 q6 v+ i7 C+ `7 ?8 ~' r6 U
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
% f6 B2 ~, k$ K1 ~　　' J+ M7 c. i, p* @
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm # b: |# t" u! T! h, F
3 d( }$ {. c. E4 R1 C2 S
　　" J! I7 D& }9 O  ~1 h* Z) S
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 8 y9 N7 X: R* T' A0 ?) j- q" e1 A% L8 l

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六、IE标题栏被添加非法信息 ' V& k4 X4 \0 b" v+ t  P

$ D2 i: N4 [; M' g8 }: d　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 # Z5 m: `# g! \4 L& Z
# }) O; g8 _2 O; _
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 , R) [. w! o: @  {) C& O

2 y3 A1 X9 m* R- h  q: w　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
. \0 A3 y; `& h; {8 C0 g' \7 ]8 V1 O' }. s6 }- v+ M' A
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
& v; h) |& o2 j# e. w8 k
/ @/ J; z! A7 k- x9 @' v  w5 G8 y3 v5 Z- [* R
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 1 ~% c+ H+ W5 g: b6 W7 c

8 K0 H8 p9 ~, A7 d　　REGEDIT4 9 T2 Y  `# @, o7 p

+ B, K3 k+ C2 t- h& B7 O　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
, F' i* J1 o/ ?& F, V　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 8 Q; l) p. ~  m( w' t; R- L

$ X( t7 W- f  H3 B　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] , a5 C0 i* L" w5 O" u
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 3 U# f1 V0 o8 o7 F# V9 z1 w
0 _" L; \* v. K2 d

0 Q' u" ?+ j7 H# S* h" Y; J　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 0 g, r4 o. s, |' t+ H
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　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 6 L  S" l7 `  ~- ^, W# m9 y3 W
　   
% \+ i1 p3 Z  @; N3 U        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 8 d* Q) u# n6 A0 X9 y. F3 O& q
6 G7 d4 I8 c8 h4 ?: q8 a, J% l
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ; `% L$ U+ r$ a' m4 [  V
" w, b9 h. y$ F
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 J. t) D) n  }! [' e) U4 g* n6 G
0 B+ y; k% w. p
　　REGEDIT4 8 O! Y' X7 {1 Z/ _3 x
# T; k* h% e* [1 M8 y1 w7 l
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 4 E, R8 m) \  ^/ H
　　"WindowTitle"="" ) v0 M6 P( I7 [( N2 M* D
　　"Store Root"="" % K! p2 r/ _& Z" L* l2 {/ M/ C

" y/ s( {) h8 |% ^8 S3 J. x, \- Y; O$ u2 D( e+ [. F7 e8 n
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
4 |0 s5 n: y* x$ t2 x/ a- V0 |7 e( t
3 h* v2 |0 ]) v　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
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& }3 H9 d0 J: ]" h% D+ x　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 0 ^" C8 b3 j1 N8 ?5 _* R3 M) w
3 O% y' p0 G' [8 G- R% f3 z
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。; N3 `  V! @5 R: L0 }7 x
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[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]