病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
/ R, v$ w9 ~5 Z/ d  a' _7 d! ]
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 : z! y9 z, s- ^% T( O: E* U
% f/ g* m! A- \6 o7 r
●疑似电脑病毒
) _, v$ a/ X7 R. y/ s
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

●ex_文件感染病毒 3 Z# `! h8 h! b

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 8 g5 c9 ]6 n# A! [, Z$ \+ o

●在DOS下清除病毒 # ^# V# @- P7 d
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
: o- T( F$ D5 c' @
●系统初始文件中引用病毒 5 }; [  `. y, e$ Z
! w2 N) L+ k; k1 ]- ?" D3 H
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　. g" P8 t. M, U
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
: R' z  Q9 Q; l9 c
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ! d% l' T8 Y; N8 n) }
0 ]1 O- F" ]0 y8 H+ a, _
＝＝＝＝＝＝＝＝2 G9 h7 P# Y* d" D& h. Y, L% Z
# h2 n& |' n8 s  S0 k9 F# O
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改
7 O( p6 F; z# P, p" \0 X  Q
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
; z' a- o7 F# `$ \- R$ Y: E, q% W
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 + ]8 y* Q4 g2 N9 N& ~5 s# S0 g

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 , _" W- u% j. f4 f+ u/ \& x
# |5 H: g6 j; b3 F6 g0 C8 X
二、默认首页被修改 , j" A* c* \1 v  S7 p; k& F7 }
6 r  X, t, _! J0 w% W$ R  O2 U
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 : Q2 A9 R7 P- B0 B6 s

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 6 f% V- t5 T0 M

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
/ ~& D+ t5 I  Q% j: O; v3 r
三、默认的微软主页被修改 , U0 i$ y$ z0 [$ G  e; T' C, ~
2 D+ x+ i6 F- ~1 k3 u
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 9 O( [/ a6 K7 F# l

　　3.清除方法： + ]" O, Q  ?/ ~3 K5 ]! Y8 ~+ h3 P! O+ b

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 0 r# A5 K7 Z% k9 Y

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 5 j7 ^' ^+ ?8 q. S# S8 E4 B
* V! Z, ?) T0 s
　　REGEDIT4 ! E8 ^' }( o- ?, G, G8 m

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ' {8 J0 X; N# O& y! w$ q) a
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" + u- n2 L- u" v$ K$ [) V! e
0 E& p/ c- r) d6 K& R6 v+ d
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 5 [/ F6 P. p/ h" T

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 $ s, L* c$ d) i6 M

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
9 O% L1 H1 U( Z/ _
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 1 b' {8 K9 }5 V1 M( F) J

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 % m/ M' K+ ?+ y# B2 M2 }

　　REGEDIT4 - I) u' q' U7 g8 G8 J

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 . _6 o1 W: ]* W( J) ], ^  W+ G
五、默认的IE搜索引擎被修改 , P5 U, D1 T# J/ [2 C

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 / S. z8 ]' G, N+ H5 N0 r$ U
3 N2 I6 n/ F) H9 }; R
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 / w; C2 o$ P5 M

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 ' t+ p' Y" [: G' K
. n+ h0 K2 u- N* P; K7 ?$ S
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4   M1 l4 X3 F8 s1 {% m9 e/ O- r
0 N0 M4 G! \, w- b
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] , Q; H2 T0 l# D3 F7 D
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
: u" F( f" t& |" b* h' `8 G
　　3 m9 s) w& a% Q$ o
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
8 x1 n8 ^5 [2 U) K' M

六、IE标题栏被添加非法信息 ; d. q. `6 {" Q  ~: i7 X, n. ~
, U1 j& a$ R$ o- ?, d+ l
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 6 e3 K- t# E* w5 E6 n  ]% J

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 # O7 U8 `  S. V( B

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 - W5 R; O! g- B/ `* ^, C
' j/ J- Y4 y" S/ v8 U
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 # [: w* X" H* e, u. s
  m- T9 I. O/ _7 K
2 U, X: [) J+ V7 s& O' e+ P
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 1 M. k" P, i! k% N
, Q) t0 e: I& l
　　REGEDIT4 : m  K, a9 T/ U9 _: F, W0 x. V7 l5 J

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 3 L7 }+ I/ Q& ?$ Q5 r1 B. F) m' ?- f
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" " K: k7 u2 w9 ?; D+ z! {7 I! a- T! q

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" . G% B; G! @/ k, J! Y, _; S( ^

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
: a& f4 f! d% M
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
" e% G# \9 J6 l
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
/ g) ^! j4 O# `2 t0 c- e
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ' y' z' M+ r, J8 [  N  Y( M

　　REGEDIT4
  \! t3 q  u9 V8 ?4 X2 U! N
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" / r, Z0 u4 V3 k$ R
　　"Store Root"="" / H# {) a+ k) b7 Y3 o
5 @. A" e' m2 |; ?1 n; ?; ^
( j, v. B2 _; l2 ]' K% P* |! n
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 8 q/ ]6 q7 K" m0 B. p

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 3 `+ g7 T) t$ A" `# ~

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
1 U( Z1 y% J% Q$ S! g5 X4 H
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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