病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 , m4 W$ I# g3 P: J
, V: [5 s, G7 K2 K
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 . K, j$ f, y( ~' E+ R6 v
$ d$ d: w4 T. R0 N0 x1 p' c
●疑似电脑病毒 ' M4 Q, d8 a+ s
" ]  j  E) F! u# `/ _  @
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 - e; F4 `! Q9 `( z4 @
3 I5 _+ v# A. p, p" V
●ex_文件感染病毒 $ t  B) p2 N6 X& w, P; }& Y

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ) t+ {6 h* q0 ]( \/ U8 Z

●系统初始文件中引用病毒 , G. W; P0 k2 p! M- m: N* A# \1 M. l

杀毒时出现如下提示： 5 X& {0 p* _- h& T" a, ]9 o
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 b- o8 g. |. d# G( P) m
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　% E; K9 W7 _6 {9 y3 @' v4 M
C：\Windows\SCRSVR.exe : J% I5 f, D( X" s+ r2 P
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种 - e) I3 l1 H0 ]% P1 {. K5 p6 j
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改
5 Y7 Q" Q" e& Y9 y/ @( g
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 % U. l' E3 ^6 Z3 j% u

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 $ J3 J3 M/ Y$ n6 R) D# |

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
  y$ X. @5 Q$ Z
二、默认首页被修改
+ s: S6 e/ ]) R- w: T
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 , B& ?5 r0 G1 i5 T7 d

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 * v3 `' T$ t# h! ^, D

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
& o9 Y% \) i; R+ G/ A
三、默认的微软主页被修改 2 |) {2 Z8 H8 W8 a, L! R3 x  x

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
* m1 M1 v2 Q8 J! \3 h
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 9 m% Q) C% i% Y

　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. M2 w6 G8 P  T7 e$ n0 X4 O: b
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
) v2 Y1 S0 }+ x0 o" T, j# L
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 % C- T9 o3 o: N( ]% C

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
! r. q- c" ^+ W! [- Q) _8 A
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 ' d: I2 V; q) P2 U  T
3 Q6 n  f' @7 u2 p+ a) ]
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # W/ Q3 S" z, x7 M! A4 M4 w# r

　　REGEDIT4 : O$ [0 f$ D+ f9 e5 n" k

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] & b( F. V2 T7 x: W9 w
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 % \7 P" S0 `, c7 z. H8 d: C
9 m/ S6 n4 V, G% S5 Z
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
& F3 s" I$ }5 ?2 s; C" Q/ t
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
% k* f: f' l. E* `, M" D, W
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
1 A" A" X- q3 k. M4 k/ @" I3 j( Q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 * p6 d& R! Y- q

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] % I1 Y( Z/ p9 G3 x6 N
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm / A' `& X9 H2 Z; \

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息 9 M/ s' d. y& T* C6 u( j7 P; |, m  N' _
/ O, c( ?' J9 x9 Z3 ^. f& ^# [
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
5 o; U7 D' z4 r, Y
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
/ j/ z; h- V6 ?0 _/ e9 i8 x) S
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
. Y& Q+ ~$ R8 M$ u" f
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 8 D9 V. v9 t' s7 ?* l  {
' k7 U6 ], A8 M3 T8 I
5 j; a1 T3 w" R/ e1 u/ d
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 C. R3 n) a3 A0 i, C: n+ J

　　REGEDIT4
2 y* V9 H  d1 D. P" ]
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] . B7 }: V' ]# D% e9 S% E7 r/ N
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
. g- K+ K6 Z+ G
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] - i0 r9 F" ]( o. x
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： : p, O& j, I8 k" c

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 4 S7 t) D* R/ E2 a0 j
　 ; u, G6 [; I1 P) ^
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 5 }8 t' ~2 s2 L9 }$ N; c! d1 d8 S  ~
: i3 }' F; i% l; X, ]
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . Y" S1 O4 D7 Q0 S& |

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] + y+ V4 C# W$ R. v" P6 e" \3 g
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
* @( V# a! k" |4 x4 |) n

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
* ~( t& s$ Q! N; }
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
7 j1 h- H+ l, Z5 s; R
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。6 {) b6 P1 U) j0 Z8 `
7 K( J- F/ G$ [1 R
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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