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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 2 i8 _3 `+ N2 `/ I, o+ p+ [

. B! D  W/ p' Y" Q_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 0 Y6 p* F6 Q, Y# p

% E% v3 \7 ?: Z) X8 v( I●疑似电脑病毒
+ h3 s) g! p% V5 S5 z0 W% l6 M( p) j1 k9 B; P3 i
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。
" w, \8 {8 r% \
: I- ~2 T+ ~% o/ A! ?●ex_文件感染病毒 * U% L1 Q8 b) z9 D" B
# \$ H8 z0 |5 u) u, n
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ; r+ [  T. `) i6 p9 D: \  r  J

4 A; t6 h/ O: ]# L5 E●在DOS下清除病毒
- a7 m  F# q! s) [- T; u对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。 - z6 B6 K. E$ h; b- O# s0 r5 }
: O$ m% h5 `7 F
●系统初始文件中引用病毒 . Z$ x' I$ S8 a- |# q. \/ L! N- `7 W; H
: k! R' T) y5 v# \/ v
杀毒时出现如下提示: ! d4 t7 N' ]" M$ d; I
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  + U. {7 d& j/ _
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ( I) ]6 S0 ^1 l: ~3 R4 T! \4 I
C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
) p; f+ T: d4 c9 FC:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  7 W( I! }! z8 i
C:\Windows\SCRSVR.exe
6 s/ P3 O7 m, ~worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 " O# H* O* D+ \3 |2 s

+ x0 o3 B3 V. l# f0 h( Q●病毒最新变种 3 ]/ n4 K( w. `+ d% c! v
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
. Z' c! W6 J' f/ k( v% l* `: ]  z) k
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- n# \. |$ D3 Z
! c6 k. w% I! a3 V恶意网页病毒症状分析及修复方法   t8 u; o/ r5 j5 B
& i  y% z3 m6 v% e
一、默认主页被修改 6 X! Q: G1 C& [( y; o# m

4 G3 @0 `" p! \* y4 W: n  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
0 s0 X( [  q$ v# ^* A6 ^3 S" f) }5 H
. L6 {. }% b: h( }! V# ?; \  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 / R/ s9 T3 E/ m. y" L% v
' T; A) o4 g5 L* X' {$ [( F
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 * N- l9 Y  [$ z$ m$ j( p! W

$ H- B$ c; ]8 F$ Q4 E二、默认首页被修改 1 e9 p0 K* \8 F/ W. O$ F; K* n5 ^) K
2 W. A! q5 F# @2 r7 p  b; B
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 8 }/ o% O" t) I! i( n) X! [. W
: W3 Z  Q. [0 m" H
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 9 t) C. r; U5 k0 I: p+ p

9 [% o2 {) u0 ?& ^  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
' @- U3 Q! v* p
$ _' G; B" D' y% U0 ?1 e1 c$ [三、默认的微软主页被修改
4 h4 ?: H* i, A/ ?& W( k6 ^2 q" K# i
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 . k6 e9 [9 N5 L8 I* R* ~8 z+ g

! R. j6 U# I: g5 T" C* D4 J0 f2 O  2.表现形式:默认微软主页被篡改。 " i& O' a# I  H- ]
% g$ h6 J4 k, R: X. j5 w" r
  3.清除方法:
2 B$ C& j7 K3 q7 A, Q/ E' ^0 j' Y, @; t! i9 j
  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为& k  v0 s8 v+ i0 i9 I1 k$ j6 {
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
/ C0 w/ g% I3 n* v& V# q: X; ?  j" z6 O1 R) F( l# V
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
+ s+ ?3 ^4 W! z# h, Z
& L7 c8 O' J2 R* N, g  REGEDIT4
% o+ p! e2 L2 z) c+ j% H: |7 X# j# O& j  |2 `0 v$ R# m
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
8 K- M: a: K! T" x4 t! C. M  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 9 d" q% M* h  I! O
1 a, P, {6 Y- r% P$ E9 N  Y: P; a
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改 ! B/ i( y# `0 @/ G! @/ p* {' J& ^

. R( f1 _$ u2 U' n' b0 X  1.破坏特性:主页设置被禁用。 ( L' q4 ]& u) N' ~* F

  p! Q$ w8 e* ]$ s  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
3 D7 M) _! ~% F- |" B* l, y
; A4 @2 m. H; n2 _8 t, J  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
. A8 b* R+ k6 |0 ^7 R" i3 d( W+ P4 g# Y. |" n  j8 d4 m
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。   b: x- y8 ]; P* ]; r  C. i: K
5 f- U; m5 S2 l- s$ F+ C' @
  REGEDIT4
+ K' t: D  I" A$ R1 E  \' A" M: R
9 C+ u/ o3 O" m2 R6 g  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
) ?" V2 ^6 O3 ^  |3 I+ O. |Explorer\Control Panel]
, Q* P' ]6 p2 W/ w6 c  "HomePage"=dword:00000000 8 L! a' c0 _0 R: {; V
五、默认的IE搜索引擎被修改 5 s$ v9 P( e  L3 p4 G
' z& O1 O3 b' B& s' Q$ ^- ]
  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
! e$ Z# Z+ q; Z- b8 w
/ o: g8 N- x5 Z0 D3 o7 c. f9 r  2.表现形式:搜索引擎被篡改。 - c7 |) H5 q+ }5 v1 h9 V+ U; b

/ g; \2 n  g7 e! A' i  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。
; G2 F3 E5 e+ M: H4 m/ [0 i8 g9 v+ ^( i0 \
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
# F5 t2 p" n( k! E6 p9 ?% }8 |% [' T4 m8 y( _2 {- e, p$ w
  REGEDIT4
8 _+ T' {. n! f; X  ~9 J# x5 K( E$ X1 E0 R' W* [2 g
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] + Z6 u5 x! F$ L1 }" R3 Y
  
" \/ I5 |5 u* E- P5 B. L"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ) r- s; H9 j8 R2 X) {

5 o: M( d6 h3 I0 y& l, G8 y  * M6 K4 |1 d" ~
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ; a& h* s( ^8 Y; s+ V
1 @/ Y& t1 g9 q. L. M
+ m1 N( O- ?% Z4 T
六、IE标题栏被添加非法信息 : _/ i, [4 `- y: ]

* M+ B. s' m/ u5 d  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 $ H+ r, N( y( S, E  Y& Z( Y
- ?- Y5 S) S* ?" t6 E
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。
2 _) p# z5 U; Q8 K- C+ y
. P1 g% r' C2 F) K! f9 ]9 D& i1 i  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
  k: x# A$ z" d! Z& i
* T3 G/ P: ?* y# G0 y, `% |7 s  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
' z2 i+ z7 r5 g% X, W* I
! y9 `/ S. t! i% O: y6 Y# O1 D2 ]) K: V3 U  `
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
0 G% j' Y- J6 l4 o7 U- l1 [  U4 [! H7 r+ \+ _" x' S; O
  REGEDIT4
" \5 x8 z5 ]. V# f, R. `
) P& k* J, @. l  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / g2 i) ]% t2 T. c$ M
  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 1 h) S$ [4 p8 B6 i2 Y! o" f
! K* l% u& j9 h+ ]# r4 F. z; ?: N
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
; i7 f& Z% P* ^* p/ b: Y  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ' T/ g' k3 Q: ]
+ P4 V0 S2 R! u. T! W
! L) m' I$ k8 z5 l/ a, Q% A
  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性:
1 D7 f% `2 j" i) l1 z) f7 z# @# k/ L0 J9 H/ q' r4 T& Q2 w
  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
, Q% q% \7 |0 a% O) g1 g; Z      i  o$ D% p$ n6 ^! Y$ Z
        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
/ i2 H- E) m. D8 `* o# e% y' r/ t6 g- u
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 8 B& j& |" `: F  v; C% u
  j+ H* Y7 E9 w" N1 {, y" P& A
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
9 ]7 l: n5 v: A6 D
6 X4 f8 B7 Z4 g3 ?7 F  REGEDIT4
) I/ I1 A: C0 T2 N) R: k+ A* J
3 |; w- F' I  r$ |  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] & K# \3 Q: R) S! f
  "WindowTitle"=""
% b- |8 e( x' |  "Store Root"=""
% q3 J* j: v# f* ^; e" q) K. Z2 t: n

% m; c/ a5 T' |6 V/ ]& a八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: ! ~4 h% i2 p& [! p. m5 g( m
% l; L4 J. Z- n4 N6 h4 E; u/ ~& u
  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ' O, A/ B% I7 l/ O

6 P  q0 {. H. N9 r& Z  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
  _' n9 X/ @# @# x* C, ^" x) {" |8 }$ x
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。
9 b, ?, _6 h: b+ v4 E# k- e" n. b' b* Y3 ]$ m% l4 q* a
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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