病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 & H1 m6 B! {9 Q$ Y) I0 L. f

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 ) B# G& Z+ [% C" ^& r0 \* r

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
& H& ?: m; ?) W: T( `
●ex_文件感染病毒
& _) `  g9 S& L! i
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 & y7 ^% t0 {! D& }1 E% b

●在DOS下清除病毒 ' ?' R& m7 Z: e9 B
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒
8 \/ T% J* P3 ~+ e
杀毒时出现如下提示： 9 A/ j( M/ W2 @* ?$ w4 G
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe . j  O& K8 ]( H0 v4 k5 U6 J" a
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 ; v& a1 R. {3 x4 p& G7 v0 ]

●病毒最新变种 ; _. W  a3 o% n' P/ E  e  R
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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! T* W. l( B3 a
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改
9 w: l- v6 J+ J
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 " j! m  P) v  H/ s! O
. w& J' B# d. R$ ?3 {
二、默认首页被修改 ( k6 f- A  K& i0 ]! y6 W) }6 E$ N

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。   H; W0 y2 ?7 I% Q8 {7 J

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 $ `8 F$ ^9 |  C- f! p3 R

三、默认的微软主页被修改 * D5 N, b3 \( S- B

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 : @+ A$ h) @) H0 j7 o* m

　　3.清除方法： , f8 Q8 c) k7 P8 u( W1 [
% f6 f; O! u& q: }: {- W/ I
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为& y6 G! b8 m5 M, v7 `
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
$ i8 j! U, k5 a7 j& _
　　REGEDIT4
! [1 P. t0 E5 l+ ~  I& R/ [
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
3 I3 w7 @3 X7 ^" c" \
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
8 H0 s# L% O+ s7 c/ |  \7 U
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 # z: l$ w( ~' F

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ( [* T; ], s$ X7 t
- v' Z5 s4 z6 I8 a5 B+ H# P; [: a4 z
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 * @. k! z' F6 O* G  u

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
0 A/ N/ P2 a8 S
　　REGEDIT4 - y) h1 v- g( l) ~+ J
( H$ k, w( T' x0 K# {
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　2 H8 m, X+ X) e. b2 @& M* h
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 7 `, w/ }0 ~9 b" H3 ^

六、IE标题栏被添加非法信息
& e" k& S% r1 `$ t* h+ w
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 - _6 j6 f# a! D

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
4 n& ]+ o5 p* P/ p
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 - p- M1 ^% a$ t5 W7 V7 M: }

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
( l1 ~2 k/ T: @, R* X4 ~

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
" C6 [+ _+ b: }$ Z2 R' {; y$ R
　　REGEDIT4 8 P# ~$ G3 X! Y- n+ s2 ?

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] * T- i: `" w" T( K( P
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" + ~9 {$ ^6 H! q+ G: _8 Z+ n

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] , d( z! D: Z$ o3 {* D) ?
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" , j( p: ?2 ~3 Z  j9 q5 g9 x
) g( }1 x5 J8 L

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
- ^' U9 G8 L& p3 n
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. $ H: w4 F1 U. G' f$ E' W0 R; S
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 " Q9 U' E9 }$ i- p' C
& \( ]3 `; G$ c/ H& M
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 2 T+ c% _1 B3 W; J2 L- L" c

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 }; p0 g6 R/ P6 J. Z5 A$ w

　　REGEDIT4
! p% H6 O: T  ], D$ L
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 3 G  g# t- `/ _" I% t$ X. c
　　"WindowTitle"="" & E, Z  ^: W; l
　　"Store Root"=""

  b* T: i8 h- j0 M3 X, U
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： . O! Z' p+ u) ]# p4 s
. P7 }4 _' P% I/ o; m- L# v$ \
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 - A+ \0 R: z: s% Q: x

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。) o- m+ F8 P; K' Z# D( L; S8 k* R
3 u2 [% K3 v& @0 [; g; J$ |
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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