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病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件   m: S1 F+ i. C0 v9 y

% _3 |$ k% g" X! T9 ?! O_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。
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+ B+ D) T- B0 a$ X; E6 P●疑似电脑病毒 % h; o3 r8 e0 x, j' |2 h
# v* p4 F4 J1 r. |5 V
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 + q# J$ p& c3 ~6 ?9 T8 c
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●ex_文件感染病毒
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以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
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●在DOS下清除病毒
1 Q% b: q! e/ }8 H- ?对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。
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●系统初始文件中引用病毒 ; g8 Y. P0 K1 c, ?9 o! H; m

% N) \- M( Z$ S( V8 _3 m& I, m杀毒时出现如下提示:
# m, G6 {7 l5 CC:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
. b( p7 l+ v. [9 W! `4 g/ kC:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
1 H4 E- E  ~0 J- x- UC:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  # N% V# J0 s2 ~% D! X
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  * m6 U& \& R) Z
C:\Windows\SCRSVR.exe
& K3 R! u- R: ]4 cworm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。
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●病毒最新变种 " K9 o9 a/ V3 P9 \( u2 z# E
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法
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8 N6 [0 `9 i( I* G2 m一、默认主页被修改
0 V& p2 H/ k/ a4 `9 @7 t: g
  _  l( w( z' b4 ^  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
+ M" d' @/ S: R* X: p
4 |: T  q4 u5 {' O3 p  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
' B" _( A) d. c" b1 w2 ^2 `, @$ A# i; ~
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。   K4 q8 l8 }( U# h
8 U" E, O: x' T; b( `( D
二、默认首页被修改
, Y% m. p0 Z( w6 |% v, S$ s6 ^4 q: a9 r( K1 q0 _
  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。
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- z8 \) b8 N1 O4 u; H( z3 S  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 # _" Q! X* J  ?' V* w! p5 [  f$ \  V
5 Q( N% [; e7 n* D1 |, G8 C
  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 - ~- `; U4 g$ u; @. y0 [  l- u

& c, j4 D# ]! ~; @8 u三、默认的微软主页被修改
. C, N$ n# X: I' s3 a1 L4 R3 t8 Z- L5 K4 V* b6 z8 I( C7 |
  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 * H) A- p, z9 Y& u+ ]
  x0 o0 g# ]8 J3 u! _# x
  2.表现形式:默认微软主页被篡改。
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  3.清除方法: ! u) P" j$ z+ m$ \4 h3 _# F

' f5 n* ~( u. u# K% N: r  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为9 k& Q8 A/ g- y4 i1 T
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 . S$ Y) @# y8 M2 S

/ \/ a8 h- }( ?* I2 @$ B# j& w  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
$ o9 p3 _, j" t6 P1 F/ d( ~- E9 y6 d. w! l$ M. A5 b- ?
  REGEDIT4
1 q, d8 d( v" R: Y0 r
% Z$ M: n/ b# i" ]. W  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ! Z, X8 P4 I# f
  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 7 T$ i* {. g) x2 ]7 g$ o0 p2 o+ E
9 K% e4 A4 B* S4 r! P$ p
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
) b( i2 K/ k$ X; G1 J: e& a: T
% y7 Z% @) d: s/ U  1.破坏特性:主页设置被禁用。 2 J1 W- f4 ?9 C5 T9 P

- `" T% L- f( r$ ?8 ?  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。 3 v# a( A% x1 v: f6 N+ g

; o) Z4 f% ?( J5 ?  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
% M) O& p( U* A9 O# D5 g: H
1 w; v7 q( d/ U# V% z  T4 Q- Y, L) C( q  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 : e6 `2 F+ B, V. H% ^  N% y

* [: v8 A7 X  g+ r6 t% a  REGEDIT4
6 m+ Z) @  c- P, F' l! T) @; ~0 V, Q- b/ S
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
" S0 C1 s: C( e+ l- OExplorer\Control Panel]
2 [- B- w2 Z" [, z$ u  "HomePage"=dword:00000000
  Q  ?" B) F6 n五、默认的IE搜索引擎被修改 0 t4 _: L! e7 z  h( k  v

1 t; Z. ^* Z# c" }5 y# `; D# ~  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
+ x0 X1 `* `' H9 j- ?$ H
, H0 \$ {; j/ _% ~8 e" T  2.表现形式:搜索引擎被篡改。
0 E2 x5 r0 h8 b  [2 }, d" v! Q$ W: O
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。 ' u: n  @" j; g3 P2 m& H
( o7 S" X3 @# H) U& O( d  Y* `
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
& S9 B' T$ o4 L; ]: \( N0 g. N' t. |; G1 ?7 F6 v
  REGEDIT4 ( O/ V9 r' P- m9 r' h& D3 d

. D' Z9 o. E" _" Y  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
' K) j, B5 d& f  
  _8 F. k/ M$ o  L8 N"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
2 ^7 \9 b% n0 v% f. f2 S& w. a) L) M- G( U3 a+ T1 X
  
' M! u* v7 {( s+ t9 O' j- k"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
: @, H# d4 V6 d! Q" A+ c: s) v6 L9 Z/ |2 g
; Y5 q3 i9 ]9 D' ]* v
六、IE标题栏被添加非法信息
) g- K- `/ v0 T6 |! v8 a$ n2 e
6 ]% \" H, W+ Y6 S. P  q  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 + t* }. H* G# v' F8 _
9 j. ]5 Q& E, l
  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。
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6 o6 g6 M, _/ W! W8 K: W+ O1 p  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
: [4 m* \5 X% c, c( ?0 j* G4 K/ e* v- }  ]- X" Y9 Z- K
  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。
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9 n' X- t( z9 h  v2 v8 [" Y4 B; i$ Y2 {: N1 ?* ?* N
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 ; {& ~: a% [& }, f. x4 g
: o0 L! q5 U$ l) \0 i' y. B
  REGEDIT4
  [, \7 ?0 h( [9 r8 m0 b. ^* i# R9 \, N
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
4 n- h! W6 @: u  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 0 |2 k# ?. q2 t' d/ b' \

3 ^; k) t$ u4 e  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
; i- j: [! A* M8 R, ^2 S& ^  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
7 X& ~$ `5 s3 m
. [+ {, c. m* |6 Z# ?$ f  }  g. f' K3 B) I
  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性:
. W3 R( |* k8 i& e# G
8 _% e4 [. M, K0 z8 |' w4 ?  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. + [0 O7 j( ^) `0 ]
    
! T9 M) {* W. z3 Y! v        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 - f' Z4 S6 g' Y( @$ {7 h
/ q2 R' i% k5 R* K# j- R
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 0 G. d) q) J% F1 A0 M0 C' \

0 Y1 Y- i& D# P' o: W  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 ; N( K% Y( J/ L9 a$ P( d
/ w" I/ \( `: w+ }
  REGEDIT4 7 q" L, A4 _8 {0 F. D8 s/ s, u
. B) v( W+ q/ z9 ]! m& Y
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
0 X5 j; d7 y% M3 _  @  "WindowTitle"=""
3 D; J  v' O% B: E6 t+ {9 j  "Store Root"=""
( {9 |) j: s0 I- m7 P! w0 U3 G
7 N, F4 U/ r, q! z- s' M8 x2 z1 S( O- x3 ]
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: 6 X; y; u2 C  D7 {8 t
# T9 e- |! X% H% [! `
  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 4 n$ u) F9 H  z. F. z- U7 E6 V0 p
8 l/ m. ]! `9 u' r. q
  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
7 T( v' G, J: e6 }) C$ `
8 h; s: H+ E6 y0 b  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。
, E3 @# K" g9 r0 ]- @4 }1 f; J! z9 Y3 g/ ^, \8 G
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]
任何一件事,只要用心总能变的简单。

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