病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 2 u; ^9 a/ |; l, c: X4 P' T0 `
4 V7 E# p& t4 \
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
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( b$ J7 q" Q7 L- X* d●疑似电脑病毒
. G/ A) J, n" s0 L
- N: Z( ]) L0 Y有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
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+ ^8 l! S9 S  i8 l●ex_文件感染病毒 ) Y! v7 x* i  }$ d; x9 |

: p: ^4 i7 y' o. o( \4 R. D  t以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 2 j% L4 S  z4 i5 p5 Y" a

% Z# ^% E4 l- E6 h●在DOS下清除病毒
4 g; a' @% K7 g* u3 S. L对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 : K- d6 e# ~6 w# C% G6 l4 _3 _
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●系统初始文件中引用病毒 ! ]& K  i$ F% K: [5 z( Y, U
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杀毒时出现如下提示： ' e4 x4 p9 B- ~0 S  R1 H  H
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
) E/ @# @+ Y! a/ Y- S, SC：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
7 o% Q1 p" j& h6 OC：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
. Y6 `. ~4 z9 Q6 [) C# \1 n7 |C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
! K) @; F- c" |& n5 z- m5 N, _& @C：\Windows\SCRSVR.exe ) m  t, m( [6 b) \( L9 g7 V5 i2 X
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
) }5 P* [( S  h% L6 [& y; n4 n& v5 t: R  Q( R4 Y6 x
●病毒最新变种 7 W. h7 H' i0 r" |+ k$ B4 m" F/ |% S* o
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ; Y" }8 L/ j4 U  i  E  w' U
3 W4 U8 `4 }* L6 F
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 ! `. g/ a9 k& ]- y) U% B) v' Z
- T' C) ~% Z; _" d& J; ]
一、默认主页被修改
! ?0 z; G& K2 |* G% K; I7 A3 _0 C
  M; L, J, c7 g$ |' }5 v　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
0 q- N& M' T" }; L
* m- x( d* ]6 f7 B. Z6 P0 o/ N　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。   Q; W- Z, b* X: w8 d) k

8 L8 ?6 c- b" t3 c　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 9 D5 q9 ]/ _" }! i/ A/ T6 W5 A+ G
8 q% R7 ^! o7 T. a! m
二、默认首页被修改 - V& U/ Q4 G$ Q* I% w4 Q
1 l* D2 R5 J# l$ K/ H" [
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
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. Q9 t  x! v3 [4 S- M　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 6 A& ?5 T1 s3 K; ?. c

) y  N5 \. C$ |1 Y' w2 t* J6 i　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
3 D  ]" C3 ?- P) [" |, U0 S
5 g- i9 I: E0 {, ^' Y, ~% C3 t5 S- L( @三、默认的微软主页被修改 4 {/ n4 M3 J8 e0 d4 T. R' q
5 L  l& C2 o* Q0 B, U6 p& C9 X
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 # t! D4 l, }8 U9 p; \# E; }
* s% t3 L+ J* |2 |' ?
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 / l2 s+ B# s& o% N% `# K
: A, w  g4 @, d# p$ j9 {, y2 A! w
　　3.清除方法： 7 V( f# f8 i+ {
" \, M4 @! i/ ]& X, L; p/ R
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为$ Q( n$ D8 l9 k: o, P( k" W3 R
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
7 R9 R' f3 y' J0 }2 [, @3 P  d. J$ S+ u4 W* f' W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # r: k' V4 I, N# N! ~

9 Y; K0 w# G' U  ?) E　　REGEDIT4
. h* U* p  y2 e2 O# d6 Z( {3 q( p- Z1 Y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
6 h0 V2 ~+ Z0 \　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
: {: b% o6 X- T' e# L4 k) D3 d
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
! M. d2 z, r$ T  T; S  y3 `; p: @7 o! ?2 V# L
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 4 S0 p  M+ x. _& @( F

! q/ R! L. ?) Y4 _# x% g2 I# P( R6 ^　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
! g+ i% U/ T: ~1 U& r  J8 Q7 f% Q8 @" ^& C
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
" g8 ^% Y% n7 q1 e
$ w/ D8 ~: t  o' a　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 * f& |5 @+ Y" u) l
) m% T% G$ p! t3 E2 M
　　REGEDIT4 4 r  h0 }: ?' d5 d" |& p. x, G

! x  @3 L, T$ m% `　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ! i' p' _& ^) W; U
Explorer\Control Panel]
; }( Q- m4 s5 [7 p+ ^( n　　"HomePage"=dword:00000000 % K3 l# r% ?  k; w/ @: @* |
五、默认的IE搜索引擎被修改
/ p9 r: F1 O4 I1 H  e0 s
5 k! `! o) P4 R& y　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
+ S0 P7 C6 x0 [" K2 J, I2 u- x& g! {% k* O+ {0 L
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 " a) @" o" J5 W; b" x. J7 A
6 [8 s6 W' U. E1 n, v0 A+ O  N
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 5 d7 x( ~  g+ F) k

3 B* b; {5 D7 {9 m9 t& e　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . r! A: Q; l3 E6 l. e) J4 t4 ^
: C- i# K: u+ \+ P$ P% v
　　REGEDIT4 & P1 r) T$ X& e% \9 L( r+ F

& I0 ?# w" ?: C' K8 D8 e4 F　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] * j  x4 d4 [' B7 a% |: p0 T
　　
. ^4 @# E# p, h2 w9 T5 N"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
$ X& Y9 r' _8 Y. v
( K0 t$ b  y/ }3 }　　" b1 O* |% f5 t+ U% e7 V- q
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
5 b# H; w4 L) w6 Y8 Y$ c
9 d6 N. y1 l3 ~8 h: N; `& s  X# F9 Q* F$ j* D1 d; u* y
六、IE标题栏被添加非法信息
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　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。   [# a0 `' s1 j5 S

8 ?* w+ p0 t9 T& o2 R- K1 B　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
  n2 E3 o2 {' y2 y. ]! ]+ N0 a2 U6 @; L
, ~: J1 c7 r- A4 O' @4 z　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ) y* C( E9 l- Z. ^9 N

, U4 K0 n- Y' C8 s) k　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
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0 p. z$ v, ^2 ?0 B8 F8 V. f8 {+ k3 J7 t& Y+ C0 h" Q9 U
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
+ a6 G7 s1 w: V% b) @
: ^1 T( R8 y! |/ K5 X5 z1 m' ]/ l　　REGEDIT4 3 c7 F! Q+ Q* T# L
# g1 `) U% X- i
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / V) L" j( G6 R6 Y6 J: U+ z9 J
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
) U2 p  G1 y% h- Q6 q; x7 L! j9 {1 o" k/ X. j  W7 N! O) @- W
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ; J5 }0 g5 L6 ?. e; z
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
% h' A8 _) j6 Q
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3 o' l  L% N. k" d, E4 _　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
& R! Y5 Q( ]! w' S: w
$ T4 L4 P( b" K　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
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        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
! K# i1 R  t9 y) _1 u  X; h+ v- S5 S9 s; y: d2 i5 g; J6 y
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 6 e; o; E+ A1 U2 [
4 f* b3 U& ^) e) l  U- D0 Q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
  C2 K& M  x  C+ `2 }6 J# b9 X  J
* [& R+ |" ?3 Z2 \, N　　REGEDIT4 8 c' C% [* [# b6 m6 ?3 i$ `: {1 J

& _- Y6 K( O$ m　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] & q, C, u8 q' ?1 J; J. H4 P/ j
　　"WindowTitle"=""
6 Z) m$ I% ~' L0 s" Y　　"Store Root"=""
8 h. y: S: M1 L# b' g& ?5 ^; B6 i. Q6 c! o! t
- A7 ]( u( y- r; b6 @. z
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 2 H0 F2 H) D2 n% t" f6 g

3 K, @) T7 @  H+ T0 V5 l/ ?　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
1 k3 b, v% B1 P
* q) b) K+ Y: E! K) `0 Q　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 8 _& F; F0 |9 x' K) o
6 n# Y3 b4 s& V4 C" P- ?0 k
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。& B) V" z) O/ F" V1 J$ ~
5 I8 f+ @+ K9 [: k; M1 E$ ^
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]