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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 1 D: I' I2 z5 R! e; W' f

) Z/ d% ~1 C( o9 p) x+ t, e  1.发送错误报告
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 , ~# T4 G+ U1 j7 i

6 K! k; D) |( x6 l/ L  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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* Z' y7 L+ Z2 L7 B3 f4 i1 [& G  【故障解决】
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" G; s" D+ A/ V* N3 @8 |5 E  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 8 C6 ?) ?4 j! I
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ( Z, |$ {: }4 d- H- b2 B

$ i" U. B4 D+ k9 t& L; C/ N  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 1 O! T& F8 S* }. Q$ E  U$ q% ?* V

* O" L: I+ j+ L2 @  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 6 \0 g' `$ X3 Z' f

4 r% k3 T; E$ `0 G  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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/ ^6 e8 V, J. {3 W  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 4 y( q, j& Z/ o4 D* u6 s. a/ I

/ z% s4 K: d+ @9 E3 [: R/ K) T  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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  【故障解决】 7 L) Y0 S1 ?6 F

2 t3 @8 D# f  [% i. J* h" D  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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# I+ p$ Z  ?3 C' S5 C6 J: Z* t  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 % P7 U% r2 f- L! p9 ]" v) H

( W% U4 V, v4 c2 t  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012& b) a. k3 T( H0 S; b! P" r! I" N, Y

! b& ?, L% k8 X0 I" [* n  3.出现运行错误 6 V( m# Q6 o5 x. w$ `8 \6 P, C" z
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 , o* K# F4 g7 K0 X
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  【故障解决】 7 `$ [' k- v2 z& ]* G7 b

) b  @. l) p$ F, M0 L  J1 A( V  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 & \+ |$ C' g9 Z

: J: J4 W# n5 ]! P) x/ u) ~  ②将IE浏览器升级到最新版本。 6 }( D. P/ `, q
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  4.IE窗口始终最小化的问题
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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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0 I8 B. z8 \) [9 ^; \  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 9 F/ D4 e; t' O3 {9 I
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  【故障解决】 0 G' x3 ~( d4 n: j0 R0 D. l
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  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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' t1 }4 i1 \+ w9 x3 l+ p" P  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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7 d7 O; }6 B& ^/ i: O/ K  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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  5.IE无法打开新窗口
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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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1 R0 d, x' D: d" c+ s5 {; X  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页 ! o  z7 ~9 l- s' A- k2 L
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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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, A) S) c) B, O  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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  【故障解决】   g) }6 F0 F8 B3 E
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  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 " ^# V- Z! G$ j6 |5 c

$ w/ W2 H3 B+ X" l' p* a6 _* c' e  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 $ p; a7 r- k7 v% M+ x

# K1 s# _: y6 G1 m6 s  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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% s: t  M# G1 M8 H; u  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 8 G' ?, s* O" j1 h  l7 A

5 |0 X1 u/ J8 y% w3 Y  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ; f% |: x8 v. _; O& O

; N# e" P2 l2 X. ~  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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. K. v9 Q) o9 }* y  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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6 q* i0 G/ r( B) N  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  8.IE无法重新安装
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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6 j% M/ G2 `5 r3 E- u  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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  【故障解决】
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$ C  S$ x6 J9 `. z# O) }: C3 d4 b7 L  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: $ q: \1 F" e: q9 u( [9 C4 o

$ a  H0 U9 y7 c" ]  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ; G8 Y1 Q3 Z/ Z3 X, j# w# S2 F

4 n0 {% j0 F. @3 J0 G  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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& M4 _8 ~5 [! Y1 y$ l3 U  ②IE 6.0的重装有两种方法: , V( Q0 N& t( Q7 s. I1 Z
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 7 g- H4 N, g1 {% T+ Y$ D+ f

+ C" p5 W) Q- _" `3 f/ C6 v  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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