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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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* P, E9 H# n, E5 | 1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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% e$ z. M; D# Y- p. \ 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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) ?+ T. e- v5 t1 M3 G% M 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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, D8 U: i4 ^$ E7 B ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 0 W2 L0 a, d' k& Z) s
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 - M' K o, s( T3 W
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 0 @2 F% n$ \2 C1 d! G
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 5 Z* k& ]1 L# R8 X+ `
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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2 w9 K% Y: `2 C7 K# J- {) _$ v 【故障解决】
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5 \% d |3 Y1 P+ l ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ; t. r% p v O5 L' S7 q9 P# e# b
4 G4 R: w: T: K, ^. d+ ]' y# U8 Q ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 / t1 D: k; g$ }
- ]3 D. I1 d2 G' ?* I 3.出现运行错误
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& `7 ~3 n* @( v* K 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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2 `4 Q& V9 F# \, i ] 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 0 B2 W" I, _: i( {- ^
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 2 J- M& w' v# p! O- s- j
* s9 ?- J7 A7 ~* b ②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 , |, r, P5 j. Q% U, D5 j7 S v
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 # Q' S( k8 n" t& }% [3 l
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 : r' I# b/ H/ v0 q0 D) {7 ]
6 @: R/ G6 a9 u* {2 j) z G 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ) w$ ^0 Q2 J# W+ _* S. D& H& ]+ q# w
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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1 ^; M; g5 @. R: S* i 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 1 D) [- `$ j$ ]7 @$ |/ X
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 ; M. v4 W, T7 R$ y- R; \( z" C
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 ' Q3 J9 U3 k2 d9 Z* q% m
9 Y! _/ W% F. h 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
6 F% j& C8 P6 M8 c' D+ N6 K) [3 D0 w5 D5 C4 [1 C6 P2 p
【故障解决】
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4 P6 m, Q0 |; T% n5 ?( k( W0 y ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 $ n( L/ g3 D; v# O8 }, R4 V
/ T' L: Q" K+ `3 ~- y3 H, I 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 + A, g' M$ K, W9 P$ C" I
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 3 a8 K# G' L( i& i0 q
" h+ ^: X: H/ P4 i( U2 R 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 0 r. m6 E2 b- c3 Z$ a
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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& P/ h' {8 g, Y ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 9 U& h$ {& r1 v5 T$ i' i
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 8 \/ Z5 _1 s, f
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 * h* |& _ z: f5 Z. e# H
' d. q, H- T6 N, L2 G$ E/ {. m0 H& E+ @5 \ 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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, N& e& w! S4 e5 K9 \$ R4 w 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 4 y6 V# U* i, w/ Z
5 g# T% R {: t 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 6 w9 u# j3 v5 H0 z Z; ]
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 8 ~: ^2 ], e1 I, u
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 8 o* u- B+ Z2 C' ^/ X- r7 A
" H# a4 _; m0 q+ Q: N 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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