病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒 . f% l# k/ }  d& T
2 @( P; C9 U+ b, z: _; ?8 ^: {
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
4 v7 X' M( {- {
●ex_文件感染病毒 7 v. N$ M; J; V, G0 {# ~, N: {6 b* D1 r

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 9 @. M2 y4 y4 v; {% J

●在DOS下清除病毒 $ C7 [* {; I3 Y" H1 V8 ]
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 % F2 F2 R' {$ o+ F( q( i, Q3 W3 B

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　% y9 @  B$ X: ~
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" b- v7 R5 g* F  j, w1 J6 Y
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 4 u) X7 \8 k9 ^
1 y; T0 v4 q1 L3 q$ P! P/ `2 g
●病毒最新变种 / c- f; L3 `- q2 Z
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 ! N: o0 D  ]# {) J/ |7 D/ @
/ s& f6 Z" d; T5 d6 U$ b
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 ! a5 R8 T7 v; ~3 u
2 k8 W& [5 l' g! {" R2 R
一、默认主页被修改 ( r7 @* g: d2 ]  h+ P' U; {

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 7 Z7 B# O4 S& A" l4 Y, q1 F4 [

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
' z* L+ C/ Y( k5 z" F
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改
; @9 t2 C  T' m5 ~# l. r* C1 e
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 / D) e8 q* }+ S% e4 K

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
) U& ?: m( s8 |: m6 a9 G# k5 c, e
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 9 P% p3 X# I* h/ x8 x

三、默认的微软主页被修改   K& e& j; [( x. [$ D

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 / g7 A2 _$ E# c& ^6 l! Z

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
; |9 n) G* o( p1 T: v9 ^8 T
　　3.清除方法： ) M) v- Q) R8 F) j% j. ~

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 8 t0 Z# d* O" D! y4 ?2 P( g( F8 O

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 7 D8 j) G, `, k" o
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 7 [- i: J5 S; f& h6 t. u
. _4 H. n# F( t1 \4 w% O; w) e, F. Z" }
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 / O: i. C* b( n, h- J
) `+ E2 D$ m! R
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
) M0 s4 a9 z9 _0 u5 ^
　　REGEDIT4 , @# [3 X' y* x3 H9 b

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet " W! w( L! [. L5 n
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
4 T1 F/ Z$ R$ ~
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
% J" H% Q/ u$ j& M# @
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
0 a! S7 u; J/ Y! J, j" A
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ' M; k' x3 D( S/ u- o
4 U/ x4 n- c4 Q/ p# M
　　REGEDIT4 : N7 I# Z3 t2 t# f' A. r

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]   ?- T+ ^( u3 u/ t0 O# H) X( J4 t
　　- t! K9 a0 C" T$ T. A2 T
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : ?7 k0 j: `: T; F# L

　　. p* g- }+ u8 F9 A& {
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 4 m% x  N7 n8 w+ j! G; u
2 s/ x- }( Q4 d$ t; N- s3 r

六、IE标题栏被添加非法信息
$ z0 C; u. k0 e4 o; p
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
; ~1 k, N* S0 c. N
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
5 s( K3 [& u, j7 t% ?; R0 x
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 2 B# Q" O! ?) v% C
* d" m! L, w$ K3 G% J
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
  x7 p( l' k9 M: k
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] # r- g3 Y! |4 t& _# g) j4 g2 p
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" / J7 J2 v. {' d+ V  d
8 [7 d$ y% R! [; G

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
! }9 ]6 d& f0 X
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 5 g: [% m$ v  e* o( y9 _

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 h6 r& c- S% U8 C8 m

　　REGEDIT4 5 _0 P$ \2 \5 B' n
8 c3 O$ K6 q& s" ]3 ~: [2 ?6 O
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" 7 P8 v$ Y, L; ?( ^2 R1 a4 a+ q
　　"Store Root"="" 5 O! a& T9 X4 d, \. Y  l4 n

0 m. `- ?6 b$ v0 v: I0 c/ ?6 E# ]
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： : ~& Z1 _# M7 ]5 l; C: _
' T) I1 v- ^$ a2 {/ G% c; H, L, j) C
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
; j; @& b- _: l4 m- T
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 4 N% Q! Y! D9 P

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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