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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 3 c, i& `$ H$ I7 B K/ z9 _+ }
- Q7 N' o" O- l0 q$ I8 ]+ V 1.发送错误报告 ! W+ a6 Z$ j* g: S2 l1 x
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 & p" V8 I, |0 W
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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" t/ ~( N9 L0 G: A F ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 5 M# ?" E* n2 ~; a: }( q# s
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 & U- r3 Q/ Q7 T3 |: r
! V0 t2 U9 j4 R0 T# s' e: C# X 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ! Q: S, E5 f$ ^! ?) A
R' o" ]5 e* D1 j" D% @ 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 * E" x% d0 Q& w8 e$ t; Y
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 . t" @. |8 N% q
7 x3 ^. j8 j4 U4 ?4 @ 【故障解决】
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3 C; { ~6 J5 n% i( Q ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 2 c, X k! ^# `7 C+ F) r! S
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 2 v& j2 q" E. R; H, P
2 i# y. }9 [& {& O6 I ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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/ \' O6 c. p4 N( G f0 C 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误 & w5 H/ h( ?* n* Y# k1 U1 d
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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3 r+ l% K: V" x: o 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 3 p+ G. R" {2 `5 \
9 \5 i% ^& M+ `# ~; \' w6 T8 `+ s ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 - b6 N7 G5 P" u4 T: i
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②将IE浏览器升级到最新版本。 6 ^; K4 e9 P1 u
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4.IE窗口始终最小化的问题
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. E( { g/ Y" i2 B, D 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 / s f9 u( H0 m6 ]% c- n
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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2 B" W) ~" ]5 ^/ P" @% `0 | 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 5 k8 ?/ |7 w% |; U* C$ g, {4 M
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ( M, s. c. w0 n% `% W
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 1 ~) A, L, K2 @, C" R! C
3 c! v/ t% v2 f2 z+ t 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 % H9 n# g( v3 Q! w# p
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 l! H7 G- Y, x- m( Z0 d
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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( j7 q s. O3 `+ F, q 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 4 D0 g5 z9 A0 j! l- B3 o7 i
9 G. E, ~. w/ k: j5 E, v( l 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 2 Z5 ]9 E0 h" z3 f) N, x
" p0 T; g% L5 m, d4 C, k 【故障解决】 3 W, z: D6 i% e2 T' C# `/ Q
& X$ T9 z+ T; w- S; @6 ]0 m ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 2 B6 q9 n& f5 E. o# l8 e
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 % k) x# T8 }; M. E% E
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 5 `6 \; Z4 A. L8 S; \+ @7 M8 S
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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/ Q5 }* R$ p7 u. N5 G 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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2 U( T3 j& y6 F2 m* m( |- X& g6 C ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 5 v9 a3 D3 q3 a, ]% h
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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5 H0 q8 j) ^0 a* e 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 & I/ a- L/ r* ?' A! v9 U6 w
3 Y# i; m! e8 [" {( ]- i7 ? 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
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8 ?) s; l- N: Z2 w# e) ]) m2 T9 M 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
6 y9 n" O2 P1 z& [. G T
" b# x2 y6 ?5 g7 f, a 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 6 Q% ~7 h( F! C
! J" Z- {7 ?$ {: { 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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# ?' ?" X F, S2 k; G/ C 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法: % x, a* V3 ]- g* P x
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 $ y: z1 v! A2 J E( @& y1 n- U y3 w
$ C, n8 a2 r: g$ G8 w 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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