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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 7 ` c& i, {/ |0 _6 N; f' N( l [8 g% L
) c8 {+ _. {8 k, V+ O/ [# H8 X 1.发送错误报告 % _) T& H. Z6 C5 H2 Y
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! - o( W0 J9 l3 Z% K( M: j& z. o
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【故障解决】 : l/ T' z4 f. }
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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) t4 M" x0 F/ X8 R' i ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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3 ~0 x9 d4 ~, W ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 , W0 L# [5 [1 x/ T' p
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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J' @# R- Q& I3 z3 I) W2 H+ A 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 / i+ C4 q6 K, |5 w s; V
* E; @9 \. G4 Q4 D7 O 【故障解决】 + x0 Z. {8 k" d% l
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 A8 l7 u; x4 ]+ b
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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1 n" R% O+ t5 g 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 % s% H7 o8 K0 y8 p* ]
. Q; B' d ]# y4 A; q! z% `2 H 3.出现运行错误 6 b1 [# c' s- g. M V5 P8 V
! R7 z0 R+ d; w1 a) d 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 " X$ |" l5 t1 W) ?. n
6 c, A+ s! o- T; M1 J8 w5 B 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ( i5 O! }3 c* a3 ~
' m9 F$ |( Z! f' }0 m4 e 【故障解决】
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* Y: o& |7 O0 U9 R" I ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题 , j" q2 ?; n1 }
3 E4 Q, K$ q2 v; ~: z9 r$ f: {5 h5 w 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 , U8 T ~7 S: u6 u
# _' Q0 s6 F: ` K" i9 N 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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( W1 ?6 j$ S8 k2 i ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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) e2 l( N( |$ h, L 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 " {0 ?- ?+ H, X6 H7 G" B
$ h. f1 H0 C. W; V$ h$ d& `; M 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 v: F* z- g. g0 x8 f8 J
- } Z9 n2 [/ x$ Z8 F' E' |7 l 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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! ?8 E& r& D, c. W# A, w 6.脱机却无法浏览本机上的网页 ' {9 V) F, ?" ] w9 E
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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; l W+ b" q) V" X, [! q) ? 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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1 O8 c( m0 l; w1 y) h: P9 A 【故障解决】
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* r9 l7 a7 i; i ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 8 Z7 V$ u" Q* a/ _4 \
8 H" B, E2 G+ o: ` ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ! {& F0 M0 D" Z# N
1 w4 i* a H I9 D( J' F( D; c 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 # A' |2 x- U: e/ d% U
9 ?2 i5 g- z- C7 F& c+ c" ]/ s 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 # v S0 _9 d; [; X# J* E+ k
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: # W8 ^* Q, P0 g) v u7 ~# w0 V
' o8 _; S3 v8 |4 G+ k ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 & i9 F, N: \2 q) e/ X
! G0 Z$ X$ G |% ~1 R2 H ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 - C& H5 o- x7 H2 y+ @1 r2 A6 A2 h. a
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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5 h" v- `& B6 a3 C R ]' Q6 l 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 1 r; y" k6 K! J# @; ~ ~/ f
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8.IE无法重新安装
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4 }9 l) c5 R: h2 ~ 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 3 U" }8 ?4 s" M8 X2 }) H1 ]+ [
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
3 E$ s7 _' J0 c+ Y0 J; B1 K- D3 ~
0 x* p) e4 x0 h% M. n 【故障解决】 4 z) o( @' ]3 _( ]* C( G" S. t# k
" G. M$ j3 a$ R" N/ |* P ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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$ o; }% C, _ |0 R( j0 M 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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' ?: v7 |; w, K" Q G 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 9 U# j/ f3 L6 p$ o" } ~: F
. r# N/ q F. J. a1 H ②IE 6.0的重装有两种方法: & R* |& p- S+ [4 M F! f9 u* d
# q& K' k, l* d 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 + J9 M& ~/ L. ~6 ^
* K$ g3 W* x) W; H: \7 r7 B
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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