病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 9 P2 b5 W  C' O* z6 Z1 a

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
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●疑似电脑病毒
( i% J9 U& d% z, M9 L' O
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
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●ex_文件感染病毒 8 u2 j( |, I( r/ ^: [( d/ l

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 : }! t2 N: C3 U
" s2 r. |. l" |' i
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 $ k. W& S2 F+ L- f0 k  X

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示： . Y# Y1 z+ b( {# g
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　0 i6 M9 O- I8 ~+ X* f" R1 L
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 0 A# H* f% l6 n8 x
3 `$ b# T$ i) A3 C0 o
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 5 n+ W- n; c  K0 ]/ @/ h4 ?1 C

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恶意网页病毒症状分析及修复方法 2 q& Q" R9 l1 T" v! v

一、默认主页被修改 5 q9 `9 g$ P4 |: x
9 S6 A( E7 A: o: A+ i- |9 s
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
6 w9 r6 ?2 r3 I" m8 j0 H, v
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
9 {" }3 P' D" }. q6 Q# j2 E
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 : u0 U3 L& v, z

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
% A( \; _1 o2 Z
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 " ~& M# J. I( ~" I
' ^; U1 F7 I1 s: k: h
三、默认的微软主页被修改 0 v  @& {! d9 w4 H5 A* O
" |; d  U9 s4 v0 h( S
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 5 O3 e$ f( v6 Q* ?
- n' h9 N/ \9 j5 U& A; I' _
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 , P- H5 r( K4 b# ]

　　3.清除方法： 2 p( n2 a  b4 I; ~4 J$ j

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为( l0 m1 _; L1 x: p; t  a
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 $ L% ~" @. S9 i8 k

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
; G1 I+ f2 w0 C+ a
　　REGEDIT4 3 f9 ?( d0 [+ t! v# I
+ ]- e5 L6 N+ v8 @/ y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] # l' N# n1 @2 u. X& r# `% F
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" ) b  ]5 r* g4 j+ V  ?0 o: _4 Q$ N

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 , w* f; P. ^- ~3 b& H% v
: Q1 _, x2 N3 G- R. l& l
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 . `0 H6 j8 u. t. c. w  p
7 O: l* m' [, H9 ]) x4 q7 L( Z6 M
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 - g3 q5 I4 P5 t

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 5 x  D6 Y1 t  P& s& z% A4 Y$ t

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000 + b5 \3 l6 Q% i0 c" C9 h5 o
五、默认的IE搜索引擎被修改

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 7 [+ R; R/ I" C' P! f, A2 a
" |) I8 J- [$ W& q3 y, ]5 z4 z
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 * E7 G  b# t- J- H! y- E" R1 U

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 " H* I* v, L' G% P. P* J# F
6 w$ q: Q& i3 u9 }+ t5 |+ c
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
- l/ e( t6 G) \- _4 e$ Q
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　2 b' \' ?+ i: o. R4 [
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 2 P3 q+ {' C* Q7 f- Z# q

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

0 |5 u+ y6 {6 v' Y* n
六、IE标题栏被添加非法信息
8 D& ^( U, Y7 G2 a( ?
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 7 K/ w$ `( t1 I* l- E. s
1 {- P$ |/ G) Z$ C; w
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 + g6 Z2 d0 j- x; |' q( Q3 n
& [: U( I5 o9 L
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
- _, {0 R' i! w
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 , h% L7 _4 N% h% y

" x& Z1 ]4 N6 T' r, o
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ' s2 q' j/ r! r# |6 j9 _/ G

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" & b! h, t/ D; ~& J! P! B0 S  Z2 D) A
  w4 D) a" ?1 q0 b# [( [% L
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" # g$ W( [8 ~! e
& D' ^: Y- m+ |% n! ^3 ?  I- |

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 9 _" w( j& d6 z+ b1 ~

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 & z6 M8 O' @4 A
) `" N3 B# v3 l5 }. y9 o
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
& n6 i+ S4 U3 t  U
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
1 ^3 q  y0 i- a' X
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] & ~6 s  G4 s: S# p3 I. x3 e" ~
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
9 z6 E/ x( u5 q$ {+ d7 \; Q
1 K/ z7 Z5 Z; e; z
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 + q# w$ Y+ a+ y+ M" L
1 ]# Y+ s& o9 j; A- V! I
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 2 D, y8 b. |1 _2 x! {8 \
1 g; l) h& Y2 T. O( q) d
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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