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许三多PK成才 服企老板更愿意用谁?
一个是普通却忠诚的员工,一个是聪明却缺乏团队精神的员工。
8 J# X% g8 P: X7 ~4 g7 ^8 M 一个普通到有点笨的士兵;一个聪明到“鬼精”的士兵……过去的一年中也许你什么都记不起来,但有部电视剧你不能不知道——《士兵突击》。
& R5 Y0 K6 u9 C+ ?( O 作为军旅题材电视剧,它却没有太多的战场硝烟,而是真实演绎了一群士兵的心路历程。
& `9 ]5 j3 m) k. L5 n 许三多、成才是这群士兵中截然不同的两个人:前者是父亲口中的“龟儿子”,战友认为“能把猪气死的人”;后者的兜里总揣着三种烟,好的是给团领导的,次点的是给班长的,最差的是给普通战友的。 f7 }+ B1 B5 T; k
如果你是现代服装企业的管理者,你更愿意招谁当你的员工?
8 Z' E: }8 `) \: U$ N2 J. r 考量一:忠诚度
# K d, j' ?" U/ X& u 作为服装企业,技术信息与营业信息是其最宝贵的资源,而掌握企业核心技术人员的不规范离职,将使得企业在知识产权、商业秘密、客户资源方面都遭到了严重的损失。' B. c! @9 J5 q
许多服装企业老总在面对企业人才流失的无奈现状时,往往只能忍气吞声。也正因为如此,服装企业管理者往往很看重对员工忠诚度的考量。
! S" c& Y% i! w' ` 那么,界定忠诚度的标准是什么?
D! }2 C w7 |; E8 b. | R" j 首先,看他能否尊重契约,如最基本的劳动合同、保密条款等,能否信守自己的承诺;其次,看他能否完整地履行自己的岗位职责;第三,看他能否自觉维护企业的合法利益;第四,看他是不是认同企业的文化,将个人的长远发展与企业的发展结合起来;第五,看他在企业遇到危机的时候,是不是能够与企业同心协力。
$ A7 A4 M2 V' }9 y( \ 这一点,许三多比成才有优势。* ?. T0 E' m- S1 M! r
正因为许三多接受能力慢,因此来到部队后,他被分到一千多里外渺无人烟的五班。但他没有和其他消磨时间的战友一样,而是依然履行着军人的职责和义务:作军训、搞内务。
. w6 V1 c% W' ?* W 当特种部队队长看好他,希望他能够去特种部队时,许三多拒绝了,他说:“我是钢七连第四千九百五十六个兵。”
5 H0 U9 w. v9 M! |0 c. ? 与其相反,成才来到连队后迅速成长为尖子,各项考核全拿第一。但他一直没有理解“不抛弃不放弃”的连队宗旨。在发现钢七连竞争太激烈后,他背着连长联系了别的连队,成为七连有史以来第一个“跳槽”的人。
: I) |/ I- K! n* K$ [+ e' Q) y 从这个角度来看,许三多更适合服装企业,他虽然“一根筋”,但绝对忠诚。1 k% L* d: Z! C& b/ V) `; d
考量二:表达能力和思维能力
$ D! q' S7 T4 q- M+ l3 Z 排除学历、经验不说,良好的表达能力和思维能力是服装企业选择员工的标准之一。& {# v+ _! u' A6 j
目前国内许多大规模的服装企业实际上是典型的“加工型企业”。其生产能力相对较强,但设计能力和营销能力相对较弱。这类企业对生产管理和成本核算相对重视,但由于市场营销能力比较薄弱,难以承受较大的市场波动。
1 \* s. x1 O% l 这种情况下,企业希望能够提高自身的设计开发能力和市场营销能力。具体到人才而言,表达能力和思维能力是员工应具备的基础素质。$ b- X$ X+ J% ^% f
) V3 v. ^9 m0 M l3 L# z5 C 从这点来看,成才比许三多强得不是一点半点。
$ e# N0 X$ J5 p' b" o1 n- R7 e; T 许三多是在父亲棍棒下成长起来的农村娃,用其连长的话来形容:“明明是个强人,天生一副熊样。”& ]+ a: ^! p4 ` _! d0 j5 J
他不善言辞、反应“迟钝”,信任所有人,甚至听不懂战友们对自己的讽刺。他曾被战友评价“你表达能力太差,就不要发言了”。* E' S9 y% e1 G) }* u" \
面对马班长的一只狗和四只狗的比喻,他需要花很长时间想,但仍然没有悟出真正意思。9 f5 y @2 Y/ L* C( F
然而成才在征兵之初就显示出他较强的表达能力和思维能力。面对班长的提问,豪言壮语脱口而出。. G( U5 ^; K F p0 Z- s$ t% R) L
可以想象,如果是面对客户进行谈判时,成才定会侃侃而谈,向客户介绍产品、联系商家都不在话下。而许三多,多半会低头不语。) d5 { d V8 z/ B3 ^ c
考量三:团队精神
) R$ X" S2 s; d6 b5 \: p 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。# Z) a8 e/ m" e2 `
我国服装企业的结构链目前还停留在传统的管理模式上,由于设计周期长、试制成本高,容易导致新产品创新能力弱、新品开发周期长,进而造成库存积压,影响资金周转。
- C! P. D0 Z( @# C" K 为了尽量避免此情况的发生,保证各环节协同合作,并进而保证组织的高效率运转,员工必须具备团队精神。
. Q/ ^$ y( e* A$ y# d 然而这点,二人都不太具备。
* f6 n% I8 r; o7 g 许三多只知道自己埋头修路,他自己知道,在连队中自己没有什么朋友,他羡慕马班长有那么多朋友。当班长走后,他作为代理班长,却始终无法使全班回到曾经有过的那种融洽气氛中。, H9 b% ]! z3 E$ F
这类人也许有团队精神,却不具备融入团队的能力。" Z# c3 K# x1 `8 A$ ?6 _* J9 z1 A
而成才更不具备团队精神,他虽然到处发烟,看似融入团队。但人人都明白,在奋斗的过程中,他只在乎个人的发展,不管别人如何。当战友成为他的障碍时,他会义无反顾地抛弃战友。" g5 \, F8 G& R: W! j; E) u
5 F; y' g4 T. o 团队精神本是企业最看重的方面,无奈两个人都不尽如人意。3 ~* j! a: N! r8 N9 e$ E1 o" ?
考量四:自信心、进取心
7 `# E" J6 t5 m 在我国,服装企业相对集中在产业集群。随着竞争的日益激烈,企业会逐渐面临一些无法克服的问题,例如劳动力成本增加、土地资源紧张、水电运输等生产管理成本的增加、交通和环保等问题。
+ Z2 t6 |' Z/ } 这种情况要求服装企业必须不断开拓新的市场,才能在竞争中立于不败之地。此时,员工的自信心与进取心将直接关系到企业的发展壮大。. f; J' l$ S! u
自信心为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气,而具有进取特质的个体也就具有了职业成功的心理基石。5 g/ |- u( _9 }" x
然而,许三多从小就自信心不足,被人称为“三呆子”,常常主动承认错误,哪怕他并未做错什么。
0 r# X; C6 y# j1 i, w) n$ E 他梦想不多,只有一个“好好地活就是做有意义的事;做有意义的事就是好好地活”。( L' N7 x* }$ \
与许三多相反,成才是一个充满自信、目标明确并能为之不断奋斗的人。进连队不久,他就凭努力成为出色的狙击手。
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用许三多自己的话来讲:“成才是新兵连飞得最高的马,而我是新兵连最早现形的骡子!”+ v+ m- E+ p0 I3 t. N
但遗憾的是,在为目标奋斗的过程中,成才不相信任何人,眼里只有自己。在进入特种兵面试时,他竟将自己曾经待过两年的老连队忘到脑后。
|3 B {+ u% Q# w, k* w 考量评价:: }# q) d! }' p; ?
从以上四个方面来看,两人各有优劣。
, s7 W6 c$ a* A) f1 w, g" ] 许三多虽然表达能力、思维能力差,又没有自信心和进取心,但是他遇事执着,能够将最小的事情持之以恒。并且这样的人一旦来到企业,便会忠诚于企业。
9 F; d( E0 p6 D! i 而成才表达能力强、聪明、目标明确。但他从不在意他人,任何地方都是他过路的地方,如果有更好的去处,他会义无反顾。* a- @. ?' r3 h6 J# T% [- Y
在服装企业管理中,这两类人也许都能碰到,最好能将其各尽所用。
8 c, s6 v8 D* E8 X' o 在部队,许三多凭着这股“傻”劲成为了兵王。在服装企业中,这类人最适合作为任务的执行者,从事一线的基层工作。这类工作最基础,但也最重要,是支撑整个企业的支柱。( z2 K# d/ g: _6 A
对于服装企业而言,每天有很多琐碎的事情,如是否做好进货前的准备工作?堆箱和货架的陈列如何调整?促销政策如何告知并督促执行?, ^- d, e9 a. z# A! C5 t
这些工作,企业需要许三多式的人物。一点小事情,他都会像救命稻草一样抓着。这些琐碎的事情正是企业的救命稻草。对于许三多而言,做这些事情有意义。
) y' X$ _/ `3 D4 [+ w1 g/ S) D; _ 但这类人需要领导有很高水平,能够给他比一般人长的适应期。培养这类人也许一开始比较累,进度比较慢。但培养成之后将非常忠诚?有着非凡的执着,认定了目标决不偏移。
$ T$ u9 h- e4 V; C, {* r5 b 用企业流行语来说:此人有着非常强的执行力。6 v+ t) m6 M9 x- y$ v" }
再来说成才。事实上,现实中有太少的许三多,但有太多的成才。9 _% e) |/ Z& ~5 ?: S1 G
在关键时刻,他会第一时间想到的是自己。无论是当初斩钉截铁地离开钢七连,还是在最后关头义无反顾地抛弃战友,自己一个人冲向终点。目的只有一个,那就是自己的发展。
% A# f; c3 D' X4 U6 U( D 作为企业管理而言,需要让成才这类人不断看到发展、看到希望,不断激励其挑战欲和斗志。5 f* {* O( B- K
在服装企业中,类似产品推销或者市场分析等工作,成才是合适的。
7 R- }# d- z; y& J, { Q! w$ F+ ~; _ 这类人不满足现状,有着聪明的头脑和敏锐的观察力,善于与人打交道却不愿付出丝毫感情。: v, c; B3 o. w- [, x- w. A
在现代企业竞争中,这样的精神是需要的,也是合适的。但也要注意的是,他很可能随时走人。当然这在当今社会来说再正常不过,如果使用得当,成才这类人将会为企业创造很大价值。 |
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