标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

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作者: aiping_520    时间: 2008-4-19 10:43     标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 # g1 S" U, P; ~- v2 B
  g/ S! x/ o* D; b' D* [
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
4 X& l+ b1 ]* Q* L* I- S& k  B: `& p. B: _
●疑似电脑病毒
* z6 U6 O0 n" D- ^: M3 n
6 |: J* \; S% A有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 : u, y7 [$ X4 t( O2 F8 N5 z" E/ @
( m% u3 p( m9 C! R6 \+ `( l9 N$ H
●ex_文件感染病毒 ' O4 {5 Z# |) l7 z# x! q+ G
' G, U& O5 A. }1 W/ Y5 n
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
: c! [. j) P! }6 B- ?! x" \+ p# d& b! u9 F/ C, H1 K* T# M: m" d
●在DOS下清除病毒
9 b* v( k4 ^; }! k* a对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 , g! u( z  [( j; o; n3 f" u
- m4 Z7 y$ D6 ~# ~) U) e! C8 x8 ?
●系统初始文件中引用病毒
& O% ]& `, v8 E% _0 f6 E1 p! t5 t: E0 g8 A7 ]4 K* Y# }5 v4 `- K. }- M
杀毒时出现如下提示： ; Y  O$ t" s# \' X6 N& m: B
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ N" W* N) L3 Y5 @2 Y
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
- C' B+ s3 \1 Z" }2 QC：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
& {* i+ ?; ^* e' v* D3 G3 ]C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
; v" f4 ]2 r/ o. M6 i4 d& rC：\Windows\SCRSVR.exe
" z% u  ^; `% D2 bworm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
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●病毒最新变种
+ f! Z& i8 A* s/ q杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
1 i% F2 Y/ c& C
' m6 d0 W5 N3 H1 o* E/ w＝＝＝＝＝＝＝＝9 v: e" y. V! }2 a- R
) o' Y8 E5 i6 {: ?5 X- Z" P$ D
恶意网页病毒症状分析及修复方法
  |3 J; Y, x. N8 n! q' Y) l# t5 P
" Q% H- X2 J* C7 M# X" e) k4 v' s一、默认主页被修改 . R, R% m6 h* g# s& C- e
% i' V  M; V7 n7 {0 Z0 o
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
. g1 d- e& L6 c5 B+ ^6 X/ _* Y1 L  |
; u/ A1 d$ S1 S　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 # L  q- p, u5 z  O0 d3 x  f. W

) S# q  o% N" F　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
+ A0 N4 m5 y/ d: }# d5 m5 t% }7 T& z9 U$ t) b1 s4 ?* q- _
二、默认首页被修改
) W8 q( f& w% L4 k! b# Q/ N3 p+ S$ {' G3 K! o' q
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 " u, t" l. a' A0 U. C/ a- K

# T. Z5 L' p3 p2 C/ s9 d- c) Y- d　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
/ C7 c1 M0 S/ N
. g4 s' `3 T/ x, X　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 % c, ]/ [" l. L

& K$ M+ H+ B) ~# v, K; d' L9 G6 x& n三、默认的微软主页被修改 5 R; B) s7 J- q3 _" V3 c6 ^0 K
' [/ P" P3 E# ]) g6 e* K
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ' R0 F9 X; B7 U8 |3 q

4 ^; ]% K* V: {/ d　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 4 G3 v+ u8 F# E2 _5 R; n7 ]

8 l+ F# z- J# M' y　　3.清除方法：
; ^7 H3 ^( I* E: U# y
) I, j2 o3 b7 y( j' A　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
7 \/ P+ C( }/ s$ ]7 \; qhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 2 Q! ^  c$ R! Y2 t

5 U/ h) i' ^0 c4 d7 o5 _; {　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
9 Y8 b4 W& I# [1 d
. o' Q% p8 Y* ^& V0 V+ w( C. S3 l　　REGEDIT4
3 U/ p$ y0 L$ a$ p* _2 P
  |% _/ ~) C7 z& m/ Q& i4 U- R5 u　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
& O, a4 E$ z- ?/ V) s　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
' h2 I1 k/ J0 g; G9 r3 a
0 F' t, ?( L' y# G9 X9 C四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
  s" e" [% n: y( |& _  f" ~2 u8 b5 J8 W: v9 ?7 m
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
; `( f$ L, R2 U# [0 ]" o
3 w5 \6 P6 m$ n+ o6 {% ~/ I　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
+ X8 U( Q; }* F, ~: }, ^3 G
. E6 D9 `( {" ]7 U　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
5 p  u; C6 p! G+ P
& L1 S# x' p: [- Z# i8 C　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( q; q4 q7 S# f  D
1 a5 r7 ?) J( T0 i: e5 o3 v0 V( q　　REGEDIT4 & R4 m8 c, u1 N& a& V5 E1 F
4 p, N( z7 v  s! ?6 l
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
% c1 R' P* ?$ j+ g5 h# ~Explorer\Control Panel] ' Y% {. h8 w, I4 p0 s& R# l3 e
　　"HomePage"=dword:00000000   Q1 e; }* x* C9 _6 C9 P% ?
五、默认的IE搜索引擎被修改
6 s3 J4 r( k% Z. p! a* F' z, h2 N  L& m- t5 Z3 `- P
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
( A* `. Y$ a  C9 |9 v
5 ]3 Y- N: t8 t5 T) T　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 - c' U  a6 e/ e$ Z

" g! T, {3 q& V9 I- j' N9 z0 D$ a　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 3 ?) |! p- M3 R) M4 L# `

  H/ G: f; d; S9 w　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 2 G1 d( @5 v$ M; }

4 e% D6 j9 W/ J/ H$ K- F　　REGEDIT4 5 c/ U* u5 ?4 \/ @0 A" b( c
/ q, Y& G  i/ J' R/ k, G
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 1 x5 M% d, m$ F: N9 K. z
　　$ F8 }7 C' r" q, [9 w# o3 O
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
* E& _6 r  j! c( k
" }% @) Q9 a# o8 j$ Y8 W　　
1 g* Y4 ?* |6 A! ~8 I"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
3 e0 N. V4 H* D* R5 N. w+ k/ N8 K1 ]% {/ g
* J4 X$ [' R" e2 s7 e/ ]9 `
六、IE标题栏被添加非法信息 " m2 t. @$ }! [
; R: I, n  M3 x' _8 f# `  i
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
$ J- z6 M" a/ Y! h1 n- h' L/ `! l0 R9 a- D. [
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 9 U. u% L- F6 w/ o/ G$ V, g# B. R
, w, _* V7 Q5 X  _. _# a0 H, ^) u
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 & T0 j3 c/ G: S2 _. `

% e4 L0 k6 C7 _+ y( K& [! h　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
* g& \5 S" T) r3 @7 c
) Z9 b5 ]% T! X3 \- @
3 v/ }" R$ y0 [7 Z) {4 V　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
. g) K  N$ Q" a* c) `  O0 t9 I
+ c/ y, [8 k# T) ^& y0 f" }! T' `　　REGEDIT4 , _0 }0 s) s: J& R6 y
8 j) H6 ]- X' s; p8 j
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
% Y- w+ b# b; m) R　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 8 ~: t3 n. a! b

0 |3 k  N4 D4 f4 l* }8 O( M　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1 \/ h% D9 ]3 C- F6 f9 X1 M! r; j
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
" D$ H, d$ z" [3 O" H& D9 k+ n! J! Q1 `6 F8 q( Z

, A2 C5 E" ~% s) }5 A3 T　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 8 y: j: c7 g9 _5 c
! [7 R9 o6 ?/ y" ]( t+ L- q% M
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
) w9 \( D( J- R. N3 ?+ v& v　   
: I" }& `4 ]9 \        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 : a5 Q0 I% F, F) @3 f( A/ z* ]
( a' Z% W8 C' o
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ( D9 e+ F3 C, X5 u

( \+ O$ \. T4 ?. n& k0 V/ C. e! f* g　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
/ k1 ], w4 b" b+ B# L9 E4 W2 N
, {0 E: o+ B' E2 s& U0 M6 j9 Y% k& [　　REGEDIT4 " u6 J7 y6 C% Y+ _) o

. L1 E6 ]/ g' D7 ]( s　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] : d" {$ ]1 ?, f# O5 `
　　"WindowTitle"=""
- b! u% ?4 m/ ~) p) c0 L, D　　"Store Root"=""
5 H" l9 J& R1 y' f
, N9 u# r  k, b7 r1 N1 `' |  b$ S; k6 {0 x$ [
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 6 R! Q& M: ]. w- O! x" g
- E. \/ o4 F: w. u( a
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 5 {3 d- @1 c+ n7 q" Z. V

3 `0 e2 P* f# i, i+ G! \4 t　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 . X. ]* x$ t+ p  A. V0 W

# A) s7 C5 X, s　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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# |# h' K4 X% ]! g. k[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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