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标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

作者: aiping_520 时间: 2008-4-19 10:43 标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 + W/ g' j7 y% j. g/ _; H
+ J- Y" s8 d) }% }
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
7 R* z9 z5 w9 J) `& h
●ex_文件感染病毒 # H, b+ m2 q0 L4 _% d7 f. L2 I4 o

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 . K$ T' I! I  G  d& j( a
( I4 T  r: N; m! G% F0 W  k7 Q7 c
●在DOS下清除病毒 9 a# s; Z% K9 S/ K: h3 w) G; K, X) Q
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
% d% H5 b2 H/ }( O
●系统初始文件中引用病毒 . j1 @# r! p1 {; d, l7 N- j
) H; E5 L5 W: t* I3 E  p& g
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　1 _. v+ D2 |5 D
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　0 k$ b3 ]8 T0 S: J
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　( C) o7 H0 ~9 r) c0 w. D
C：\Windows\SCRSVR.exe   `% F4 T9 K' g7 I+ E$ ~
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 : U0 O% q  J8 h! {- x9 \. F
* n6 z9 y. j2 h; z; U( @- w
●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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9 m" j% ?! ^2 r( b& H! x+ P9 D
恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改 ( Q9 C. v/ E! ?- {! i$ A

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
+ {* ~4 V9 P6 Q: k) X' N, X: {
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 & [# ^" N/ [/ J7 Y3 Y$ f# Q

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
$ l+ Y% t0 |0 l* @0 @( ]& u! z
二、默认首页被修改
' z9 B: c9 \  U3 {7 U
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 : N- r) x3 ^, E8 ^+ U
9 s6 C, A& c  T" p. w7 M0 b- Y: j
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 5 F' f: g. E  J+ u- n& }# T; D0 M
. F: ~* _1 q4 L' ]7 P
三、默认的微软主页被修改
& I+ C; I; D: a9 Q/ G
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 , f2 K( x$ b6 Q2 D+ g5 r  k! w

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。   B3 ]# d' o3 Q8 s
8 V/ `# _! r- f% f7 V
　　3.清除方法： - a; T( @/ i+ I
( ~" T! w' f* B; d$ J
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 K* r5 b# z8 I4 n* i
$ F5 W4 n  z+ E6 W2 _, }
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" $ Y# G2 Q8 T" }+ p1 Q5 Y

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
" J( t2 n' G: h- k5 f4 {. r
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
' D4 l2 i  `5 o( X8 y
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 * H: K7 _3 `5 P/ `
" }0 V0 P* V1 _! p- N; x
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
9 A# B" w/ o+ s( L; X) U1 k& K
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet . E9 Q+ t: Q( Y8 S$ q3 d0 _; j3 L
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
: U6 C# C+ L: _' i: @; u
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
% {8 u1 B' \2 l$ w0 r0 z- l9 ~
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
. b/ L/ a- X; }8 B& T
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
8 E2 W# d% E, R) ~' C" p* ^
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
) A3 _1 }7 o* l' `* K$ z
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 8 ]6 S8 I0 y) x. g& Q7 Q! Z9 W8 i
　　# @$ M( v8 X# R6 P% ]5 C
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　. ]- k6 Y* [5 i. J1 R
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
+ |6 G5 `7 Q* C& B* F

六、IE标题栏被添加非法信息
' T' H4 c9 Y. ~
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 7 J/ u5 N( s  Y' ]- v
4 [* K) g: Q- M1 X3 O( O
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 , B% O% }) J9 R8 g- q

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 & m- x3 f) K& q2 ?' Y

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
- B1 E7 ]( F  p" J9 N1 j, |9 E/ X

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 % L9 @8 \) L8 }5 F9 y
6 N. e# f+ i/ }3 a
　　REGEDIT4
& ~! X8 M, a) k( z4 z
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] $ f# T: r* \! s( N3 _8 l
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 1 J. u8 P1 e$ r  i
% A" F% E" W4 ?+ F% w
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. % F  F! c2 f: w! U) e0 M) e0 w. b
　 : i4 z, B$ Y/ c/ S$ S
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 * F" W1 A* i2 z2 n4 O4 X8 R

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 - |% A9 A/ g5 l: l: [8 t( W

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " L, `: a6 p$ Y& ]) |$ r6 j( _

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"="" ; B) a# \* k6 f/ m, Y
　　"Store Root"="" # y; e* q5 u/ r# ?/ h, }( H
' Y) x5 _! h6 x3 ?% u% p
3 D  `! [* C% d: }0 a
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
$ h8 I( L' e9 i# Z
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ) ?" \! ~, }% I1 n/ r5 ?+ m

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 " p" n8 @' g5 R5 T/ r/ X2 t
: d, C  D" q, n* K& _3 b
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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