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标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

作者: aiping_520    时间: 2008-4-19 10:43     标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
. w3 P# f; \: N
; W& s! K' {. ~" b, g_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 / Z0 M) U1 O3 c; o/ p5 U2 }1 ]; D

/ q9 {" J9 K7 g. d" a8 }* D●疑似电脑病毒
' V8 y4 Y5 `0 Y+ U. x% [3 ~8 i! P
有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 3 Y5 @! ^3 e4 v; S
5 m. A% T$ x' E* Y
●ex_文件感染病毒
' @) v2 j/ W& N1 p- C& v7 b- l7 r  N& d
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 ; I6 s0 x5 Z* S1 C" }
5 c; ]1 _- B  @0 G
●在DOS下清除病毒 & \. U6 B# R$ r' Z3 u4 m
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。 6 s3 r( C! ?: X; h$ d

2 w* a: c" c6 }: C& F●系统初始文件中引用病毒 / P- _  T& Q; E) y
! j; A: S: p: v  M
杀毒时出现如下提示: 9 Y7 M4 m! R( e' v
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
) C+ w$ l; f: L8 I0 K- A! SC:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ! G! r0 u' R/ F+ k* C
C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  ; a9 S. u5 ]1 V8 Z* X
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除  
4 d5 l# P: B9 `3 y5 V' PC:\Windows\SCRSVR.exe 7 L$ d9 c3 c2 m! _% p$ [% h
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 5 B0 c$ p6 u, V4 h, Y: C" N
3 n) L& N3 t& b
●病毒最新变种 ) R8 _2 p" S: d$ z
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
8 u( n3 \  B6 b+ b2 Q4 {) m$ V2 N0 L% o! V- A
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+ c7 M$ U5 F+ W8 k- L" q
9 x0 z- \1 R; }7 b. X# c恶意网页病毒症状分析及修复方法
5 s( y" \! c7 U3 s% M# o2 x3 p; W2 H, C' K/ f
一、默认主页被修改 - B6 Q  X/ ~; W
4 m* l- s' i& R
  1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。
9 K2 v/ z; i; \. H( s& k- h# u! O$ D0 `1 N
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 , V& r9 w$ z/ Q. T# [% V: q

! [/ i+ d2 R1 Y. q# b  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 # M1 J: b& S5 {& |- z4 P
5 V1 v7 A$ a1 W4 t5 j
二、默认首页被修改
3 m& t6 R% r" K! N! M* ?
9 y- E% v# _$ G6 Y9 Y" W) b0 [1 b4 t  1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。
. v* ~' z  J, L/ E" {% N: T1 w+ U) Q9 A) j- t! q7 I
  2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 . i" G+ p$ R* J( }. S& ]1 f

( }7 B4 D" E; P  @4 D+ g  3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
0 X- b6 w1 g8 [$ s2 \
% }9 f4 O7 o/ q& Z3 j9 w三、默认的微软主页被修改
" _/ i# p0 M8 Z9 e- _0 B% M
% J, F2 K$ x7 d  1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。 , f3 ]; f! j2 m( m! \
$ w3 k4 R( O3 u& @1 v. c: m
  2.表现形式:默认微软主页被篡改。
) _8 X" F' d+ N
' Z0 n3 S. A: O( `- W5 |' B  3.清除方法:
6 F3 Z' }7 @' x% J5 g/ E4 d; ?9 G
/ z! n1 b& w7 y* R5 v6 N6 a  (1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为
  s3 P* |$ l6 B8 u; i# \http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 + @0 h! M- x2 P, q+ q, w7 A$ \3 `
9 C) U; i' \6 u+ E; m+ W8 J
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
' f; p6 R& z* ^& i  ^# N7 B. {* E+ M6 t* i
8 O% g: T+ o$ H( }! E) t  REGEDIT4
* ?- a3 W& m; m  @3 w2 E# o- H, I, K1 C# T3 N- u! x1 \5 \; a
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
: q( G# ^6 L2 w! E4 Y  "default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
( `5 o. m4 b( m( A( |6 {6 a3 C/ @6 F6 X6 P( ^4 ]& m/ A8 `2 b
四、主页设置被屏蔽锁定,且设置选项无效不可更改
4 T7 |) O9 r" i7 }2 M$ @, R
* h) r" M3 e, y+ X# I- g6 P  1.破坏特性:主页设置被禁用。 7 Q5 p8 s5 ~5 q) J
, W* q' l9 Q$ ^2 m
  2.表现形式:主页地址栏变灰色被屏蔽。
- E. R4 [* Q2 _$ ?/ p" `2 w; E4 l+ {  }9 g% _
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支,新建“ControlPanel”主键,然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”,按F5键刷新生效。
( Z- f( g  ^8 X, B1 H3 q' Z  B3 z5 @! v3 @; o
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
. X- U) Z4 U+ \( M  J( e! A- k! V+ m) q! p
  REGEDIT4 3 u' ]& }: }) M: g% C, u3 `

# C  L# |5 g$ J6 n0 @5 |  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet % A2 J$ {2 ^$ X6 N! ^! T
Explorer\Control Panel]
  n) j' m' Q; {1 m) c/ I" B+ D  "HomePage"=dword:00000000
$ ~* q' A1 r1 _8 u/ y5 }3 N' `五、默认的IE搜索引擎被修改 ( f# q* W$ x8 Y

! F$ Y) c5 n4 j3 G" U  1.破坏特性:将IE的默认微软搜索引擎更改。
* j0 B' X( E" W. K. W! V' J
& L4 W3 Y% h) r3 b& h  2.表现形式:搜索引擎被篡改。
' H2 Z+ o$ u' o4 r; S  p% S, @+ x8 h9 Y
  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,即可对其键值进行输入为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,按F5键刷新生效。
! H* M2 Q% c5 i, }4 v7 ~- n/ d8 o3 G0 ^  _: y& ?
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
, F; ~$ l0 W2 ^: l) A6 C0 C9 |3 l  W
  REGEDIT4 6 [' V+ Y* \  g

3 X, Y: G) a8 S% w. Q& f" Z3 K  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
: S% y/ K9 C7 m9 A- f  " h4 m, V- z% e+ \3 {
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
* H7 j' P" @( o; |2 D$ R7 ~# r' f5 U0 z9 h& q3 ]
  $ u+ e. F' k3 @% `$ y& i
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
/ ~9 o, v. N: |5 U
6 R- \' f( }" y- ]( ?9 o5 ~
$ Y* r9 a  a% O7 [六、IE标题栏被添加非法信息
2 A  r6 H0 J$ Q0 P
. V. Z: Z! f/ A1 ]$ v/ W/ {  1.破坏特性:通过修改注册表,使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
& g1 I$ f- ?  U. l' f; i
" q$ `" R  i% W1 l3 S2 D7 S& F  2.表现形式:在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网,即使正点网!http://www.zhengdian.com "尾巴。 ) t1 p  q6 u5 I

2 @# A- W% K; T( Q, F! n4 C/ c+ q  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,第一,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新。
- r9 {7 c: K. o2 I6 E
. O% Z% }; o/ F  `+ k  第二,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到“Window Title”键值名,输入键值为Microsoft Internet Explorer,按F5刷新生效。   ?9 V1 D# ^  Y" {. ~& P/ @
. H1 }5 e# [0 g
; I! ^9 [7 D- v0 T7 t; _
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 + w9 z) D0 ], f& d1 D
8 U  o; H9 D. t( A+ ~  n( z- G( k+ J
  REGEDIT4
8 m. i9 z6 `  l( G6 v
+ e# G. y, i6 g  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
, E$ T# J" ]9 {/ r2 V3 w$ `  F  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
& N' G- L+ ~* l& Z" Y- n0 s+ W. p: y6 ?8 A$ p, {
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
9 i/ ~) h. u. |; L7 l  "Window Title"="Microsoft Internet Explorer" - P  X7 y) Q! w* G7 m. j

7 _/ ?5 R/ q& A! G
2 X1 k: Y' ]( [9 n. K# k1 k! z1 h  七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性:
4 M7 [  h* n1 m# n1 e. U! ~' M1 ^2 _5 A' P/ r
  破坏特性:通过修改注册表,在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
1 \  g. R2 C3 F7 ?4 j+ F, q    
) e/ r  a6 }: Y' D) }0 r0 e        表现形式:在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
+ a) v& O- Q% I$ d8 e" p* Q$ i0 m; l, B( q& C+ G( t- I5 k  \
  清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支,找到WindowTitle以及Store Root键值名,将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
  M8 J) ?& ?4 A; j1 \. w1 G+ m6 i& D$ Z5 r% [$ F1 \
  (2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。
8 T* g0 n& A3 F# v) ?" \
- \1 x* G6 {- @  REGEDIT4 1 s( u) U2 j/ i1 S6 k" f  `0 G

; F+ R2 ~# \8 X* d  O  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ( l6 ]$ J2 C* s$ J
  "WindowTitle"="" 4 o0 e+ R' I; U3 A1 a; J% v% L
  "Store Root"="" 4 h; x+ @# @. A6 O" c1 S

5 \4 r! U3 S# O9 B+ U
; Q( s9 N; {1 k八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接: * s- X1 m! i% h

6 x: m, l9 w# Z6 Q, Y: e* t( S  1.破坏特性:通过修改注册表,在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 + j, o. T1 n: e  K  x# p4 f6 {

" c& j0 @0 r9 M, Y* W0 L7 i% M  2.表现形式:添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ; n7 T) o$ X1 |+ R# n8 A, n

- O, W! z. F1 @; _( f6 x' U, G  3.清除方法:(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支,在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除,按F5键刷新生效。
9 }' g: c2 r, I  E5 x  k/ R
# i( f) H4 _' H: r" b% F+ k[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]




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