; y+ o* i5 K3 g 小提示：该方法不但能有效对付网页病毒，而且对“蠕虫病毒”也有一定作用。* \. ?8 A; | s: Z6 O) F( i
/ R- ]/ Q4 n; C8 q 4.免费午餐：在线查毒 / {7 X5 u! t0 g6 e4 i ! Y- G% |4 q+ o9 T 虽然目前网络上的“免费午餐”越来越少，但仍有一些网站坚持向网民们提供免费的在线查毒服务，实在是值得表扬哦。对于没有安装查毒软件、又担心会“中招”的朋友，可以利用在线查毒服务为自己的“爱姬”来一个全身“扫描”：1 \( F. `$ Y4 j1 }' d& l
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小提示：1)各网站的在线查毒服务都有所不同，使用前要仔细阅读网站上的相关说明后再进行操作，争取把病毒赶尽杀绝；8 {+ O7 g& r# T. C
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2)由于查毒时需要调用浏览器的ActiveX控件，因此查毒前要先在IE的“Internet选项”＼“安全”页面中检查该功能是否打开，并相应降低安全级别(一般“中等”即可)再查毒。# s( x. ?: t1 W( v. q
' U; h2 Q* B) D8 x) ? 5.千呼万唤终不应 4 }0 s& }; p) | J! G7 F9 f % B/ J3 s0 q. J$ s$ \# f0 w 如果你发现有“你中奖啦！”、“打开附件会有意外惊喜哦！”这些话，可千万别信！看到类似广告的邮件标题，最好马上把它删掉。对于形迹可疑的邮件(特别是HTML格式)，不要随便打开，如果是你熟悉的朋友发来的，可以先与对方核实后再作处理。同时，也有必要采取一定措施来预防邮件病毒：& Z( \& J9 w4 T. b+ a
4 j' ~7 Z( A2 P" T% y 1)尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端，改以Foxmail等代替，同时以文本方式书写和阅读邮件，这样就不用担心潜伏在HTML中的病毒了； 7 z7 @7 V/ d! Y( o" z c' C - k+ V e1 N) f, d/ C O. x- ^ 2)多使用远程邮箱功能，利用远程邮箱的预览功能(查看邮件Header和部分正文)，可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件，从而把病毒邮件直接从服务器上赶走； * |! H! w9 ~) q r" \9 c, y: [7 E5 a' h: Y/ y9 l, _. Y
3)不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件，因为这种阅读方法与浏览网页的原理一样，需要执行一些脚本或Applet才能显示信息，有一定危险性。2 X7 y2 r# ]4 y; L- @, J8 s
* N: `- \6 K4 ]: r$ f 6.修修补补，填充漏洞 2 [$ ~5 N2 g' k' j( @& l. X; ~9 @/ o1 K. i/ _9 T j) R
当前各种各样的安全漏洞给网络病毒开了方便之门(其中以IE和PHP脚本语言的漏洞最多)，我们平时除了注意及时对系统软件和网络软件进行必要升级外，还要尽快为各种漏洞打上最新的补丁。其中一个检测漏洞的简易方法就是直接使用系统中自带的“Windows Update”功能，让微软为你的电脑来一次“全身检查”并打上安全补丁。当然也可以使用其他软件对计算机进行安全检测(例如东方卫士的“系统漏洞检测精灵”就是一个不错的软件)，以便及早发现漏洞。 . u( b: r6 o2 \7 { * t" U! Q0 R9 ]9 U, X 7.给危险文件加把“锁”: g1 B+ i( k0 p5 ?9 B
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不管网络病毒如何“神通广大”，它要对计算机进行破坏，总是要调用系统文件的执行程序(例如format.exe、delete.exe、deltree.exe等)，根据这个特点，我们可以对这些危险文件采用改名、更改后缀、更换存放目录、用软件进行加密保护等多种方法进行防范，让病毒无从下手。7 y. Z; u4 A; B: n! q: x D
H/ b2 w( @, M7 g4 E f# N( X2 [ 8.有“备”无患，打造最后防线 2 w% R, {) j9 [7 p, B/ Z ?) I6 P4 \! [3 q$ z5 A
正所谓“智者千虑，必有一失”，为保证计算机内重要数据的安全，定时备份少不了。如果我们能做好备份工作，即使遭受网络病毒的全面破坏，也能把损失减至最小。当然，前提条件是必须保证备份前数据没被感染病毒，否则只能是徒劳无功。另外，要尽量把备份文件刻录到光盘上或存放到隐藏分区中，以免“全军覆没”。二、见招拆招——杀毒软件的常见问题 安装杀毒软件后与其他软件发生冲突怎么办？ ( [$ K' ^& r2 w* ^* c V# M4 J. M( x/ ~% Q
1)由于多数杀毒软件和防火墙在默认设置中都是开机后自动运行的，因此当发生软件冲突时先检查是否开启了杀毒软件和防火墙，然后尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙的监测功能，再看看问题是否已经解决；2 P, v! ~$ f; I" K. |
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2)到杀毒软件的主页网站看看是否出了相关补丁或升级版本，有则打上补丁或升级到最新版本；) Z: G' Y, |( o. b: |9 X1 p! [; v
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3)如果以上措施还不能解决问题，可以通过E-mail联系作者，寻求解决方法。 : O6 o8 ~ E) U% a$ l) x) n" V5 F m, }
不能正常升级怎么办？6 g4 `( w7 I. x+ S* W$ X" Q* `
/ b" c* D3 z+ f1 w 1)如果使用的是正版软件，可以先试着完全卸载旧版本，再安装新版本(为安全起见，建议卸载前先进行备份)；2 h# Y& p6 W9 w% a+ v6 ^" ^" w+ i
' e6 p0 l; O9 T {: |9 o# l' s 2)检查是否安装了多种杀毒软件，卸载其他杀毒软件后再安装；' M: J) F3 ^) `; {' ]9 {( @& f
; s. x% }! G7 p# B0 p9 P 3)检查输入的序列号是否正确、钥匙盘(A盘)有没有损坏，有问题的请与经销商联系解决； & M* B/ |- c1 F! S+ ^0 x5 A ! x1 {% n5 I+ ?, p- K 4)尝试以下操作方法：清空Temp文件夹→关闭打开的杀毒软件→换路径重新安装→把安装光盘中的安装目录拷贝到硬盘上，然后运行目录里的“Setup.exe”。% h% M& M1 ^" M
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无法清除病毒怎么办？ ( T: l+ s* {* l! F @! g1 Y4 B- z4 N 1)先升级病毒库再杀毒；: Y9 R* ~) U2 p/ ^- F
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2)用一张干净的系统引导盘启动机器后，在DOS状态下进行杀毒；0 i; W3 R) q; T7 T' T, s
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3)备份染毒文件并隔离，然后把病毒样本寄给作者，得到新病毒库后再杀毒。三、亡羊补牢——病毒发作后的急救措施, O d2 G& r) n
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虽然已经做足了防范措施，但正所谓：“天有不测之风云”，万一中招了，我们还有什么急救措施呢？; t! I4 g, H. \* B1 j4 d1 d9 ^
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1.软件方面1)首先断开全部网络连接，以免病毒向其他在线电脑传播，然后马上用杀毒软件进行扫描杀毒工作(记得要先扫描内存、引导区)；4 h/ D0 M$ D y0 z) {. v
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2)赶快备份和转移重要文档到安全地方(软盘、光盘)，记录账号、密码等资料，等病毒清除完毕后再作处理；3 p) ]# x3 ?6 ^2 f! G# e& z- X
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3)平时曾用GHOST备份的，可以利用映像文件来恢复系统，这样不但能马上恢复工作，而且连同所有病毒也一并清除了，当然，这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。另外，恢复系统前同样要先做好备份重要资料的工作。3 c7 e0 F0 Q3 O% Y
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4)没有进行GHOST备份，并且机器中数据并不重要的，可以用干净的引导盘启动机器后格式化硬盘，然后再重新安装系统和程序。 8 @% z j9 G- ?, x) i6 o+ ?. O$ k# I, O, S* o
2.硬件方面 7 @ ~+ b" i7 x0 U4 n3 y' `. |" t% Q) y5 X7 z
1)BIOS或CMOS被破坏的，需要找寻相同类型的主板，然后用热插拔的方法进行恢复。此方法存在着极大的危险性，最好找专业技术人员代你进行恢复。 / ?* U* o& J& \4 T( z. C+ J 2 N- R) M* O# I* u* m2 T 2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的，可以尝试用KV杀毒王、金山毒霸等硬盘修复工具进行修复。 * O+ i3 _" v( U8 u" Y- ] 9 H L# ^" i8 O2 c* d8 I0 h 做好了上面这些防范和应对措施，网络病毒再也别想骚扰到你，冲浪当然更安全了！
