病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 ) B% r# A/ e: @: j/ J
( p/ [& n* Y$ \% [: D# @
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 ; L2 s# m0 ?! W9 n1 \' z: j6 f

●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 . w  n/ ?2 V7 Y+ c

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 & o( u' U5 H$ A" E+ G
/ l% X9 D5 u6 N: G# W' D
●系统初始文件中引用病毒
! [) S0 j4 t0 a; ~2 ^
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　5 X, m  X+ R% d1 W; Q
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　$ }3 y0 j& `/ p5 P! p
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
2 g6 F" B# W* ~
●病毒最新变种 3 h1 Y, e( N. K  x0 L7 |
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

＝＝＝＝＝＝＝＝% {; o, a) U2 T. H; \

恶意网页病毒症状分析及修复方法

一、默认主页被修改

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 / l* ?6 d2 n- @' i2 O0 F: @* U( i

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
/ S$ O- n/ B2 s  T0 v* @7 C) J
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
. R9 F' y  _( N3 }
二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
0 x; R, ~% E4 B7 N/ ]: n* O) y
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。   S9 C, h9 A- m0 C( r6 }) U

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 0 ^! R0 z$ F& _. U5 k
. R- `$ v8 s1 f9 e& M
三、默认的微软主页被修改 & n  U2 P9 }1 T( T+ M7 O- X

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 " m) [8 w) s0 I
) p6 [# C9 I* J, Q
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ! v3 m% J" \6 v6 z' m+ T5 {
) n" v  S& K7 }( Q6 u0 M
　　3.清除方法：
' D. i5 S3 Q* K8 V1 j1 C. A/ O
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 1 _" m. J6 D! c
0 ~; i6 F  ^7 G: K5 E
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"   ]1 K* H% t: ^6 o, `; V9 i4 Q
+ h5 R! f# q8 s5 _
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 ( t9 c' f6 _1 I% A1 A' f# X# W& ~
# Y/ |, M$ G8 X6 e+ c8 B
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ) {- o2 g7 C+ ?4 q+ d

　　REGEDIT4 6 \0 D. I* a, W* F* P3 p
; L: L0 Q; X; n8 X
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] $ M: Q2 J8 z8 Y# G/ }6 Y3 Q$ y, @
　　"HomePage"=dword:00000000 ) S! R7 m" t+ c8 o8 x
五、默认的IE搜索引擎被修改
* {6 @$ [+ q# H+ G5 e$ T5 t9 R
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 & V1 x0 D- i' A$ P9 x! O
" R$ H% M1 n  [7 u6 V/ `
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
# ], w5 H9 S" }8 D# `& u5 M% n- v
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 , [1 O8 l* J% y+ o' ^
9 N; d  s7 X3 j3 v: |) s
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
/ a2 W4 M) B' v$ l8 A
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] ( a* c. [! W( `
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm : w" e! {/ J. l" s% ]' K7 _0 [
- f& \8 |3 c3 s& \  s! z5 W, d% }+ h
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm + ]1 L% g5 z& h* R& \5 J
, x8 O, o8 H. {+ p  f
/ B( m. ^/ w. q. h! R) f8 @* {
六、IE标题栏被添加非法信息
3 M) ^8 U$ r8 o' [1 U9 M
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 + Z# n4 t" R1 [$ g
/ V, `! i. x4 x7 b5 M
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 3 c3 R( s$ E0 Y1 D

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
/ ~9 |8 M7 Z7 \+ z- {
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 3 ]; g' ]! z5 b) L

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
) {8 x* S4 U& i
　　REGEDIT4 , x% |8 R9 s6 x0 @! N" q, K+ m! C
  ~# e7 l$ q( s3 v( x  U7 m
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] * L- J5 f, Q# X7 x7 O
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ( k" [# k7 x0 h8 C/ D
% T, Q. p  I, X+ \5 o4 Y
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ! X$ y, D' Q1 X2 }1 y' W
6 V1 d4 f% L' G$ ?
+ m$ ~0 Q# P  Z- Y
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： , T2 v: Z. a- e! t0 x

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. / p/ L! P1 E7 o7 s: q. X
　 + {3 A/ s4 [! }* j7 w- H7 a
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 9 q+ k$ X4 `! W4 m1 A
2 U! |! ?0 Y* \1 A, ?9 S
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ; X* P, M7 p  L0 b# X% {" D

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 4 t% k4 f! ^& f

　　REGEDIT4
5 N) T. O, B7 G, {- t# ~! v/ {
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]   }+ G7 W$ m, j5 s& }8 V+ L
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" # X8 x& j2 E' w4 {
2 x. _9 V# p2 y; [  O; M
0 B! X* n6 A8 F3 ?8 K
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ) V, h; Q) w' C+ ~  S

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 , N- Y' g) p! a( l( z3 Z- N( G1 ~  W1 s
2 R& w; Y/ m) z
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
4 }. Q3 m$ I" W0 `
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。( v; c, y+ W/ F! ^+ X( ]2 [
, d/ v5 A6 S$ ~0 I* f$ t* }) C! d
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

返回列表

病毒杀不掉的原因以及处理方法

[收藏此主题] [关注此主题的新回复]

[通过 QQ、MSN 分享给朋友]