病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件   d, m$ v2 G7 }2 }6 L
5 h8 t0 O+ [; f9 c
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 ( Y6 {! L  `1 L
, P- ^! C% \, m
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 # `. R  U5 t& ?4 n% A/ q

●ex_文件感染病毒

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 3 t  \' z( {& W' n

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 ( g, _: T. {# L( D! V/ R# q9 q

●系统初始文件中引用病毒 2 r7 y, ^( B9 o7 E

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　6 B8 C" U. b6 v1 t; L
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　7 b8 J% ^4 }+ C
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 , S' N5 }, J8 C; {" j: P

●病毒最新变种 ) [) O0 @+ P0 _& d2 A( C
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 - S# p& r" t" `7 I0 S) Q  |

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恶意网页病毒症状分析及修复方法
5 K0 |. H7 o/ ]& z7 V& X1 U1 j
一、默认主页被修改
+ |: W/ W: Z/ m+ N( S) B9 F* u/ ~
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 0 {$ \" A) l% Y8 g( B/ v+ n
6 {) O- R5 C6 G0 |& y
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
$ X( J* i3 r" d! e0 Q
二、默认首页被修改 8 {2 K7 u! l$ `. B+ Z1 C' Q

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 / C" M; w# q7 R

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ; D, g( n" A3 r

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 : D: \4 K! h  K$ C$ l
- S( j1 M1 N+ {4 S: K
三、默认的微软主页被修改 2 Z, a& I; T; n! ^+ A9 @) e" |

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 . C" |/ [; q9 a& `, ~7 [
4 H9 r, D! a3 E# |: }8 v
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 8 ]& _( K( Q* z
! ~/ E; E! i! x8 c/ ]  U( Q& M) F
　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ! U/ {; T! }  @9 O$ E

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 4 G, v1 H9 W* s' u  }! V* F) G4 ]
2 i' R# P  L5 }& O" K& D
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] / B( m8 ~* P& B" x% X/ }! I/ f/ }0 H
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
# i6 y& z. z8 N3 x0 |+ H
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 ! J+ F+ B0 @, a4 s, [
' X; O1 b2 r- J. U$ D5 N. @. j! Q& T
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 " A$ @9 h3 E8 U9 l9 @% p
8 ~4 ^4 P  |% f' w- x2 y: I
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
- U" f' j6 @+ |' m
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 : j. }/ M$ f) Z9 i' w
: h; M( f# v; |1 y
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
5 p+ ?9 w4 g8 z( y+ U1 B1 H1 K
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 - k7 {$ ^) ?3 K# D1 V& P
1 b, o, ^- h/ S1 o, L7 b
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 1 _8 \7 L3 \# L+ M/ v5 {8 x8 [

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
9 c6 f+ |. p; t8 ?8 c
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
, r  {* M5 ?9 ~. v3 }, T8 W
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 P8 e% l- Q4 p# y; i: R8 g
) E8 l/ l7 }7 T
　　REGEDIT4
* x7 C) e5 j' n0 k* m% ?
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 0 Y* d5 H" C) V' P( S& G- q1 ]
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　% A- p3 A/ `2 L8 M
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

六、IE标题栏被添加非法信息 ; m. |' P3 ?4 C9 X& h3 m

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 ) B8 h/ l# }2 T9 B: L5 {

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 " S  q; m% F! J! Z7 k
$ K! D) G: R, r
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 : E# L: ]7 e( S5 r/ n
- Y' R# `( ~* e* f8 {# m) U3 h6 x
" E6 L' d9 A4 o& Z+ w3 X) }9 E
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 " V( j5 I8 c! a& s

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] & A0 Z$ h* ~7 r) W* k" K
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 7 p8 _8 N& u8 @8 i5 t6 N5 x
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" & W# W( ?& a% ^2 \% G6 P% `# U: ]
/ Y3 _5 s2 n7 A5 M0 j
3 w' s& b. ]- H$ a3 n! n4 v; s% M( D
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 7 M' H, L) q  k  P7 z

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ( r0 u- l+ n! U  p0 s8 V2 _  G2 @5 x

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
" f/ o* o1 c' I$ P2 l4 S
　　REGEDIT4
- i: |1 m6 \% J' Z
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] ( ]/ r# y2 Z( q# ^% s
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""

9 w/ a: u3 P* v: @
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：   o* S% P$ x5 b

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 1 K3 u( d5 U. B7 ?+ u9 n7 a. `
$ v3 h9 [$ L+ n0 w, h
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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