病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 8 v/ y8 F7 D7 P8 M

_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 - ^/ W& L7 {* w- m7 O8 M3 T
2 g! j$ t$ q6 W6 s# Q# B' j! ~
●ex_文件感染病毒 * U. z- f7 k4 Z( q/ d9 @% b; ~
2 d6 E1 D8 c( }! {8 C
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 4 b0 G! a( W; B$ s$ X7 s

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　) E) u5 K% t; b1 Y- {+ I
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe 9 s$ A, u& `: s) j8 R+ b& y
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
7 S4 B# s, G( \
●病毒最新变种 ' A. `/ b% U3 s  q  d
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 " U. |( V9 M) {" Q, I9 ^+ k
$ A) B, M* j, j, @$ ^) M
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 1 Z( O2 B: Z4 J4 F  i
0 b) a3 C0 Y: o( g8 P% ]/ w
一、默认主页被修改 7 ?9 `( K% Y( Y% x/ T

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 " ^& V% T7 k! s' O; w

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 " I; y/ d7 G7 y
3 b& E$ z6 a6 X
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 - I3 j4 Z" @. u. p2 \

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
$ g9 Q5 M, q9 ~0 i, `! m9 E
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 + N  f$ S5 Q! O6 S" E+ F+ ?
" l. b' Y1 A6 g  F  L+ h$ L
三、默认的微软主页被修改
9 f& e. i% S) ]' ^5 L
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 5 J: m* v7 \9 g6 l+ y5 N2 j

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 # ]* @, z% _/ P: c

　　3.清除方法： , J$ |  h8 x2 B9 A4 ?4 v' R: m

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 4 j2 g% M3 U# y. A" `

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 5 Z% W8 J" T  r( l7 v8 E' j" P, g
' i. F/ f  n, o( N4 z( ~- G; M1 Z3 I
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" , q; b0 I1 x1 L
# O  x4 q$ _2 k
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
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　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 , K! q' \( z- E8 _5 K0 }# h
2 p% k" C$ L2 h  R& k. f7 K
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
7 t+ V% M# _: ^9 C: ?* X
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
3 ^3 |: N1 y. ?6 G8 C4 |  U# y
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
1 x$ w/ e9 L; |/ t
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
' I* a6 w$ o) O4 a$ ^4 E
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
5 y1 d; V) ~, {  x1 w
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% f. T- p3 R% A5 z* d, ~3 K
　　REGEDIT4 " d; _/ b( l& y

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] & _. e8 B3 X* e5 _
　　9 ~! o) s" ~& L/ C4 ?# u" p
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 1 J% n: Q/ Y$ P. W2 O7 T: d

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 7 M' Z6 e6 m/ N, h/ \6 Q4 J

六、IE标题栏被添加非法信息 * P' E8 e1 }3 c
" r, c1 V  z5 ^' D7 E
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 ' o; i& x9 g8 `5 G

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 " M( s  h& D* w$ ]% X( t; h9 k

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。   C( {7 ^! g" ?
  x# J5 k4 |. X* c  D! U* l
& Q: j0 U: |. c/ b
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
/ P( B# j& n1 C  f( Q, k+ T
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 {& V" i" K" t% B
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ) e0 w; U; N( V/ N( G
/ P% A! t7 _2 \1 I

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
) ?) p. c: y; I/ Q& D$ Z
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. . ^/ s0 A! r# E7 {$ v
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
1 {1 n6 [; d( Y' ^# l
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] $ e3 K" ~4 ]9 v9 k' D* `
　　"WindowTitle"="" 6 H; n" Q: L; G. @$ {
　　"Store Root"=""
" A& B* z! N/ W% |7 t0 o2 R

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
2 h/ \' ~  }0 Y, ^
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。   Q% l8 P. @1 w3 e8 q% A
8 K4 R( k9 M. I9 S5 f
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
3 l# z& M& f$ s! S2 ^2 D7 J" x
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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