病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 7 V0 Z: X6 X$ c( k
# Y3 X9 q; f- X
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 6 X+ W  P- P, g3 L. J
  U& M' B) T% H: y0 m' H) u3 C
●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 ! e! W* e& `! T# _! I. v: A

●ex_文件感染病毒 ) i. \2 l' t9 K# B* P" c" A

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。   x' n; c# @" A1 z

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒 , _' k* ^% j3 E# B" l

杀毒时出现如下提示： / g( Y) @0 M4 }8 A6 U
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　- @+ O) D' B! P4 ?
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　7 C0 G" p' V! g
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　2 r' j+ x" o! u7 @
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\SCRSVR.exe ) E% }2 q" E& c  ~
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 8 P4 ^/ x9 g+ X

●病毒最新变种 + d4 x+ }& r7 O$ [* }/ w
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。

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# Q. ?$ R3 i/ s  o5 d3 ~/ [8 w
恶意网页病毒症状分析及修复方法 ; j- L& X8 Q/ s2 q

一、默认主页被修改 + z) d  |6 t3 K2 X

　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 0 y4 O3 F( E  _6 d5 y
2 H' W9 S/ \6 J9 }# }7 P
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 - e( M6 M  s: r- k: E6 {& @# e

二、默认首页被修改

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
- ^8 R, @0 Z( d6 T. @8 j* \3 X
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 ; n8 x+ n& h7 I3 B  Q/ L4 y7 O$ g

三、默认的微软主页被修改

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ) h4 I: m1 _+ m, t

　　3.清除方法：

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 % x( t+ Q% u1 e9 P5 |

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 4 D5 U) O3 f$ a' C! d

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 8 \% X3 G7 V1 y

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
4 H+ S( |; i! k" J7 Y* M
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 8 d/ G% K2 U3 G: U1 X+ ?1 O+ m
6 B- S2 z& e" O. x! c
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 0 \) M% E! {1 u% p4 ^9 A4 ]4 f
. C: Z; y" t7 ?: X" C5 g
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
; K& O9 X6 h; }# P3 W) p8 U- T
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel] 5 q9 ]6 z; l1 ?6 T" j$ j5 X: ^2 [
　　"HomePage"=dword:00000000 ( @: r" l3 w0 N1 M+ l( M  s
五、默认的IE搜索引擎被修改 ( F: T( A; y  g! R) D3 R

　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。   @: d! ~$ U8 {0 `% d* a

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 ( [3 y3 _* F% f( \
* C& p$ {# C0 v: y& O! H' t
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 M5 Z; E6 w$ e! E: r' Y' T, w
　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] ; E4 G. ~# S9 Y/ I/ T
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm $ {7 o) V2 S! B2 P! @

　　/ G! `! n# x& c3 W
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
: K8 s" l0 H7 y$ a; T4 Y& I/ e
0 y. b0 t$ `3 V' G$ K
六、IE标题栏被添加非法信息

　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
$ r% P4 T. k6 F0 r' z0 ^  D
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
1 X; {# V* N# {, n, K
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 $ ~' A. e, V5 ], h/ c: r1 R
2 b8 \5 \( Y3 j: Z' l; r# F
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 . m7 q  D; @' P* x
* `4 O# x) V+ g) z/ @! q8 w( j/ Z* i
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 6 p  B8 c0 {/ f- l
9 |7 |( W* |" q' U1 T
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： - y& c# i# h6 w9 t
% H2 B: q& X% z1 G7 v# h
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。   D! s7 Q3 }3 ?+ o/ Y. h: M3 }
# K6 W: |& o# X: D' K$ l
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
1 ^+ Y1 D" e( G; a; l
　　REGEDIT4 3 i6 n* r8 s; e4 Y4 ?1 q& O
/ j  A  g( \, W
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" 1 z$ `, u* O* o9 U) O" c

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ) z/ q" G5 E9 W4 @/ W

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 3 g% f/ H& e; ~  T9 V
* H! y% f( |" P" |2 I6 q
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。4 l, ]& Y, O4 G6 }& q- p4 w
: Z( Z. E5 G) y4 m4 B$ q. v
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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