病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 % G* R  o) s' ?* y6 R* L4 \
, d  U, ^3 ]8 F" N# X1 U$ _5 `. Z
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
7 h. s9 M' _$ o/ f) H# s- f) G, t0 P# n6 R7 f, {4 e+ s
●疑似电脑病毒
8 H0 _: z+ q' {$ g! k; K/ L/ d$ N, ^4 [) {
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。   }3 O0 D; _. t# R+ @- ^3 s

; A, R. U& u/ r1 W2 Z6 m$ T$ @5 `●ex_文件感染病毒
3 u! ?5 ~0 Q/ P! b2 B. x0 G6 @. ^* }3 H* N0 n  i& Q
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 7 a& V; z3 d) |

0 V9 {: ~7 z1 B3 K! m●在DOS下清除病毒
2 w8 A' o* C9 Q+ ?) H( N) `+ u3 B! N/ [! T对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
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9 k6 {$ @2 g) q: k2 p●系统初始文件中引用病毒 1 `6 u& r- D9 u0 ^7 p& i9 [8 H
% |1 ?0 S) K% |
杀毒时出现如下提示： / K8 A7 ]6 }& ^1 T6 m3 v# J
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
% J5 r1 `  p. g* ]+ \C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　7 o: J* {, R9 I& S8 F* x
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
( a8 r2 u  k. B% U; }# eC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
/ P6 }3 H0 M, P+ c8 YC：\Windows\SCRSVR.exe , B% L3 {# U6 C0 E
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 % b+ Y9 l" Z/ ?. S5 ]$ ?  t
1 B) T, v  |1 J5 i
●病毒最新变种 7 V3 J! e1 R( M+ D( B3 ]3 K: Y
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
( s! x  Z( P/ [7 X
9 r7 M: V) {4 G; K＝＝＝＝＝＝＝＝
2 R8 O  L4 \0 n% f1 }
: g3 E2 R5 c  S( Q9 X恶意网页病毒症状分析及修复方法 7 _3 @/ d. O* @0 g7 Q3 b. Y
7 f0 w/ J0 L& E9 r) Q# W/ N! ~
一、默认主页被修改
7 s+ e) c* J, w3 U# N/ N; i$ O8 q, J! |
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
# X* Z1 |6 O' Q* m. u; f
$ N0 ?8 W/ D+ N& M1 c4 U$ i2 n　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
. I7 j, [, V. Y( S7 X: D8 H0 y9 K  A0 H& f6 g. O. \" s5 J, M
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
- R4 P7 ~, {+ [. ^- ^2 y' r, }8 T9 M4 Q: A* f8 \3 E6 L
二、默认首页被修改 - O$ t- a8 w  N5 ~5 x# v. i  u
% l+ w5 o7 ^6 T' ~+ S7 k; }
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
1 |* N! M% v( l% X6 U3 R9 L. \3 l1 v
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ( k) V; h8 M8 ^

4 p# O* t2 y5 W+ ?3 V1 \# a　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
# n- N. o! N* ~* q$ D4 {% k2 J  V( l
三、默认的微软主页被修改
, F' S7 a2 N) X$ m( R- h$ @+ k6 ]6 e0 ?8 {! I% P
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
- ?* l5 ~' Z2 g( N4 z) r* o! L# [+ V  a7 {% \! c- k
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 " X; D, W; x# I, e6 ], l* @

8 Z" _/ F( ?% z2 f; Y7 O, Q　　3.清除方法： 6 Y3 e6 u+ J; \+ X) }0 [. s
( T  P3 j* v- D- @
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为9 m, {( P) L- C1 m. l0 o  C
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
, a, m1 l* [( k0 n! F9 c
3 f6 }( s! k! b; d- l% N  M( J: O4 A　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 8 r1 R& _# `7 k  {  z2 G
+ E1 j! X3 v7 s- E& O
　　REGEDIT4
0 ^7 t0 z) Q2 c2 {2 o) r
/ \/ y" t) z. g7 y0 F　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1 a9 @* {9 G9 A) ?$ ^
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" 2 i$ c- z  s. z8 m
/ ~& t+ ~5 C9 t+ b' P0 E
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
% u$ w2 n4 w) C" P% Z1 o) {  o* q4 T9 Q0 f( x- l1 \
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
# m0 S# T. v+ I3 f8 O4 `" }  H% l- o0 `, y9 d5 M. @
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 ( M9 S3 e( S# L* Z/ n/ f/ B; n
5 G- _, j# d6 T
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 2 @+ r8 c. B+ `" M
4 `0 `$ b6 u! C5 E! A! f
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( ]$ W4 y& F' u. \- \) w; \" E  z1 z! F+ g6 o" U, g
　　REGEDIT4
/ N, b" |+ ]- l: r0 o# B+ C8 t
( w7 B* E8 J$ U: `' H5 c　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
4 U: p% z! K! A8 pExplorer\Control Panel]
' V0 e. u. w' I　　"HomePage"=dword:00000000   w6 Y& h- G& {2 }( @
五、默认的IE搜索引擎被修改 2 B7 y3 q8 B4 v- ]& p) _% Q$ X
9 j/ h" F% T* F- L' g( j
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 : E! R& N( }0 i$ ^. N6 b& J
" c# p( V: n& `" _: n& l" s  ]0 A
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
! t  ^  s% ~. `# {
% L0 M) i( S9 ?. I5 Q% y　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
: q2 R: @- C: m- r; n& ], S, D8 m# a1 O! G/ a
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
1 O* n- o0 I5 @& e# I  X" L* E+ e/ S# _5 M9 S
　　REGEDIT4
' X* t/ q& w  L1 ^
' z3 L" b- z3 O9 B; w- A) F: F6 d4 s/ w　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 8 k  `# j- n+ g# G% t( f, q2 n
　　. N: D; g* u7 K! M
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
- D7 k6 ~, }4 g: c0 Q4 c5 x/ k( ?& [* h- [# P! I* m. |: z3 L) L7 f
　　$ o- T+ U% U7 _7 }# d. Z) ~, Y1 E# p
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 8 g( |3 P% h, T: p8 Z. v+ C9 H
# F- p+ [4 E# K

$ R, q, |  d" v8 }六、IE标题栏被添加非法信息
8 Z4 y$ H  e8 [/ _! ]) ]2 T4 _) V0 R. X
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 1 P; x" S1 K5 x6 R, F+ E9 P

. ~$ c) `) t6 M; E0 H　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
& d, o8 w! e' _) @9 }" K9 x+ c. K1 q" G, d* c8 ~0 N, l
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ' r* c1 s5 K1 M" V# [. v' S3 d

" u9 l. _' V9 e; p. r2 h　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 . C3 Q( O% I" J1 f4 ?3 }
* t+ o8 u1 Y1 d- f9 ^1 U
( i! D& {$ h( G3 F( g
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 - t. F0 t, |$ U% S

( k$ d7 \' j% C( c8 C% w; g　　REGEDIT4
9 l( J2 T  `- `0 @) B% a7 V* P
4 W- L/ C5 I) x. y; q+ r) X$ W　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 9 u+ [& x2 Q3 w* _! R$ z) ~) D
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ' o6 h  }- a1 H; D, j; O# w
1 f- l; K7 N5 U/ ~( U9 Q
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
1 K; @' Y* ?  m( d7 B6 x7 q8 D　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
  [: u% L7 W4 L0 }* _
0 G' ?: U6 m+ Q% C: e% V8 h+ X+ P7 B, }
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： . [7 u+ O7 F5 Z3 x# B6 u

% b) a0 z1 r% e　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
) x4 J% x, ^0 k: v/ F　   5 ~1 v" S7 M* O0 I8 W1 ?2 k" R7 e
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 . l; c# w$ L" P, [

& F, w* q$ V8 V6 S2 K( a! N% W　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ; `+ V* k5 u, p0 B; u% n

# ~$ s% \; G1 A8 ]; i; S! F. n9 `　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . D* M4 l0 q' I/ {+ |/ m

5 e6 \- }' S4 S$ F! ^　　REGEDIT4
$ q6 H8 }. z# s
) X! O& F8 V$ U' }　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
' P9 m/ v$ e* D- X  E. H　　"WindowTitle"=""
6 }: I( I+ R  d" e7 F; ^3 E　　"Store Root"=""
# C; [/ u  q' d1 a2 Q& A- I
; s/ l; g3 [7 a% b  j
2 z! K  s% D5 q7 a  r  ?八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
( a- A; ]) |# E- J; Z. Z+ P; g
+ [8 k) J( ?7 A　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
; C% r- B; Y. S8 J% Y1 V1 p# C9 t9 j; i% {0 P# X1 d3 b
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 - C0 [/ @  N5 g' f
! W) K4 s/ K9 w+ e+ |" I
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。9 i( B+ u2 G2 A% l! }# I4 b" n
1 n, T4 p: A" p. J
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]