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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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  1.发送错误报告 , j+ y$ _7 G* n8 ~. v0 H
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 2 ?% n: |( _9 Z7 O1 V9 ?# w

: n, v9 O* K/ x  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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7 N- J3 k  z; G& t% W! B' _! z' j  【故障解决】 + U' X1 x- F9 x4 h# N) F
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  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 + y+ G6 _( }5 ^% P
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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, f+ e) D  z! r6 O  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。   V4 M& B2 \7 u1 z. \& _. P$ P

& O' V+ [, K# V" ?7 ~9 P  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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. W4 ^/ y6 L: c" G# X! k  【故障解决】
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 % j* U' e) I6 A% |' Y
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 / k5 s6 ~/ `# _

+ q% K4 h( Z3 G7 `2 v! X" l  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012! m0 l+ n( X6 r3 ^

. a! g' t2 a4 k  |0 {) ^  3.出现运行错误
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5 W) Q4 b  T. F( |) O; d3 w  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 % Q1 {4 m( u4 C7 d  N

9 M6 L8 q+ [6 }. |8 b7 Q5 N- r  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 + r' ~( M' b: Y% o% T* r
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  【故障解决】
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7 [; z9 A% R8 X' x: L1 s  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 2 \! g8 ]+ ^6 Z! r  A; E
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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( K8 o6 D0 O! U; Y# g+ `  4.IE窗口始终最小化的问题
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$ a2 d  {+ |$ E0 n6 o5 R0 c  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。   d* Y! o6 M0 ~& H( U9 O

# A$ c, X  y0 L( _3 G6 G  【故障解决】
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- w* o) E" x2 ^6 Q  R2 h# g- o- f  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 4 q- N, J1 Z7 j" \) i" z

; A- }1 D* S6 H5 @% T5 |  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5 e1 [# }6 ]! D$ I9 Y  5.IE无法打开新窗口 5 v2 n$ h* g/ N5 g. w
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  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 4 o+ f2 d: \, F. W
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 2 N; H% q: _. u4 Y1 E
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页 ) T8 z  a! G& d0 v- f$ `- Z

1 z# J, `0 V- V+ `9 h& a  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 + [# T9 P% b0 _

* p. q) s$ H6 f, ~4 Y; F3 a  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ( F+ K2 O3 y; H" E- J* }+ Z' ~1 p

4 C$ ?( W" |1 z6 T  【故障解决】
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% R& }1 V. z# K2 @  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 + n5 G  V9 m4 N/ U2 ]* d

; b  d1 r5 h' d$ S  I7 a  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 5 Y- o: l6 b  C& K. F' Z9 N

  u  i0 }. Y0 B( i7 y; F/ N7 K+ z  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 # R0 \0 w& d( T9 K# v

* _1 h: W, I$ b& n% U3 x4 X+ u  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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2 H+ _# V  N1 h9 ]0 }5 E  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 , L% P8 }  [9 k

; j& [8 Z, K: r  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 ( J3 d5 n; Y2 s

- h5 Y! v% w1 x1 y6 `  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ! p' m: S4 v( g$ C" S' U

1 b- `( V6 v, i! I' Z/ }$ h  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm; A$ L! B2 ]1 x, p, G7 I
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  8.IE无法重新安装
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 2 J: F# Y) T. b' j
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 - R7 k- C* `1 k$ g' l- F8 m9 O

. X7 g' t+ P: e, \5 l  【故障解决】 5 J- M1 U  y/ p7 i8 Q

5 C. D( ?, v! s  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: 3 M& L2 k7 B3 R. x- O( a6 m
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  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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& s& m; T% ]5 m" D" l  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 4 l3 X! l# N( \4 {
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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  ②IE 6.0的重装有两种方法: / h. A" l8 [& u# }8 c  g
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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