病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 $ D. Z8 p) ?/ }5 E+ l

6 v# f9 U# Q# K3 F- n6 B_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
) s- c6 ~# ~2 R( p8 _4 n8 d- x3 V( D6 d3 `6 _/ W+ f
●疑似电脑病毒 $ D& k  f) T! ?/ D& o8 ^
( B1 U; z' V; O
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
% k- j0 ?5 X1 q- F. |7 S( \8 x, ?6 B$ U& }
●ex_文件感染病毒 : b. t+ ?) G, a
# y% c: Y  M- e& F1 V* n
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 4 f2 r+ {0 o! p# c7 f8 z

3 ]& D5 K4 _8 Z8 Q( I●在DOS下清除病毒
- s' i. z/ [0 n% H; H对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
. t5 F- m8 G; {9 e3 H$ u0 ^$ F# {' |
●系统初始文件中引用病毒 ; T( C0 z8 X1 Q' b( b& n
: ~+ |5 r7 X$ d* t7 S
杀毒时出现如下提示：
& {; ?  l: l1 U; l; IC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　6 c  U2 F! F2 d, R1 Y* W
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　8 B% {  }, L0 J9 A* p2 I! D
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
) K9 r# X' Z6 @/ _+ [) t3 h0 Q- @& SC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　; l9 T3 N& X8 M& P. w- A
C：\Windows\SCRSVR.exe " h  W+ l7 |7 m' Q
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
) F. @' I0 y4 \* \/ B$ C$ J2 U# B8 i8 p; |9 G: O+ }4 K
●病毒最新变种
" @, H2 K/ P$ C, t杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 7 q: A( p/ o' N! y; w$ f

# G" R7 b* ]" h＝＝＝＝＝＝＝＝
3 s! D$ w, {" ^3 g2 P2 `" Q: u5 |. v. R5 ]1 c/ q
恶意网页病毒症状分析及修复方法 4 J4 k4 b% g4 c# j* Q  V1 b5 `' g/ }
! ?# E& M# a& L; E" @- r
一、默认主页被修改
' @1 u0 f3 S4 c; C4 ]5 q7 B* S, k1 Q5 W7 K6 A0 l2 }9 M
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 ) l9 v1 G+ u, ^3 N1 Q

! U) _4 s4 e& [/ ]! N　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 / P2 g/ C& r8 ^2 ?% V
. E7 X, p; a" ]  R
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 " E1 q& ?& S$ M. _
1 X4 j$ A) f" f' O6 N8 x
二、默认首页被修改 9 a' f, B$ Z2 R" S/ I& A3 L8 B: ^

/ g' n- q6 g3 [5 J1 q; {　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
8 f# N, }/ [& y3 h& X) q: H  Q7 }. f( ?6 S
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ! r2 d+ O0 c" ^  s3 y9 f( A

3 D+ ~. ?* ^2 y0 ~+ F/ V: \　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 3 D$ l6 ]: c7 R. V0 N% U

* x0 z1 B0 \: q三、默认的微软主页被修改 ; g( Y8 U: \) Z" c' k6 g

4 t6 Z* Y4 \. F' r　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 7 L' [) P, }% L, X

, `( w4 }% h0 a　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
$ U$ f0 k- ~7 x/ H9 y7 G7 Z9 v+ j! I4 ]0 D, ]
　　3.清除方法：
9 C% K- y$ h5 k) V0 }7 w- ?( L* z2 b  I, N+ x# o
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为$ c5 Z1 k* L& ?  r: M" _
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 4 w% x" m# q. c+ O+ K

9 ~) A* [3 z) \* y( @% j　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " l- ?7 ^6 N& j* E/ F0 Z8 X
! q" Y: N, r0 V( y% m4 v
　　REGEDIT4
( k& l) a4 v) F: O* P" q- @
0 r" j4 }2 P3 X6 F- j　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
+ {6 c. B' D& r　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
$ O; f. V) `+ Y' o1 a  D. s1 ~( g0 K. P- J
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
) R6 c) b6 ?# L! M) Q+ X& t! {0 _
0 y7 ~+ K+ J) P　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
6 ^4 _% r6 y- c6 U
$ z% L* }; G" P* u$ T8 _) p3 H+ u　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
7 B  X# p" C; I7 V9 ]
( L* d8 g0 c6 t# @+ u　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 ' D, \9 s  s0 e3 O$ Q" _) s2 V

2 i3 B, I8 o/ ^　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
' N# @$ }- v4 l/ w% R7 j5 ]. v! x8 _% `+ J& C
　　REGEDIT4
. e8 H& B8 S; E# b5 \) ^- a( {  {9 ~& o
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
  K, Q- D' A# `) }- aExplorer\Control Panel]   ?- G, H3 H/ @
　　"HomePage"=dword:00000000
2 ~; k9 q( @3 E+ x. t/ o" D, q五、默认的IE搜索引擎被修改 ( t4 P+ O% N% E+ R, I. O, ?

8 H* E/ f0 F+ ]& D　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 - Z. a6 P& `1 Y+ B  R% D$ G
/ x* j9 i+ k. b: p
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
6 v. n/ k  |8 c" U+ i7 `! |" L0 r8 Q
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 2 k  z5 A( y6 J4 _6 E8 H

% u$ {, \$ s6 |6 _1 S" L　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 C* W! h6 ~* x
0 d/ W4 R4 R( M3 T/ ]　　REGEDIT4
! W' N* l5 g* ~' C
8 m. b7 B  _0 Q' [　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
" U& a; }) q  _, h5 ?　　
) l$ s) Q9 W9 \& k3 }$ o) s"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 8 ?+ S" x8 c0 n: `
5 H) r# k( j  b
　　
6 n% e5 F! X( y8 l5 C. L" Z6 w"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm - m( K$ R9 f* M  ]! [$ @
5 c' s- s# D& `: e# k
4 L$ Z; c( G2 W: H
六、IE标题栏被添加非法信息
9 o: v5 N4 W: |' T: o
3 f& u% I2 g. @9 a2 p% `5 v　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
" |8 u3 A$ o# m
8 o3 F  J, }* a- C$ D+ Q( k9 H& b　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
7 D4 P5 O1 C. x$ W* q2 K  j+ |
) }+ Q* T# w$ m. Q! t1 g　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ) `2 G+ b0 c6 {7 Y3 U
1 H- W  }  H, a9 {
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 8 ]' F8 \* o* p2 F, O1 R) g
# J! E& q8 K* `$ X  O3 w3 v

( n- J' Z8 }- A7 T9 ]! `! r　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 G$ e% R) y3 C. T1 p. F

+ w9 }7 p. B- A: }) h4 p　　REGEDIT4 4 \& i$ v: t/ J3 w
5 i9 Q1 B+ \7 F' N* N, |1 f
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
3 j/ L3 `5 j; O/ e7 E2 d　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"   v, z" B8 [# D7 ~9 T" d
6 ?2 f+ C  q) T# E* ^
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] $ l3 H/ |2 @; D! Q  ~3 `" ]2 ?* N+ Z
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" % u  h; n  }1 K" Z1 [& t, J! |1 P
+ z; d% `8 n2 F% o  J; s* b  Z: |6 E: ]

) {2 J# e$ w2 B' q9 i　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
/ f& U6 H* h3 l. U
2 V6 X1 M' C: {$ ^1 h; m8 B1 z# s　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
% {) s# z$ N4 [; `- b! g+ t+ z　   
% F/ P$ i: q: ?* E& ~) e$ p/ p        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 6 r5 M3 Q% P% n$ J0 y1 t

2 X% G. R" g' m; P) Q1 G　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 4 J; y4 V0 \9 d4 n+ [3 l; ?" d& Z
3 ^7 k' _$ [- P& Q
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
! b9 [# w1 }6 p) r* V7 p, X7 J2 W/ O" j& K. o0 o
　　REGEDIT4
) v! y6 ?. Y. W7 m% }
8 g9 N7 K8 w/ q/ q　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
4 I) l5 I# J; w/ g　　"WindowTitle"="" . A: [( L! p: y( j8 @) W* M
　　"Store Root"=""
; r( l& Y! y' P
# ]& a* B( r) f' s6 }) R* s( z2 z1 B
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
, `, t2 z% k  L$ u8 r& q" K) r- b- K+ W! j
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
+ G, _7 c& z- H- n9 G7 \* h& m& L" |, Z
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
: s! l* a# O4 H2 \  P4 h/ M9 H
6 i, g& O' D7 z8 [  W( L" i　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。* Z1 W* v/ R4 e! j) f

3 N5 S& e: x) I+ t3 y; G8 E[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]