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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ( ~$ ^; g) J. U9 L4 F( w
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1.发送错误报告 / L" d: t- V- c1 _
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 $ _8 S) E( ]0 Y8 g2 p6 q# N
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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" ^8 T; `8 y1 w2 i0 p! U! H+ L 【故障解决】
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5 l. D" l% N# B" W 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ( N: t% y: J+ C* C5 g" H
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 # Z/ N* Z( S4 r9 }
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 5 q. f5 }( n' U+ j
/ O' e4 [' Q9 c, V, ] ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 1 k+ U/ S% ~8 L4 @" ]' x; ^7 u, H
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭 3 z# o) F8 h; k" t
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 + v4 }7 u h: q- q( X+ N
& ^& a$ V' M- a' v5 v+ q 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 6 n, m& k: S2 Q) x; G1 _1 I
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【故障解决】 - y* o! ?& g4 r# [9 c2 f( ]1 C! i
: u, T! S8 Y# Y& [ ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 * }; @5 K6 W9 h% ?: ^7 z
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 / }9 z; f) v6 R
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3.出现运行错误 0 g5 P2 c# t! q, y5 }" @3 ~
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ( U: c R2 \* A( k
+ _& y6 v$ ~" C# s) o# v, | 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 9 `$ Q% S/ l& A
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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) g5 I+ o3 H7 p3 {! \( W0 J8 S* X ②将IE浏览器升级到最新版本。
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6 U/ n `+ B, n) u v3 b; m 4.IE窗口始终最小化的问题 # \, _/ T4 {: ]% D7 L
" z, L3 D" a% ~/ C9 r* u, T1 E+ ~ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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{; V# y+ j/ ` 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 ; g, _" F$ L6 @$ s
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【故障解决】
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' u. ?+ d/ p( k# m* V% D ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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; q6 {7 X; M, o3 U% s ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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8 v8 W$ J5 U# Z B( n) w# m$ n ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 7 C. p9 r2 S7 ]
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5.IE无法打开新窗口
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$ Y0 Y7 \( {9 c7 l 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 % H' y$ U: Y( s. X$ j
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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1 c# P9 `; x$ { 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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% F/ H+ f- d/ G% q. S 【故障解决】 , u/ ~/ O( P9 t" ?1 m
/ d t9 r) U( ?( e0 s ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 / y. I, g9 V0 G& o+ w7 j
7 s8 \0 [9 V4 Y+ `- S6 g 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 : U3 c" E/ o7 k; M* P; e# I
* F( Z* [( Z i" N, I 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 + N9 m! k! C: z6 H
1 w3 @& y) n6 `) ^ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 / q* n7 f' L! s& S0 u8 N5 o
0 ]/ a# e9 D: y$ T, Y* k1 m ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 4 o% f( b0 K+ _4 g
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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7 i5 x. U9 Z% R; U* ]/ W 8.IE无法重新安装 / y! u; D# n, [
4 a6 V% }# u$ y3 A: W/ x 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 ! l7 ] f# }! o" ^( P# ^8 h
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 7 k b9 P: b, k. e+ v: m( Z
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【故障解决】 v g8 f& r- d2 g$ k6 Q
# P, `8 |$ u" ]) P* e5 }) b' E ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: , x2 ^! o1 R$ X5 Y& p& I* _# c3 V
; X i2 L7 f1 o 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 3 ^2 d9 \* U8 c% Y' U$ }
1 C& J# F0 L) T }3 c2 U. x 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 2 W7 ~! A5 H# M( L/ l. Q4 i3 n2 |
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②IE 6.0的重装有两种方法: * F# v$ A, X) g3 [! @
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 * T9 I* D2 _1 q& ~; _! r' o& C
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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