病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
+ `8 o3 L2 Q, L8 ?2 C. c
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 6 h" t4 h% p; s( S+ O, e0 ?

●疑似电脑病毒
  M) Z% e+ _" m- `
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 * y3 `* Y" x* E! U5 T
$ r4 M) T1 G$ G/ _
●ex_文件感染病毒 " Q1 ^7 w- i- |3 w

以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。

●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 3 G  N4 D& G& x- z; H; o; T
9 M7 x$ [# r) k1 J4 @% j1 |+ Z$ _
●系统初始文件中引用病毒 ' B1 G. l7 f+ F8 s1 W* t$ ]. R, v* M0 i) f  ?
3 m9 g) H3 F4 a# X5 W* Y. v) h: E
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* f& v( \0 O" W$ U4 H2 d
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" |7 b: a: u; S5 f5 w
C：\Windows\SCRSVR.exe % Q' `# A7 L% G2 t- q
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 # h/ Q: \  x. j5 @! [& P
: u6 n. N6 t) Y+ H
●病毒最新变种 : R5 G" D3 X, K9 G; L
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 6 \  Y& r0 r, O- O2 Q- U) O

一、默认主页被修改 ' C9 H' @) ?3 u( ], d( h
4 x6 e6 G0 e) s& Z8 I: p
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 1 G  e1 S, o4 o3 ^" R/ F2 [6 ?
4 l  v- o( W1 ]* J; Z  H
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 4 r* ]9 z' C) G5 B3 }" R0 l

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 * K% A3 b$ t( N+ W: u% M
8 \) s- F& s3 M1 P4 Z
二、默认首页被修改
( _# t/ j4 w/ f* \2 c
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 / t9 K( m& t  `+ k

　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
/ `5 j9 d) z( L, u3 X+ ~
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 0 W* [* }. f6 f+ j/ L

三、默认的微软主页被修改
* ?$ U, \- l* m9 r/ F
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 3 M2 K" i- W5 b& v: G8 R1 ^! Y

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。

　　3.清除方法： 9 `% a0 a& O3 e  e
2 ~6 \1 L& @% K# T* j. {  v
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为1 X. G& |$ Q. }/ Q, |) {
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 # Q4 J4 m1 }* s  G: a- ~9 ^- M
# C) I! O9 {1 n: A8 R) D: ~
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 ( h" j9 e) K3 j

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] . i* G' L8 H+ l0 y$ x. C
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
- r# C$ S  E: r/ ^3 `# R! S% r4 ~9 M; ^. f
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 - b0 {3 G" |( ?% {" D
# A. S" l- N8 G! s  a
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 6 s7 r% y7 H" `! `3 ~, q& C; p* ^6 k& y

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4   a& |& t# g6 e9 Q4 [4 j* ]! Q) |

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ) Y3 w$ l! S- `/ }- h. C
Explorer\Control Panel] 0 |* b5 o% W% g9 B
　　"HomePage"=dword:00000000 ! N5 k- b; r% |% e9 I  D
五、默认的IE搜索引擎被修改 2 a. _- u- x! p* h& `$ s
0 ^9 N2 {* j6 `# N) a$ z
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 6 i4 }/ G( U; V0 p, ~& d

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 3 L  [! Q! u2 D( @/ W
$ n; D  f. X" y- u: N" F1 x
　　REGEDIT4 , \0 i3 X7 ~3 h/ }
& ^# g1 x8 h5 I' J4 U* n! T% L
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
　　- H) f* y5 ]2 w, e$ p
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 7 j% `& ?" j1 ?' x9 [

　　( q: R- f8 X2 U/ k" I" J' Z5 U3 p
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

9 c, x: K" x) E4 B  [1 v- w8 _
六、IE标题栏被添加非法信息
$ v! T3 |. v! g5 ~1 @: g
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
+ B9 W7 o$ H% w! o
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 , B  t$ k2 Z7 @
/ f* [; ^5 _; h; A
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 * L% N4 ?2 w* |& C
. t) Q  y+ o8 j7 `# W# R4 D  l

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 ' _3 D2 I; ]. U* b  h4 o3 T% d+ Z
+ z7 [' P# K. ]4 b) `4 D; T
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
: D5 Q+ W7 r* \# Z9 r
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" " n! y) O$ F0 Q3 o4 ]

6 I6 A$ r- a! j" Y2 F
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： - P9 a! ^: D* m9 Q$ X( U( u! |$ S
, S$ W8 D& f0 o& e/ w; t
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. + P! Q: l5 J1 T8 u* d# y  Z! x: R5 M
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。

　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 ) o& ^( m1 I6 C/ ^

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] / U+ U. \$ d, d# W
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"=""
) t6 C: |, y1 a

八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： . M( B# b2 V( H1 q' A$ @
/ `& d" S6 R/ {) ^+ H, ^  y
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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