病毒杀不掉的原因以及处理方法 病毒

aiping_520

系统还原文件 # k9 d/ ?, b  f, R  N, @' U$ ~
( z& g- D/ z5 t$ I
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
5 g$ U$ |! S3 Z) V( M2 [9 h
/ Y1 r  W& z8 ~3 ?  a. Q( Q$ E●疑似电脑病毒
' e0 H! L. O$ }1 W) N6 f0 K5 f- L* H
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 " B- d. ]% C$ ?0 Y6 m
& F& ~$ ^7 R2 `5 Y7 f/ I6 z0 @; {
●ex_文件感染病毒
+ \- N9 p: T3 w% p0 l. h3 V8 p; M; {1 }
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
0 m8 A) K: P; @  P; B8 `, t8 w; P+ Y) H6 x6 s- r
●在DOS下清除病毒 3 V9 r& j. {* D( E$ W3 H
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 5 r) q  z# A( l

/ I. P3 p7 H" K3 `4 D●系统初始文件中引用病毒
# T( T. N/ Q% @
) N' l5 p# j7 F* z" z杀毒时出现如下提示： : Q1 w% n' `9 J$ B# |
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　5 B  K1 w9 z7 f
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　+ [1 \  }$ m  t5 C) N3 x( S9 B
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
- ^( D; ?' l, r( G+ dC：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　; _" Q$ L  K, j+ }2 J4 }
C：\Windows\SCRSVR.exe
$ V" v: L9 v  \3 eworm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
  n# U9 N& e& L# G/ [& I. v( S$ L" n& l" @1 Y$ p
●病毒最新变种   E7 W, \5 I# i, U% y
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 8 ~$ N0 p7 j( `3 F

, m: A/ s9 [+ `) g9 `＝＝＝＝＝＝＝＝
6 \$ j. U1 Y* x4 V0 v$ G- z, F# O
* D1 a# c2 J2 [0 h, \7 `% i恶意网页病毒症状分析及修复方法
2 c( Q: _9 j7 ?1 ~' {* J6 j$ h$ c* k  i
8 c) j: Y* W3 _* w" _/ W3 Z2 J一、默认主页被修改 ' G* D$ l" P. }7 I1 g7 G
: _$ g+ S& U: f/ C/ y
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 7 {8 v1 ^# C4 {* a/ {" i' k
) d) [5 _7 l3 ~3 Y
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
( l, a( R- n0 a
2 e( O2 j, R8 H) c) k　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 4 t! X" y- q2 C1 a3 s+ C" s
& e. J7 k" t; y2 b3 O" z
二、默认首页被修改   p7 d/ u* U: h  R4 e% j; [
8 h. R3 W$ T& a: d& C
　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 % A+ h) h  T7 N+ j- A

- E2 p0 f. {$ q0 n. R0 C　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 4 Y0 i# B% K6 t) R$ X2 W% F2 A
2 C" u6 E* G* e1 l/ Z
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改
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4 J% R% n  l  E* _) u; t　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ! B+ N5 B  c( p8 g
9 Y0 O4 t3 L# ~* h4 w: |7 Z
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
) R8 w# Z: G# h  P" C! k  f( N4 C* ?7 I9 r' S, ^4 V9 t7 R! }
　　3.清除方法： + ^3 I8 n. F% V5 @0 ~( T0 ^% P
; Q3 L% U" z+ J  g7 @8 v
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
6 m* ?: h5 n7 H+ A5 ~0 Hhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 1 s. `# _# U* v) y' a
1 u9 a9 h- y0 q" U' j# m. Q1 {
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
2 ]' x1 P! k+ S' b# p3 {$ x% o1 x( f# l+ X# |. N6 ^
　　REGEDIT4 . z7 q; `' j' m# H; v, Y6 l3 n

1 {. t1 Z" n: ]4 ]- o% ~9 n　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
) w* z" {& b) X, Y' x& r$ X　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
% l% F: o& p. ?9 c3 v6 F3 A1 c
$ [8 Q( S( G! w  Z4 h四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
+ `1 n- [1 B6 ^' S9 N  z* e7 h- s/ n
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 1 V7 A8 y4 F% v+ S
7 e9 V8 Q5 y3 d8 s: w. }/ S+ O
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
$ V- ~2 Q# R* ^
4 M. L- y/ p% s& x$ u　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
, f& e+ R9 ^6 {! c" d' E1 v" l/ v+ m2 D6 ]  k
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
% f- _: V+ _# F0 j, g
! J: ~/ r4 a; B! I3 X　　REGEDIT4 . V( K0 d. f. ?# Y# K  ]# h

4 n- f3 l! b) g; `0 x& ^　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet ; ^% ?" N5 o$ {2 n4 D. I  l5 x
Explorer\Control Panel]
; X0 \/ g7 j- o9 G7 i( h　　"HomePage"=dword:00000000 / ~% Y2 v; j; Z1 T! U
五、默认的IE搜索引擎被修改 : }0 p5 E+ }9 |* v- ]

' b: \7 I8 D3 Y/ l　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。   D# i1 T  d- r
& E- F5 I& q% }1 C) H
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
+ h6 R1 |8 Q9 W, L7 O6 D2 p5 |  C
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
/ S. k0 @( @. Q" f% K
' L# y; b/ w7 I" ~6 x; |) I　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 / E5 Y8 U8 Z1 n' T4 ]

( {$ t: {/ a7 N* k9 P4 c" o　　REGEDIT4 . x- I! r8 b# q9 v% z7 ]# U  I

' u  B. `' r# c0 S　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] & h- _) o1 W3 l( g
　　# l8 J) g) @8 P9 T& a
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm / i! p7 F6 ^) O; F; k

' ^$ D. x, ]2 Q  s" p　　
4 X- I# o9 q# x2 W) E8 e  t"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
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7 [* {6 r0 Q# M* J; X9 ?
6 ]$ F  P) c3 g1 k六、IE标题栏被添加非法信息
, x5 Y- S7 \, u, d4 E# d. G, t9 k9 r2 V% O. p
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 ; z- \' w8 ?9 h; u6 u; P' f
. r1 y  |& E: g7 }) u
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
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( Y+ y5 Z1 h6 U1 T/ ~. N　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
  {  r- a5 k. t7 [1 T/ p6 S4 f* Z% w0 Z$ h3 t3 M, u: U1 c/ F
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 , C/ V" i) `' z5 H4 r3 t; e# a  u! C
3 F7 s+ s8 |3 X4 O7 n, V
  z4 W2 X8 X0 |
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 O$ A3 l- p) ?) Z9 E+ v* [2 K

5 X3 o* W( V' _% p7 [& T　　REGEDIT4 ; l2 a! b, W0 h* d/ d

! k. K: g5 F9 ~　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] ) {) e" I0 [. Y" }
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" 1 G. v' ?2 J" Z6 [8 I
0 }; T' u% r' Q+ G4 D: u' Y( ?+ f
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 8 V; Z+ z1 Y# n+ h. z4 |
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
/ y/ z& D( U* o4 a3 s8 z6 q" Z: a$ h
" R' n0 X9 J+ h! i" I, m6 s- z! o7 f
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 2 Y) Z: n0 Z- g7 H1 p
2 L# |, j* q" \( T  u
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. " G# Z5 ~) \$ j' B  Y# U
　   
7 z2 L% V, c0 W+ I- H4 w( u        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
% Z' i3 E3 X  K3 M# {
$ k1 h; I9 H8 g( w! H　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。   f6 l" N) S0 K

# B4 A6 g: t' n! F　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 " U; C4 ?. H+ ~1 ~$ }. a
/ d/ [% o% f# f- y1 |
　　REGEDIT4 3 R5 k; z; y2 k/ z, ]# t. @
! e' q# L- J4 q5 b
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
7 k+ Z3 g& Q6 h& \9 ^4 l　　"WindowTitle"=""
3 a) A  i0 j. T' y( w1 j9 L! b8 v　　"Store Root"=""
- \0 ~: o( W2 H( b; f& U6 ~- k) w$ [

4 b) `4 J$ j, e八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
" T$ [4 m2 s9 H  Q+ ]9 |
( ~+ c& x; d" p0 k4 G; P　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
" J6 [" f  x2 z2 ]' Y) |* r
2 I' q& A4 I/ ~5 @7 t% Y8 L　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 ; B! k, {. a# C/ C! k7 a" |
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　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
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" x$ q. t8 D8 _; y  w7 G[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]