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解决IE浏览器常见故障

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! " _0 K% ?9 u0 e: i8 T$ l3 \* ~1 d
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  1.发送错误报告
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/ K7 o7 _% h/ D; R- ~! d/ w  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 2 g% `$ ~1 W7 M  U! d; }
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  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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# W; X: H0 E  @7 j: G; V3 t) h  【故障解决】
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) e$ E1 c5 i) b% h  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: , m7 T/ F9 P6 n1 k- t5 J

0 @& T) H9 L- Y5 `5 I) ~  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ' r; _# d* ]$ z6 g, B

8 E* ?" w# ^" ~  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 % G! x5 q0 }2 H
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 + C6 l  u; d1 j: ?
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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+ _* m& z$ i% h0 c. ^$ H  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 % U. \- m& f: j4 Z$ V3 I# \
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  【故障解决】
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) d# P' y& t6 J9 [1 c' O' ]0 B0 x; \  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 $ ~- Z! c7 a  E( P

$ ]! D2 W+ s: C( p  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 1 v7 t$ [! ^7 F- [; @$ b: [

; r* ^2 e& i+ n  O5 b  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012# Q' o) F' P) f6 A
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  3.出现运行错误
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 8 I% U' p) I- e5 X

3 E5 h; ^4 R1 U# w8 b' j, d  【故障解决】
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0 s7 a3 ^( d$ h" X- h8 w  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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- R. g  D" |, l9 X  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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  4.IE窗口始终最小化的问题
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$ S! T$ p$ ^4 B- z  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 " q8 P4 H* i! A  y) k/ `

- C+ M7 U- _% T" N  b/ f# v9 \/ k  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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. i1 ]/ a/ O% l5 u' d+ f' x  【故障解决】 ( O$ M3 B) m& {3 Y

$ w( a: \( x# p9 n; Q8 T6 F  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 # l# O% K  e" C, a6 O: ~6 }7 h
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  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 $ v5 o  a, a# T6 u4 I

' q. M4 T. g3 }+ I3 z5 s  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 0 O* P& r* F* @, V5 s4 p

% r( _5 g, S; {7 C8 r0 e  5.IE无法打开新窗口 " W( d, K, g- j7 _$ s

: N: r: r6 K& G8 X6 G6 @  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 7 L+ ]: b: W* q' K0 c

  g/ o; j/ h" [: k  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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+ l' h+ W. N+ w2 ?  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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  【故障解决】 9 Q4 G+ o& |$ Z9 M/ F$ `
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  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 0 k5 V& Z1 B6 X2 O# t
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 $ w3 }' \9 V6 x. Y! w) g

' K& j+ n! j6 _1 T& L  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 3 s; C2 e9 N% Z- E

7 a" B4 v$ z7 [5 X; f( F# z1 H& o' o5 l  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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8 i3 k& P1 l7 p' J+ g8 a* r  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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8 I2 x, L- w2 A: v2 O0 K  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。   C8 B0 u- w8 }* p
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  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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! r" R3 m. ^, W  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm& B" C1 F) Y. N% _% J4 f

4 X% G+ t1 a  _4 X  8.IE无法重新安装 + S) K( @2 R/ X

: G/ W/ s. ?( v; V  P  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 5 R0 V' c' ~* m

6 g- `( \8 }6 v  P7 p  ]$ S  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 5 A3 Q) m( D* V
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  【故障解决】
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  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: 4 i* L8 g: v0 T
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  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 5 N, R7 I2 Z: k
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  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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  ②IE 6.0的重装有两种方法:   A' Y$ p: _; m! z
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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