病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
; N4 r. r- C; `
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 / |, C) I, z5 _* I- T

●疑似电脑病毒
& P4 z" V) H1 J' U% @- v
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 3 g" M' {2 V) ?+ D! @

●ex_文件感染病毒 4 K' m' }# h5 p
9 H5 B9 m5 K* p2 a
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 1 z. O, r5 Q3 H/ {9 w. m, v

●在DOS下清除病毒 ( Y9 s$ Q2 w# o: S3 j, I8 v* b1 i% u" o; d
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒
8 R4 m. s* I, R; ^5 E" k
杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　: g" Q$ I) m* K' d. s
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　/ O$ {5 u5 a# P
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　) b  i2 F- _( q# j9 }  _$ d
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" z" c+ e+ s# x' y
C：\Windows\SCRSVR.exe $ c1 n$ f, e9 @& j/ y5 e  V
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
0 C1 C5 W1 b2 F/ f! a) k
●病毒最新变种 $ U7 U" j- p1 [$ n8 u% B
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 : j0 X4 q! g& V- J% S* Z

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恶意网页病毒症状分析及修复方法 & R8 J8 e- Q' {- y' m
* n5 g) w  G, T2 U3 Z% C
一、默认主页被修改 # b5 _! \! ~: |* Q6 n7 W$ U. h
  z. T9 q7 W8 f9 H  Q$ Q% A8 n
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
% G1 h$ U; P% g8 f* {0 S: Q$ C/ c8 O
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
9 C) B7 b* [4 ^' W5 g" u
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。

二、默认首页被修改 1 i& t# _3 G7 }5 f9 B

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
$ g! l- C% [! q# r# O' T! I5 ~
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
2 K* k4 `; {4 W/ [0 h# L: i
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。 & t2 @9 |- k+ H+ E5 p
1 @. I6 h. C& D
三、默认的微软主页被修改 - B6 p) e  r$ g/ D" N. M0 R

　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 ! N2 }; L0 T8 A- H

　　3.清除方法：
  b; B! k. s( v4 F
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为. U! a: ?# I! M1 n. s' ]0 S
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ; z, w) x& F+ `& p9 b' _
6 Q1 \7 W/ o, {) M2 N7 k# z  `0 C
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4 - `- D5 Z! X* n0 U0 Z
; ~+ s0 k4 m& V) g
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" / E- v- o4 y/ |  b2 H
9 m, }& t7 b6 E: E, ~
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改 6 R: {' a- _- m
& m, {8 j& `( G8 c$ s# V  O
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。

　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 - Z1 j* ^/ f1 v" O! p- a& ]

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
8 y; V- ?% A( J7 l: H/ z" P
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 k4 {2 _2 r# d2 l# Q
( h, Q1 R' O% R' H6 X
　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet . r* d3 X$ F, s5 t
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改 8 w+ s, f+ ^: C  Q) y  `
$ E2 W% R7 m8 u9 k0 a
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 2 J/ v6 \) i, }& s

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 2 ^  b( h% {1 e' j! J
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
7 v. j, F( w( x1 k+ C8 B/ C
0 p( h/ Q8 a! }0 K0 [' `
六、IE标题栏被添加非法信息 / ]3 V0 E' p4 h! N: h" j7 v
  I: j& d, s! B1 M) C! m7 P
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 ) \0 R; N7 ~, t! \! K

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
# e, b3 R/ _+ M( C
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。 ( ^& [6 @. K3 U8 n

　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 , i1 }1 n7 H) T' ^8 \

, ]) Y% ~/ q- }; v, Q: a1 b2 G
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
/ `- ]) ]2 C1 M" X3 |+ U
　　REGEDIT4 ! L8 B; |% d3 ?; I" f

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] * Q- c  c6 ]9 ]/ k, ]4 K
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
4 |0 q/ t. X& F3 d9 R) W* X& ^8 Q
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 c. N( R1 X9 \7 f' q
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" ; g& x5 g1 A. k- I
- u: ^! S7 U! ]  s4 Z, F

　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：

　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
　
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 ; Q' \& J3 B' I- t& P" z2 ^- S
& b$ q) B* F5 R8 T" p
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 u" I1 L4 g2 S: r+ H2 j$ \

　　REGEDIT4 + u0 N4 o% j$ ^3 X& I5 x" H
4 H1 y0 X; P5 V2 v6 s
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
　　"WindowTitle"=""
　　"Store Root"="" ; _: F' P' ?  P0 J. R" D

2 a' V! }2 u2 {/ e- F( @0 `
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 8 _- ?# D- l8 J3 {; b. ]5 h$ x0 u
  x9 n- l' F3 K
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。

　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。

　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
  @, C! r9 H' U' b
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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