病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
5 r: U1 o7 |: y( x+ f( ^: Q
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 # v; e9 F! m% c6 X

●疑似电脑病毒

有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
% e3 A, h' ~4 }: x: w* Z
●ex_文件感染病毒
, F: _; m' X1 O  _
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
( ?3 t9 _" _! m5 }' @; R: F$ B
●在DOS下清除病毒 2 q& I6 m3 G4 U( @' t; h* y
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。

●系统初始文件中引用病毒

杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　0 I3 G: E0 ?8 a1 {7 J' k
C：\Windows\SCRSVR.exe # w- E( Z+ |( J2 L0 x) L5 b
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

●病毒最新变种 ) c5 Y. p  ?4 M! j$ C5 K6 Q: H5 C
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。 + f: d& y) A; |* J2 {- f9 Q

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恶意网页病毒症状分析及修复方法
  N7 z% W' J% f
一、默认主页被修改
( K/ K8 K' x( c! c% k' w
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
/ ^. @. k5 Y; l0 [$ }
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。   H3 {! R. _* a
. ~$ w0 ]& j2 ?* H7 ~: v
二、默认首页被修改 8 V. L: Q/ i' y; e

　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
5 L4 m) A' r& J3 l( a
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ) s# `0 ]" Z1 A% P9 r. W

　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
( H. }2 K. e8 ]  ]$ p
三、默认的微软主页被修改
/ }5 x. X  A. {# `3 |  N( n
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 6 E: w1 Y" H* H

　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。 6 m' g4 y1 q5 v4 j. }: ]" J6 O# F
3 U: _* e# E% h6 G4 R  T; U
　　3.清除方法： , e4 ^. x: Y. c( u% m  l5 Y4 Z

　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为: W, W: f! p# `- B; p
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 4 v. {" d- m% ?( o* b' [% Z

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
8 Z9 f5 S+ u& f) m. }
　　REGEDIT4 : G; n4 H' @- p3 j/ G

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] , i4 Y  B# j0 Z9 }0 j% p! k, k
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"

四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
: Q5 V2 J. A! g% w8 d% y
　　1.破坏特性：主页设置被禁用。 # z) W" s1 @: \9 L/ ?& k2 @
9 j: b) k* O1 G+ d" w( O  u
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
) W& M& A$ `; Y$ Y/ X$ n0 \, ~8 [
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 7 C! C' y! E1 F
1 g: k8 Q# D  q$ h6 r4 G+ c
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 0 G1 a2 d5 U' k2 _6 g+ X( M

　　REGEDIT4

　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
　　"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
: t* F9 u5 O' n1 ~5 Z- j
　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 " R/ t" I/ ~( P2 g

　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 5 F7 W. o1 m8 Z5 ?# Y! S
/ T' \3 m! [4 |( g' M
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 . q  J: C' h9 l9 v1 A/ m

　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 # S; _( R8 P8 p( _5 X  h4 B2 R( C

　　REGEDIT4 # @/ s! r" @+ R! F1 R

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] 0 y0 f/ |  S  }. R
　　
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm & F0 ?  [+ [3 T( s% l( `
! h* Q, {* t5 @% Z
　　
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm # |4 C( A1 F& w3 |
: v8 k2 a& d/ R. ^$ [
3 w0 X' ?" q/ `. y
六、IE标题栏被添加非法信息
) |+ s% u/ \& i
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。

　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
$ m0 B! @# Z4 p8 ]6 u/ I
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
" f1 i7 i, q/ J& _) J7 I
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 2 r/ Z) ~7 P2 \( z: D1 O
6 f7 V! }* U( Q4 C8 d  R- \$ k
9 u  G( R. {: Q# f- m
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 8 f6 M2 s) n& P; @2 C3 L

　　REGEDIT4 ' p& j' {$ X# Y% |, V" i
3 [6 q9 M& v, E3 f9 {: R
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"

- l# f! v8 q5 `' k* g5 d
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
  b+ r0 q! L! T+ ?9 F0 k4 L
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. 7 P, d! {  `( j5 p6 g5 n+ e% M
　 & d$ K. l1 s2 j: Y* y) H
      表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 2 ~& x0 J) S' E" J) B
( e' ?  N! U8 L2 m( k
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
, ]1 a1 C5 e, u0 k
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。

　　REGEDIT4
0 ~6 x$ R* J/ W0 Z) q) i8 s
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] 8 |! t% a1 l2 r1 u) d1 ?; Y
　　"WindowTitle"="" ( ^$ }( B0 `; Q4 g
　　"Store Root"="" 6 [6 X8 D; C8 x9 g; W/ U
# m5 [5 \3 r! t
/ ^' B/ n7 |7 L9 Y  u1 ]6 C
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：

　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 ' Z) @' T' Z) H0 N4 _  M
; J4 e( t4 F+ b5 y( u; H; a
　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
+ x. i# a# x  k1 t0 v
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。

[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

任何一件事，只要用心总能变的简单。

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病毒杀不掉的原因以及处理方法

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