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当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告 - N3 v4 `$ p& G8 c( z
/ Q. @& O! Y6 { 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 1 v& S- _& D5 V4 L% e" c* ^
' e$ C% ]# v+ F0 b8 D/ B7 u0 F, S 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ; Z- s9 m/ B: Z( K) b9 q" f9 N! O
a" \3 {7 | u2 D3 @# _7 C 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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8 A+ U+ A( h+ v ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ( ]& r" E( f. \8 J$ J
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 2 u7 E& q1 X. i! s0 z2 R2 I
! w2 N; j' e+ M( L$ P3 j ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 9 i1 A3 {* f8 v& Q6 Q+ C4 m
1 ]/ I# n5 u9 E# n 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 8 V" u0 r: f: z% }& M
% W: }+ w, N7 _1 V3 l/ j6 P7 _ 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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`; V9 j; a- {# ]. u 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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+ s# y |3 I+ p( v 【故障解决】
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/ C m6 h, d7 B6 d) |9 M ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 # J, [# Y9 H. u+ |! b7 ?
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 " M! x/ n2 B( R6 f& k7 ?; S
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。 ! Z4 E) U+ Z1 j1 F( b2 _' c5 A9 m
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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" w3 J4 X+ X0 K2 b4 k 3.出现运行错误 3 T& J- u, S0 K
; [% F8 V$ J3 J9 }/ d 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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) {$ G( b; `+ d 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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4 }0 j* T$ S3 F; _ }+ `4 k) U2 z3 V 【故障解决】 0 U0 S+ {/ @( p* y& g& K+ m
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 8 @( s+ ^& s+ ? R L
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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1 A7 i* V* H; S* H. @ 4.IE窗口始终最小化的问题
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% S* ~6 u6 d( l2 O 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 " s+ [( ]* g" I5 ^9 u p% J, k
6 `& K1 p8 Y# K2 d5 ^( B 【故障解决】 1 V% W5 ^0 U! T6 R5 B2 X
+ W/ F$ q1 q+ G& | ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 $ M ~2 D' h% M3 T# W3 Z2 D/ l4 U
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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4 Q) m, L9 b- G1 }0 O( s/ I 5.IE无法打开新窗口
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% ?! {4 q4 h9 n' ] y3 X6 n' N* R6 D 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ; Q! r! m0 o+ L! E0 \* B
" b3 E! X( Y% h$ F$ z$ D 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 . l! L5 m0 |+ c
, X' q. `; x( ~+ l' _: e" P 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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# a# {5 S6 x5 k$ ^) X 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 0 U3 v" D" ^. k' H1 M2 s
+ {" J! N5 H2 C; j' T# y 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 8 I) m7 J& p. K; A1 {
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【故障解决】 ; |) X% {& g2 @8 F* P8 k$ e
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 6 b; `: {$ O; p
" ]: p1 H& c% `9 g; a! {1 ] ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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) c, V0 E# d2 W% r7 w 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 + v; R. K6 c4 A( R9 G
% o7 N4 S* [6 }& Y( l 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 3 T/ X% x9 r) V0 h, i. Q& E" E! S
7 i- S" M* B: k- S$ g 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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; Z$ q; q8 M3 C/ c0 Q9 C 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: * u9 @5 y* y, P( j) D6 O- r5 }' a
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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# k# j9 A/ n2 |) L" _! f ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 # m* {! V6 K3 {8 }3 _
0 L5 o2 l; d- A) O, ` ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 4 K0 j2 b0 O: L0 w) P1 H, E
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装
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$ M$ Y$ ]/ X& x. l9 c 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 6 D( p, ?% d& J7 O' D; Q; R
; M5 @/ F* O# F9 {; R5 G: T 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 3 |% o" S+ f' m; C+ G
_. s2 C+ I. i! n5 m; A& D 【故障解决】 3 ?# z3 _+ U0 m
% t+ X% M* w& j4 G% O ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: # e: V3 `7 ?, L n9 I
3 `" w1 X" }. o' v6 c/ K! c+ u 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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; t+ ]( T( h7 ?' P 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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) w9 i3 S1 B1 h" S 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 6 l+ Q$ T8 |1 C
4 o; i. }9 c3 u1 t3 ^0 j+ h ②IE 6.0的重装有两种方法: . _* S/ x5 N8 d; I! O$ ^% ?
: k- B9 m$ j& e7 O- R 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ( X9 R) ]+ P* a% R* r. A, V
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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