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标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]
作者: aiping_520    时间: 2008-4-19 10:43     标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件
. d6 C4 }  f2 I6 g) q6 p) S% s7 |/ P' Z/ {6 Z" ~  o3 C
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 % o! C' b" X8 L6 y
2 D& o$ [* e" G: T2 i
●疑似电脑病毒 % n) ]- R" ]- v6 b- @
: \& p1 T# J- [
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。
5 n, \8 N0 x2 y' g8 m3 w# M: _6 T# F$ ?/ a, L
●ex_文件感染病毒 ; Y+ c0 H5 n+ Q3 K) C! U! K: i- z

% I6 t8 Q5 y( j* F8 U以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 . t  @; m6 K5 p. a
$ ~, A$ g/ ^2 D/ ~8 [
●在DOS下清除病毒 - G" q  a6 R& s  k9 X+ |; u2 h7 t
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。
; D9 l2 }/ R4 W$ w$ D/ h6 u+ i1 |" W
●系统初始文件中引用病毒
( Q2 r0 J7 w) N  y9 Y1 e8 a7 ]1 Y# _) ]+ M  S  J! m, D0 x, f
杀毒时出现如下提示： 0 A2 v0 C# W7 q7 D- l
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　* A3 X' k# X1 v
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　" x* J. c3 i! H$ I  K: S# S; w0 d) u
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　
; Z' D2 T+ U- h! T5 t/ |7 ^C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& }& G2 e1 e( x+ n( c! f" K& n8 v
C：\Windows\SCRSVR.exe 4 ]9 O  b; Q  h6 h4 @3 b% i
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
/ Y$ ]# ]( y& ?" o' D/ ?4 W- N& f
●病毒最新变种 ( `0 |8 }. Z/ j: l: `0 `
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
9 k) b) n  _" s+ c$ I+ U
% y* C2 b0 h: H4 D" z6 G＝＝＝＝＝＝＝＝
0 A2 F, V4 C$ O% h- D+ j& B: R" J2 p* G. U; b
恶意网页病毒症状分析及修复方法 5 N8 f! U* `9 ]1 t  R: x: {

3 s: |3 M/ n4 c& F( T5 i; Q# `: T% b3 T一、默认主页被修改
0 ?4 G: @9 @" v! R1 H' W  X! K  {% V: A2 g7 M
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。 4 R/ l- u. ^8 O5 z6 `
4 ?. ?; P) K& {2 A9 @
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 # z8 \) m  F2 u4 A/ a

' N. V, q' ]. c% m1 e- q　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
. N8 Z! h& `! n
1 J6 T( Q2 V4 N: K$ u! M4 b二、默认首页被修改
; X8 L, p  x+ e) h
! N+ {6 B/ A* d6 b4 E# H0 B　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 ) ^0 V) D8 M( k* |, E9 s
/ B3 e. c+ Z1 S/ p1 N* h, e
　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ) m3 D: L) a7 q/ k1 t
+ R. e" v% B: m# S7 b6 W
　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
( T( |" C" Z! A2 B" @1 }( M6 U8 X7 \  A
三、默认的微软主页被修改 ! @7 J& D% T% o: ?' H" ?
- ~  Q8 U6 E0 Q3 P2 y% H
　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
7 e' H% `5 ?1 }! ]' ]7 E5 S* d% R# j- M2 T$ n" r' ^( o; i$ ~
　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
; \5 z- R- K; ^7 z
9 w( L3 a$ @1 }7 B# C0 P　　3.清除方法：
9 A# U6 i; G6 m: d! B( w) [$ W9 A" ^  C6 D& o7 A2 c; l# F4 ?4 G% t
　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为+ W* A4 j5 @0 T2 I
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。 ! c8 b. ?, A- L# v1 e# h  r/ N

* l, z, t  x3 ?5 e　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 . M- N' y; S/ [+ s. ^' I4 U8 L% q
/ [6 c" o/ V- f8 j9 |) A' v
　　REGEDIT4 9 x/ U$ F: h, f4 z3 H/ j* h$ C2 \
' d& r0 y$ a" ]5 v  a) Z+ C& A
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
- v3 o4 l" i  c$ v　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" & c$ j, X* t% @! @
; `7 I5 o% r3 l% A3 t3 P
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
- c# a5 k% d0 |5 \) w- k
* K0 ?9 N& C, G+ {　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
* e3 K$ p" U& k8 X! y7 `1 Q2 w4 t! e" {
2 d3 i* d3 \5 p　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
2 V) @( V  c% G( ~% y0 w1 Y
5 P6 S6 E* h& y　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
% b8 l# r6 `7 e7 y6 K) L. t. O
) v2 }& ~& y; c3 ?6 N　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 7 }1 `) H) Q; S4 H

8 C+ \: H: e6 a; K9 C　　REGEDIT4 4 ]" [+ R; ^! v8 I+ S
7 Q( o! M/ r1 n+ h5 i: j9 S7 q
　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet 7 B# Q" b$ e3 _% [
Explorer\Control Panel]
6 D- m) w; C* |$ T　　"HomePage"=dword:00000000 ' I; A" Y4 e: G4 i# x4 I
五、默认的IE搜索引擎被修改 7 g3 f* I7 R+ D; |; a; ^

7 m, Q/ f( t& G  p2 t- [　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
& C* m8 p  L& J& T* |+ Q8 {8 }* ]2 i* Q; G' o
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。
8 k- W: I3 V# L9 E4 j, ?9 a$ N, e8 G6 c( c
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。 1 ~( s% r0 u$ V  t: j3 b

- w1 F- v; w% b　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
( ]: ^% ]+ n7 L: f7 {& J! v/ m' X- E% ]4 ~4 ?1 m& C
　　REGEDIT4 - t4 u8 h' V$ u; w2 C7 b" f& j

8 l5 o/ u7 ~3 A6 ]　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] ( W8 k/ H3 _* n8 Q7 Z+ V
　　
5 [7 s/ n( s4 W  G7 m"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 1 _8 `+ E+ U4 T

. v' w( a0 G. u  ]9 r8 N　　" }! P% U( v% D( T( _
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 3 F! W7 Q$ a5 u9 y: a
' f8 s: x% d6 K9 O* `! W$ I( z
! |& H" y3 C. B$ X
六、IE标题栏被添加非法信息 ( `  D/ g9 ?4 X) m/ H
; `* c9 D* u: ?
　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
' p% H; I0 J. r% _7 b+ {- G% v% O' c8 h
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。 2 u! u9 r$ [2 ?  `) n8 M7 Y6 U7 O
8 k( \6 p+ ~: y+ R8 L/ Q7 M
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
2 R' [6 w' T& n3 l. [
% p- q2 i! h5 I  c& W: S0 m& z8 D　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
5 f! D- e/ }" Y% I/ S) z; U5 t9 Z) A2 R0 `% S, \

, N9 U9 l, _9 M$ B+ S3 s) Y　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & B7 M  |7 \& |$ g& H2 e4 X1 e" \4 E3 U7 n
; S+ `7 }3 D  b1 M* x+ U% G
　　REGEDIT4
5 |5 s+ G% S' c  k
6 V7 x6 u( b1 W$ p) k　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]   T* x" N/ A( J/ i' R* f
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
; E6 X7 R  V; _; D" W/ s5 p4 p3 Z8 g! c8 {, h7 X
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
/ d6 @' b% ^7 ^3 j0 a& X( [　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" / M# X" Q1 F/ ^- \6 s5 J% [
: C" f: j% u) D0 q2 P7 G
, Y6 a1 [4 F% H9 t( e
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
. v; k6 X& B4 H% v% }$ Y' q$ W3 ]" A
　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
1 W, Y/ f% s* w/ J* h　   $ s0 g# k, Y  v0 ~9 x# L
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
+ G6 N0 Y. g! r/ Z. t
1 Q/ e( M& X" j6 Z4 l2 X　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 : n9 E& c5 g' @! I7 e3 X

4 E8 u+ Y  j2 F* d　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 & X* F7 }- `0 H6 i4 d4 c# v4 E! L
. l" ]# u) J; R1 M% _
　　REGEDIT4
3 g) k4 ~8 a$ R( l
% Y. P, V2 X$ e) @　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
: I8 h- t, K3 s& V　　"WindowTitle"=""   F3 W0 L* ?3 A' C) l* p7 r) ]( q
　　"Store Root"=""
6 @, Y% I0 T2 j, s3 K9 |1 e1 ~$ g3 \. F3 f
( X! C  f( H$ X6 }: f' @$ X# K! p
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
' f' b' m+ U- q( H% m/ l
) ~& ~4 k+ p. e9 y　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
; d8 S3 V4 j$ w( p7 q
8 V4 D( J. g4 u& k( V　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
" ^5 O' v5 o0 V4 \$ S% l9 H; a1 X: i. m
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。- a; e  ~; w! w0 m) n
* j- q$ h* D7 ]3 \2 ?+ S
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]



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