标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法 [打印本页]

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作者: aiping_520    时间: 2008-4-19 10:43     标题: 病毒杀不掉的原因以及处理方法

系统还原文件 $ A1 Z* N7 v# b! b
' Y  B8 b" q1 B7 M; |( B8 x
_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。
0 Z) @4 T0 v5 x  `* N+ _* N$ h8 x  Z3 x9 y9 C) _9 T: z" ^
●疑似电脑病毒 4 H; Z* U8 N+ g8 [6 w6 ^0 X" t
9 G( w0 J6 `0 a3 ?. N! F( _
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 - \+ b" t5 o, ?6 Y% D2 k5 C/ x1 E

( X4 Z! V: `1 M; g, F( ]●ex_文件感染病毒
! I# q4 r! A: F% g7 B4 V
% }. t0 ~! p  q) D. W0 o9 ?以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
  u% q. i2 l1 s- N2 a' t' b0 p1 q# d7 f% {) V
●在DOS下清除病毒 7 h* Y# U+ b5 A
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。   Z4 b% R8 r9 Y! K# Z/ ~5 r

. ^$ d8 t5 N- s# [+ v. U●系统初始文件中引用病毒
2 k9 m$ j& j$ M+ o& C" \* k& Q. f. T: ]$ D. j
杀毒时出现如下提示：
  b$ @: A1 V4 `8 s9 K& m6 }# GC：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　9 e# G( |# C, Z0 C" X
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　& E- a% a, a- V8 j& r! v8 V
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　' R* B, Z/ H& z: J
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除　　9 B5 [" a' v. m+ R& N
C：\Windows\SCRSVR.exe ; o! d6 K* j5 z, A4 `
worm.win32.opasoft.a病毒已删除　但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。 " U: u3 M. b" a6 F
2 u9 }- }5 A6 r$ T& f2 H2 T
●病毒最新变种 0 B. |  A, J" U; ~* A
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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! W6 r, Z0 [# A; Y恶意网页病毒症状分析及修复方法 , u. X+ _' V1 y
7 Y0 V* p# c' M! h
一、默认主页被修改
9 D  j1 A+ a/ `- X' n6 j& E, S( o# n3 N( Q- {% H$ y- G. N/ }
　　1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
. Z4 U& N$ d# D9 Y- l" I, i
' _, Y" N. n0 a7 z　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 4 J/ E5 k$ d' Q

* C! {  [6 ?) R5 C　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
% J( P# m9 q+ c) w9 X6 [5 E
4 j) H: Q$ Z# H5 A- s& C  M  q/ S二、默认首页被修改
7 k  @: t+ P: q$ ?5 b; c: _
5 b; s' q% ~# m4 _- b　　1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
6 i( H9 `+ S2 o" s
" I% W, p- S2 i9 C& h5 V& Z8 B" `　　2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 ( B: D2 o* F9 q" Q+ d

6 {$ C: R$ u* [& O3 I　　3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
3 ]* v/ @. E  {6 s6 H9 X* Y* f& ]! o5 A! H, T6 a8 C3 g1 ~
三、默认的微软主页被修改
* }4 K6 y& ^9 }
: R: c- O9 Y3 ]6 M/ m　　1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 3 V+ N' B' ]/ I$ y) h' m

& i: r6 g/ A: A$ H3 L, O! L0 ~　　2.表现形式：默认微软主页被篡改。
0 M2 H% j) e6 x. U0 B8 |4 x  I9 E2 t8 w! Z3 Z
　　3.清除方法： 6 i/ s2 t5 `* W

  E6 K  J+ K, A  e' h　　(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main　分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为
2 H- W1 p7 f* R5 o: h; A0 i4 I6 Lhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
2 j- l  @% v/ B9 Q3 k. c' @3 s, A. }' n0 }
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9 G8 _2 }1 k% l

; R2 Q3 R# ^2 S/ A7 K8 c1 t: k　　REGEDIT4 ' L& R. [$ {* D0 J6 m
2 K/ V8 S  N" p* V; B
　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 i' }# q6 ~5 u9 m  A. c% O; P
　　"default_page_urlhttp://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/" # s2 z$ c1 E4 \+ t! L, H$ X

4 X" Z4 M  N0 ]# A% \* ]4 e1 M四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
  _: W0 O9 x/ L  G' G. A8 `
- E$ J4 q$ f- A  l　　1.破坏特性：主页设置被禁用。
& n% c6 R1 h2 }- s& r6 K5 ]. K) z3 r
　　2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。 0 U( C8 J# a& k; X( p/ a: n" ]

9 C0 N! z# g9 \2 G3 d$ O% Z$ r　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
, J4 {0 `; s* c
0 t, l4 X& ~( [$ ]0 J( u3 o+ `　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
3 B0 k: ^6 \: Y+ v- q( {
  n( [# A* T' k& `" S% ~+ R　　REGEDIT4 # ?' F3 j) i) [$ C/ d, O2 Y; {

" q/ I- c. n4 d* j( p2 A　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet : w# ^  ^4 m4 ^: g' N" R  M7 h1 e
Explorer\Control Panel] ! p; z) y6 @( l% O; Q8 N1 F' q
　　"HomePage"=dword:00000000 ! E( t/ @+ q/ S: h7 p5 U- E
五、默认的IE搜索引擎被修改
) G( m2 K! ]4 k1 [. _
: P, }! \- i: o　　1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
" \* I  Z/ V/ ~6 k  Z! J5 ]* {% a8 r, b# Q. S
　　2.表现形式：搜索引擎被篡改。 / K7 I3 e: s7 c6 g" f

% i) b! V8 D' x6 V$ z1 Q　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
& q& @3 }( E, H' k+ @- m/ e  l5 i; x; G1 h+ C1 ~4 h6 h
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
" E! X: H& m  H4 d' [' x3 i, v/ u8 v& X1 C, A+ @
　　REGEDIT4 * g/ k5 d" C# H! P, R9 M

5 u; X* n# J1 G/ a- x7 o! l. k" z9 P　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search]
  A; I* w" r4 }$ X; a　　) i. z  W) M/ k9 `
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm 9 h( ?- `/ H; J7 [0 B' P
9 \8 I/ a4 s7 ~( ]* x7 _; }
　　
; O0 B8 E" `5 y* t2 v) ?"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
  O; ^. X2 ~: }. w9 j) x% E2 `+ g5 Q" R6 b& ~6 Z2 G; M% s) W
5 r6 @( s* L: o; F9 b3 ]% M8 j  C
六、IE标题栏被添加非法信息
2 \' ~+ h* p# z; B
& g/ h' `& s% ?　　1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 & l% T6 K# W# q# i' v' T6 Z& ?
% ?1 A# }6 m% y! J3 u" D
　　2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。   {8 I( Z' a2 A
( f* P" \2 {3 A* s' ^
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
) A$ m: B& ]& z" P4 u; H8 Q" i$ r* n1 ~5 n. ~* I9 |6 m8 H
　　第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。 . g' Q7 x" U0 l3 V: O3 |$ a( G
# F$ p0 n* z2 y1 w  i  Z

; \  @) c1 t5 A; d! h! ^2 D　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
, e. ~8 b# h0 \( V" \* m) G5 f
, d( a0 h* ]# Z　　REGEDIT4
8 E* M+ Z# C6 u9 _: b
4 d) ^4 K, P) V3 ^; l: D+ ?! r　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
: u3 f9 S4 S4 g' E% Q( _" J　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
3 f" D  \9 v( B0 t! ~. z
5 f; o1 G" H/ ^( q& U" ?: Y　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 6 }. w1 J( d4 K$ T+ m. ]* A
　　"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" , d* O1 G7 M" l. @; `; n
2 ]- U! f: Y' v# m3 M3 E# Y7 F& T, [
! _9 ?( P# E+ N' }
　　七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性： 5 L8 q! r' ~8 E1 ]7 Y

2 V* i  Y8 ^0 ?　　破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息.
8 O: _; i% o6 e* b8 S　   ' ~$ `8 Y4 E: ~; v" V
        表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。 , Z+ n/ L# l1 I# k: h  v
0 ^1 }9 [+ S& x# _+ o* G: B
　　清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 $ C% M3 `7 D3 A; J/ [: M% w- a% k) L
8 _$ P  t* w/ c- G8 W7 g* Y- q+ A. Y
　　(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 4 _( |% c+ g( r3 H0 h( S

$ S* U" e, u! P2 e5 D4 c6 k　　REGEDIT4 ( ~2 A; r% A% X4 L

6 M# {# N4 l% O4 p$ F　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express] + F- B( x, `* `+ D: ]3 E* S
　　"WindowTitle"="" 0 b1 I3 G8 }8 o
　　"Store Root"=""
7 |) y1 j; r' L0 s& @
' M2 a* o* Q* L  s
1 e8 o$ d: K0 |7 z) \  \( M/ B4 T八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： ( i1 r# x5 J: w  {2 U* L8 r
, U& `" y9 J" K1 O# r
　　1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 $ i. a8 f7 g0 l, y/ G3 `8 y. e% j

, V# \" D" v3 C5 B2 D9 b; T3 [　　2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
0 U6 D$ x3 S+ w5 I% }  K  w# ?/ @" p9 `7 v. u( g) Z
　　3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。$ C6 ~* S7 h8 A. I  v( \
" a& p$ @7 h- j4 W* v
[ 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 ]

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