病毒杀不掉的原因以及处理方法
系统还原文件 zP.a g1_s:QAl_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹,隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒,可以关闭Windows系统的“系统还原”功能,清理系统还原点,或者直接删除_restore文件夹的内容。 #E8_lsLu
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●疑似电脑病毒
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有时杀毒软件会出现提示:unknown.com.tsr.virus。该提示中,unknown是“不明的”意思,tsr是内存驻留的意思,本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件,表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码,类似病毒,但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码,则表示可疑的32位代码的意思,是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒,可以直接删除该文件,或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司,请求帮助。 bcLFf\ BJ*D
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●ex_文件感染病毒 f!j[y,S1@J%` k(N
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以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。 1?!tn(aG~:Rk
●在DOS下清除病毒 3um(s/X M`3\&g
对于在引导区发现的病毒,如POLYBOOT/WYX.b病毒,请使用干净的系统盘启动系统到DOS,然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中,可以直接删除该文件。
●系统初始文件中引用病毒
杀毒时出现如下提示: ?d cg-wl K1{
C:\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C:\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C:\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C:\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C:\Windows\SCRSVR.exe mC5nb%XF sE'oy
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后,重启动电脑时出现很多找不到文件的信息,而且再次杀毒时提示依旧,病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中,请单击“开始→运行”,键入“sysedit”,按下回车键,编辑win.ini,删除对病毒的引用行。 7g \ M-D;mp S$a(f5h,|
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●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒,请将杀毒软件的病毒库升级到最新,然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法 j2h0ww7Vj J4e}
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一、默认主页被修改 KT9If(p{(s['O8]
1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。 *uS']h{~
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2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 Xf;C]r yK H?3J
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3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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二、默认首页被修改 "tY6Y!n L
1.破坏特性:默认首页被自动改为某网站的网址。 "sf3{[ u#O
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2.表现形式:浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
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3.清除方法:采用手动修改注册表法,开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支,找到StartPage键值名(用来设置默认首页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
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三、默认的微软主页被修改
1.破坏特性:默认微软主页被自动改为某网站的网址。
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2.表现形式:默认微软主页被篡改。 3a/_]I5v:_pT+a]
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3.清除方法:
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(1)手动修改注册表法:开始菜单->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,按如下顺序依次打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支,找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页),在右窗口点击右键,将键值修改为
[url=http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/][color=#0000ff]http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/[/color][/url] 即可。按F5键刷新生效。 y1z#RD/a:W}$o
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(2)自动文件导入注册表法:请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内,以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下,然后执行此文件,根据提示,一路确认,即可显示成功导入注册表。 |8Na8P%FW/kj9Pe2Re