病毒杀不掉的原因以及处理方法
系统还原文件 #pRc$~ H5I7r_restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。 })h i o0b1cB
●疑似电脑病毒 5^^"|EOE_/r|._
有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。 如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。 a+CS.r@O
●ex_文件感染病毒 3^"r } M;VV6m;L!x7EZ
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
●在DOS下清除病毒
对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件。 aV8eeWv V Q
●系统初始文件中引用病毒 O7HB4`I@ YQ
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杀毒时出现如下提示：
C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒 已删除 P"t*y-X Z8`.}
C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒 已删除 7DY%{ ld bY
C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒 已删除
C：\Windows\SCRSVR.exe
worm.win32.opasoft.a病毒已删除 但杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入“sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。
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●病毒最新变种
杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后再查杀。
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恶意网页病毒症状分析及修复方法
一、默认主页被修改 .wH wQ U%b4S"c
1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
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2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 v Y4_!e-o$U
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
二、默认首页被修改
1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。 -M"KX Jm5{$a*v
2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。 7lq9T s*u cM*i
z(V9g+C9B e!o)__0b
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
三、默认的微软主页被修改 D"e wR\ bZ
1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。 ^"j `:t j9{
2.表现形式：默认微软主页被篡改。
&r9f!Z.y/tw c3q sR!d
3.清除方法：
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(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为9}Bs t^U'hI9q|
[url=http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/][color=#0000ff]http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/[/color][/url] 即可。按F5键刷新生效。 +Kf[+?3C
*V/s [E+Lq
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
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REGEDIT4 4U Z KJ|c3l
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] /~*qF^5Q:d\PVsr w
"default_page_url[url=http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/]http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/[/url]" L1]1n${V dY g @D
四、主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
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1.破坏特性：主页设置被禁用。 d%Zw0y+w j3a7sc
2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。 5y x8i#i0x!^G,G$l
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
H:hI7Hl)g6iZF
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet
Explorer\Control Panel]
"HomePage"=dword:00000000
五、默认的IE搜索引擎被修改
1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。 t y gI z3L6NM#]
2.表现形式：搜索引擎被篡改。 Wq.? PKO
Ir(Be g _!z
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：[url=http://ie.search.msn.com/][color=#0000ff]http://ie.search.msn.com/[/color][/url]{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：[url=http://ie.search.msn.com/][color=#0000ff]http://ie.search.msn.com/[/color][/url]{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
f d4_l/UYZ {
REGEDIT4
/x6r W7g})]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Search] !J+{DBa
N3D/r8k&H*gj
"SearchAssistant"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
.RB2J-[&\ f#Qjnq
r)_ V,}D
"CustomizeSearch"=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm fEy @$[ })k f/x
`+B cv,I)g
)d rPhvu ZX
六、IE标题栏被添加非法信息 3fJ*w? a&Dg
1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。 d,j_3Xg:\(E
sAw!PA wB;L
2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！[url=http://www.zhengdian.com][color=#0000ff]http://www.zhengdian.com[/color][/url] "尾巴。 (B Dg Q,[$r*|6?-^%Q\
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
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第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4 Vu+]n%u6RV
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 1o:Nzu0G+T Cv_
"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
oe1b4I fK
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] C-Q%B3l sPF`
"Window Title"="Microsoft Internet Explorer" $m R5`3x!h*Z'LF
c zw4L,h8R c`
七、OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
|@t:h!Z0WNk K
破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息. HJqL7A
](E N-V2j|
表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
0K/E8}6h!~})TW pR g
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Outlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。 %m(}/B(EB}6?$w
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。 9p+u5F mJ9M
|D PNR
REGEDIT4 n:]OM(qt K.A
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express]
"WindowTitle"=""
"Store Root"=""
n!X+@ a M?#q
八、鼠标右键菜单被添加非法网站链接： 's$a L7Sp*]
1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。 -Mv@-?,^M/S v
r(w%I;t#e*L8m
2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。 f,M)QU4B
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。 b3Br6a8t-x
[[i] 本帖最后由 aiping_520 于 2008-4-23 20:38 编辑 [/i]]
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